"İlgilendiler hemen çözüm oldu teşekkürler"

Ertuğrul
Şikayetleri(21)
Redbox Hizmetinde Süreç Yönetimi Ve Erişim Sorunu
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Redbox internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir ay boyunca internetsiz kaldık, şik...ayetlerimiz sonrası tarafımıza Redbox cihazı gönderildi ve hattımız düzelene kadar bu cihazı ücretsiz kullanabileceğimiz belirtildi. Ancak bir süre önce Redbox hattımız kesildi. Mü
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Uzun bir süredir, günün her saatinde internet hızımda ciddi bir düşüklük yaşıyo...rum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer aktiviteleri olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak, müşteri hizmetlerini aramak
Vodafone Net Ev İnterneti 20 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor
"Gerçekten çok ilgilendiler çözüm odaklı davranıp. Şikayetlerini giderdiler teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 gündür Vodafone Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı so...runu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir
Düzensiz Teslimat Yüzünden Mağdur Olduk
"Çok iyi dönüşler aldık. Özellikle S**** Bey'e çok teşekkür ederiz. Hem telefonla geri dönüş, hem de bakkalımıza ziyarette bulunup gerekli önlemlerin alınacağını bildirdi. Teşekkürler."
İzmir Karşıyaka Bahçelievler'de bakkalımız var. Yaklaşık 65 firmayla çalışı...yoruz. Ancak bu kadar düzensiz ve işiyle ilgilenmeyen bir firma görmedik. A
Yorum Yazdığı Şikayetler(14)
Adde Home Yanıltması
Adde Home'dan ürün aldım ürünlerin 2 gün için çıkacağını ve geleceği söylendi. Telefon numaraları 055216160**. Ödeme ya...ptığım halde ürün çıkacak dendiği halde asla ürün çıkmıyor sizden tekrar ödeme istiyorlar. Ödemenin askıda kaldığını kendilerine iletilmediğini söylediler. Bankayı aradığımda banka
Adde Home Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İletişimden Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum
"Ürünle ilgili Selim bey tarafıma ulaştı ve gerekli yönlendirmeleri yaptı kargo mesajım da geldi, ilgileri için teşekkürler."
Sizden aldığım iki dolaptan birinin arka çerçevesi hasarlı olarak gönderild...i. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. WhatsApp üzerinden görüştüğü
Adde Home TV Ünitesi Hasarı Ve Geciken Çözüm Süreci
"Ürün tedariği sağlandı ve sorun çözüldü S**** beye ayrı bir parantez açmak lazım gerçekten çok ilgilendi özür dilemesi bile yetti sağ olsunlar."
Addehome.com’dan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Daha önce de ufak tefek ...sorunlar yaşamıştım ama hiçbiri bu kadar uzamamıştı. Satın aldığım TV ünite
Hasarlı Masa Takımı Ve Yetersiz Kargo Hizmeti
"Ürün değiştirildi, teşekkürler."
Addehome'dan yaptığım bu üçüncü alışverişte, önceki iki siparişim sorunsuz ...ulaştı ancak bu siparişim hem geç ulaştı hem de kargo personeli ürünü kata
"Eksik demirlerin yenileri gönderildi ilgilenen S**** beye teşekkür ediyorum."
Addehome.com Para Ödedim Ortada Firma Yok!
Desteklediği Şikayetler(15)
Beko YazarkasaPOS Cihazında Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Maliyeti
Beko marka yazarkasapos cihazım açmama arızası veriyordu. Beko garanti servisine gönderdim. Cihazıma 2800 TL arıza bedel...i çıkardılar. Kabul ettim ve yaptırdım Ancak cihazım geldiğinden beridir çalışmıyor. Tekrar aradım. Teknik servis elemanı gönderdiler. Pil değişecek diyor servis çalışanı. Pil fiya
Yazarkasa Pos Pil Değişimi İçin Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme
Beko 300TR model yazarkasa pos cihazımda pil değişimi gerektiği uyarısı aldım. 1 hafta önce İzmir’deki yetkili servisi a...radım ve sadece pil değişimi için benden 2000 TL ücret talep edildi. Pilin lityum olması ve devre kartının maliyetinin çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat istenmesi

Akbank Wings Kartı İle Yaşanan Mil Kullanım Sorunu
Akbank Wings kartım ile bir senedir biriktirdiğim ama aslında bir biletin yarısını karşılayabilecek olan millerimi kulla...nmak istedim. Gez kanatlan sitesi ile çalışan Akbank ile senelerdir bu bilet alma işini yaparım ancak böyle kötü bir ara yüz ile hiç karşılaşmadım. Bu konuda birçok şikayet var ve
Akbank Wings Business Kart İle Hafta Sonu Mil Puan Kullanımında Yaşanan Kısıtlama Ve Destek Eksikliği
Akbank Wings Business kartımı kullanarak mil puanlarım ile uçak bileti almak istediğimde, cumartesi ve pazar günleri bu ...hizmetten yararlanamıyorum. Hafta sonları hem uygulama hem de mobil çağrı merkezi kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Özellikle business kart sahibi olmama rağmen
Addehome.com Para Ödedim Ortada Firma Yok!
Sipariş Sonrası Yaşanan Güvensiz Ve Mağdur Edici Süreç
Olay şöyle: Sipariş veriyorsunuz, verdikten sonra biri sizi arıyor ve 'Para askıda kaldı, tekrar para göndermeniz lazım'... diyor. Bu taleplerin arkası kesilmiyor; tekrar gönderirseniz dahi ortada ürün, şirket, mağaza veya depo yok. Sadece internet üzerinde bir site açıp insanları mağdur ediyorlar, tel






