Superonline Kurumsal İnternet Kesintisi ve Çözüm Süreci

Engin · 2026-08-17T10:34:10+03:00

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimde yaklaşık altı aydır sürekli kopma, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme sorunları yaşıyordum. Bu durum iş yerimizdeki çalışma düzenini olumsuz etkiliyor ve uzun süredir çözüm bekliyorduk. 17.08.2026 tarihinde Fibersize EÇM’den gelen teknik personel T**** Y**** iş yerimize gelerek detaylı bir inceleme yaptı ve sorunu kalıcı şekilde çözdü. Ziyareti sonrasında internet bağlantımızda yaşadığımız kopma, hız düşüklüğü ve kesintilerin tamamı ortadan kalktı ve bağlantımız artık sorunsuz şekilde çalışıyor. T**** Y**** Bey’e göstermiş olduğu ilgi, özverili çalışması ve profesyonel yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Sorunumuzun çözümünde emeği geçen herkese de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Engin

Superonline

17 Ağustos 10:3428

Superonline

17 Ağustos 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İş Yerinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekibin Gelmemesi

Özlem

Superonline

27 Haziran 13:4759

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde 20.06.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumd...a. Burası iş yerim olduğu için internete acil olarak ihtiyacım varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve işlerim aksıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Arıza Kapatma Süreci İş Kaybına Neden Oldu

Ucyol

Superonline

23 Şubat 13:12313

5385****67 numaralı hatta bağlı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Seyahat acentası olarak faaliyet gösteriyoruz ve işimizi tamamen internet üzerinden yürüttüğümüz için bağlantının kesilmesi bizi doğrudan iş yapamaz hale getiriy...

Kablom Kırıldı, Türkcell Superonline İnternetim 6 Gün Boyunca Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum

Orhan

Superonline

11 Temmuz 13:2021

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim, binamıza başka bir kurulum yapılırken gelen ekip çalışanınızın kablom...u kırması nedeniyle 06.07.2026 tarihinden beri kullanılamaz durumda. Elisyum Park Sitesi g blokta oturuyorum ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olara...

Kablom Kırıldı, Türkcell Superonline İnternetim 6 Gün Boyunca Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum

Superonline’da Kırık Kablo Nedeniyle 4 Gün Kesintili İnternet Ve Geciken Teknik Servis

Metin

Superonline

25 Temmuz 16:2435

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internetimiz 22.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleri...ni aradık, tarif edildiği şekilde tüm adımları uyguladık ancak sorun çözülmeyince arıza kaydı üzerinden teknik servis yönlendirmesi yapıldı. Yasal olarak 24 saat içinde gelmesi ge...

Kurumsal Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Metin

Superonline

16 Nisan 12:56124

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimde, 14.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Ofisimizdeki bilgisayarların tamamı bu bağlantı üzerinden çalıştığı için iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer...