Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sağlanmaması

23

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Birkaç ay önce tarafıma internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmedi.

Yaklaşık 3 aydır bu düşük hız problemi devam ediyor ve vaat edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızın bir an önce gerçek anlamda sağlanmasını ve bağlantı kalitemin düzeltilmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ağustos 15:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ağustos 17:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ağustos 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 100Mbps Hızını Veremiyor Ve Teknik Ekip Yardımcı Olmuyor

295

Superonline’dan taahhütlü olarak 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 1 haftadır evimde yaptığım hız testlerinde h...

1 Destek

Superonline Fiber İnternet Hızı Taahhüt Edilen 100 Mbps Seviyesinden Uzak

20

Uzun süredir Superonline fiber sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi hız dü...

Superonline 1000 Mbps Paketi Söz Verilen Hıza Ulaşamıyor

250

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, 28 Nisan’da aboneliğim yenilendiğinden beri hız testl...

Superonline 1000 Mbps Paketi Söz Verilen Hıza Ulaşamıyor
Superonline 1000 Mbps Paketi Söz Verilen Hıza Ulaşamıyor
Superonline 1000 Mbps Paketi Söz Verilen Hıza Ulaşamıyor

Superonline Hız Düşüklüğü Ve WiFi Çekim Problemi

98

Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve yıllardır ilk kez bu kadar mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps hızında inte...

100 Mbps İnternet Hız Kesintisi Ve Ücretli Teknik Servis Teklifi Karşısında Hızlı Çözüm Talebi

28 Aralık 2025 19:07209

Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıy...

Video Şikayetler

Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Superbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

SuperonlineSuperbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Superbox Hız, Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Hız, Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri