Superonline'da Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sağlanmaması

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Birkaç ay önce tarafıma internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmedi.

Yaklaşık 3 aydır bu düşük hız problemi devam ediyor ve vaat edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızın bir an önce gerçek anlamda sağlanmasını ve bağlantı kalitemin düzeltilmesini rica ediyorum.