Superonline Hız 1000 mbps internet alamıyorum

Turkcell Superonline’dan 24 Kasım 2024 tarihinde 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üçüncü ayına gelmemize rağmen, taahhüt edilen hızları ve hizmeti bir türlü alamıyorum. Kağıt üzerinde hız testlerinde yaklaşık 400 Mbps civarı hız görünse de, gerçek kullanımda sürekli...

Yaklaşık 15 gündür Superonline’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Yıllardır TTNET kullanıcısıydım, daha yüksek hız almak için Superonline’a geçiş yapmak istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. İlk geldiklerinde port yok diyerek kurulumu yapmadan ayrıldılar. Daha sonra ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde daha önce 100 Mbps hızında taahhüdüm vardı. Bugün saat 14.30 civarında arandım ve hızımın 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi, ben özellikle talep etmememe rağmen “yükseltelim” denilince kabul ettim. Ancak şu anda hâlâ 100 Mbps hız alıyorum. Müşteri ...

Turkcell Superonline’dan uzun süredir Fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Şubat ayından bu yana, Turkcell Superonline’ın resmi hız testi sitesi üzerinden günün her saatinde defalarca yaptığım ölçümlerde hızım 1000 Mbps olması gerekirken 90–95 Mbps aralığını geçmemektedir. Yani öded...

Turkcell Superonline üzerinden Online’a Özel hbo Max’li TV+ Kampanyası 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Evden çalışıyorum ve internet hızım çoğunlukla 60–70 Mbps civarında, en iyi durumda bile yaklaşık 300 Mbps’i geçmiyor. Günün her sa...

Müşteri No: 12361026 Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden aylardır verim alamıyorum. Daha önce kullandığım 100 Mbps paket döneminde hiçbir sorun yaşamazken, Eylül ayı itibarıyla paket yenileme dönemine yaklaşık iki hafta kala internetimde ciddi donma ve yüklenmeme problemleri başladı. So...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, modemin hemen yanında aldığım hız en fazla 80 Mbps civarında kalıyor. Modemin yanından ölçüm yaptığım halde bu değerleri görüyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Sorunun hatla değil modemle ilgili olabile...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ödediğim hizmeti alamıyorum. Hız testlerinde genelde 55 Mbps civarında hız görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızım bir süreliğine 256 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından tekrar 55 Mbps’ye düşüyor...

Geçen ay Turkcell Superonline ev internet aboneliğimin hızını 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek için talimat verdim. Tarafıma hız artışının gerçekleştirildiği bilgisi verilmesine rağmen, telefon, bilgisayar ve televizyon dahil hiçbir cihazdan 1000 Mbps hıza yakın bir değer alamıyorum. Tüm testlerd...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu, bağlantı kopması, paket kaybı ve ping problemi yaşıyorum. Hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu problemler taahhüdü yaptıktan hemen sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defa...

Superonline üzerinden Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılalı henüz 3–4 gün olmasına rağmen internetten verim alamıyorum. Kağıt üzerinde hızda sorun olmadığı söylense de pratikte ne video izleyebiliyorum ne de Instagram gibi uygul...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir 50 Mbps internet kullanıyordum. İnternet hızımın çok yavaş olması sebebiyle dün paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim, ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı ve hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarında hız almaya devam ediyorum. Antalya’daki adresimde bu s...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak Ankara Sincan’daki adresimde hattı bağlatalı 14 gün olmasına rağmen interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Kurulum sırasında da benzer bir sorun yaşanmıştı, o günden beri bağlantı hızım 20–30 Mbps seviyelerinde görünüyor ve sağl...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinin üzerine çıkmadı. İstanbul Maltepe’de, evimde Wi‑Fi üzerinden bilgisayar ile yaptığım hız testlerinde genellikle 100 Mbps civarında, en ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından beri neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hızı alamıyorum. Günün her saatinde hız sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı net bir şekilde görüyorum. Yaşadığım hız problemiyle ilgili ...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve bilinçli bir kullanıcıyım; bağlantı ve hız konularında neyin ne olduğunu gayet iyi biliyorum. Buna rağmen neredeyse hiçbir dönemde yüzüm gülmedi, sürekli hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps fiber internet kullanıyor olm...

Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’da 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, hattım üzerinden hiçbir zaman taahhüt edilen hızı alamıyorum. Bağlantı hızım sürekli olarak taahhüt edilen değerin oldukça altında kalıyor ve bu durum günün her saati, kesintisiz şekilde böyle devam ediyor. Aylık ...

Superonline üzerinden Wi-Fi 7 1000 Mbps internet paketine geçtim. Speedtest yaptığımda genelde 900 Mbps civarında hız görüyorum, dolaşımda da bir sorun yok gibi görünüyor. Ancak iş gerçek indirmeye gelince her platformda hızım ciddi şekilde düşüyor. Steam, Epic, Xbox uygulamalarında ve tarayıcıdan d...

2024 Şubat ayından beri Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’nde Superonline abonesiyim. 100 Mbps internet paketi kullanıyor olmama rağmen bugüne kadar taahhüt ettikleri hızları tam olarak alamadım. Buna rağmen aylık 500 TL ödeme yapıyor ve 27 Şubat 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor. Kısa süre ön...