Superonline Fiber İnternet kablo

Superonline fiber internet hizmeti kapsamında, Bursa ili Osmangazi ilçesi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 110234151169 numaralı internet hizmetimle ilgili olarak, abonelik değişimi sırasında Superonline ekibi kendi kablolarını döşemek için mevcut elekt...

16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi'indeki evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde kablo kopması yaşandı. O günden bu yana her gün servis randevusu oluşturmama rağmen, 24 saat içinde aranacağım söyleniyor fakat ne arayan oluyor ne de gelen. Üstelik...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelere hiçbir zaman ulaşmıyor. Ankara Etimesgut bölgesinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5217**89’dur. Sorunu ...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptık. Kurulum ekibi geldiğinde dairemizde fiber kablo olmadığını ve bu kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine elektrikçi çağırarak 5.000 TL karşılığında fiber kabloyu bina boşluğundan dairemize çektirdik. Ancak kablo, daire kapısın...

Superonline 24 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın 30 saat kadar daha sürebileceği bilgisi verildi. Modem ve kabloları defalarca kontrol ...

Superonline’dan 200 Mbps hızında fiber internet hizmeti aldım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’indeki adresimde, internetim 4 gündür tamamen kesik ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Yayıncı olarak çalıştığım için bu süreçte hiçbir gelir elde edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. S...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, binada port eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim kesiliyor ve modemde los ışığı yanıp sönmeye başlıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her akşam tekrar ediyor, e...

10 Ekim tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 55949703. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt Yeşilkent. Başvurumdan bu yana kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen teknik servis görevlisi, kabloları söküp takmadan bırakıp gitti ve işlem tamamlanmadı. Defal...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 63358796) İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2262 Sokak No:1-3 d:9 adresinde 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Da...

04.10.2025 tarihinde Superonline fiber internet taşınma talebinde bulundum. Sadece kablo tesisatı için ekipler geldi ve işlem yapıldı, fakat modem kurulumu yapılmadı. 05.10.2025 tarihinde modem kurulumu için tekrar geleceklerini söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu...

10 yıldan fazladır. Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Superonline 100 Mbps Fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Binamızın altyapısı oldukça eski ve bu nedenle sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Geçen hafta üç gün boyunca tamamen internetimiz kesildi, çevremizde...

Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki adresime bağlattım. Ancak son 10 gündür internetimde sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken veya oyun oynarken bağlantı sürekli gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. ...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, aylardır ayda 2-3 kez tekrarlayan internet kopmaları yaşamaktayım. Sonunda servis ekibi geldi ve sadece 2 dakika süren, soketi yeniden kablosuna takıp yerine yerleştirdikleri bir işlem yaptıktan sonra ayrıldı. Bu işlem için 600 TL servis ücreti fatur...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır her akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum özellikle Trabzon Kanuni Mahallesi'indeki adresimde yaşanıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için...

12.10.2025 Pazar günü saat 13:00’ten beri evimdeki Superonline fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yapılan incelemede eve gelen kabloda arıza olduğu tespit edildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “talebiniz alındı, 24 saat içinde dönüş y...

Superonline fiber internet (1000Mbit) aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sor...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tüm online oyunlarda sürekli olarak ani ping yükselişleri yaşıyorum. Bu sorun, oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her ...

Superonline fiber ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sinyal seviyesi ve kalitesinde sürekli dalgalanma oluyor, zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Siteye bağlanamama, indirme sırasında kopmalar ve zaman aşımı, bağlantı hatası gibi uyarılar alıyorum. Bu sorunlar sade...

Superonline fiber internet hizmetimiz, 1 haftadır Gaziantep Şehitkamil Gazi Mahallesi’indeki adresimizde tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tüm işlerimiz aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Aynı zamanda çevremizdeki bazı komşularımızda da benzer şekilde internet hizmeti verilemiyor. Defalarca mü...

Superonline 100 megabit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, fiber altyapıya sahip olmama rağmen hızım çoğu zaman 3-5 megabit seviyelerine düşüyor. Bu sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan, sosyal medyada dolaşırken bile aniden yaşanabiliyor ve çok sık tekrarlanıyor. Teknik destek içi...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Kurulum ekibi, bağlantı işlemleri sırasında evimdeki telefon kablosunu kopardı ve bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi. O günden beri defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak açılan...

Superonline'a açılan talebim ie96 saati geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Yeni taşındığım evde daire 39a kadar fiber varmış ben daire 53teyim müşteri hizmetleri size de fiberi bağlarlar dedi. Talep açtı ama bir haftadır bekliyorum. Dönseler yapamayız deseler kablo internete geçeceğim şimdi inter...