to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Wi-Fi Şifremi Almakta Zorluk Ve Çağrı Merkezinde Sürekli Döngü
Superonline fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30/06/2026 günü saat 16:30’dan beri kablosuz ağ şifremi öğrenmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum.
Önce Turkcell uygulaması üzerinden şifreyi öğrenmek istedim, uygulama beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sadece bana SMS ile Turkcell uygulama linki gönderiyor ve yine aynı döngüye giriyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de kendisinin bu konuda yetkisi olmadığını söyleyip yardımcı olmadı. Saatlerdir aynı yerlere yönlendirilip hiçbir şekilde kablosuz ağ şifreme ulaşamıyorum.
Superonline’ın bu sorunu acilen çözmesini ve kablosuz ağ şifremi güvenli bir şekilde, açık ve net biçimde tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
