Superonline Kesilen Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi

Superonline ekibi komşuma internet bağlamak için apartmana geldiğinde, evime ait mevcut fiber internet kablosunu kesmiş. Çarşamba günü internetim tamamen gitti, perşembe günü ise kablonun fiziki olarak kesildiğini fark ettik. O günden beri evimde internet kullanamıyorum.

Durumu bildirdiğimizde, kayıt açamayacağımız, başvuru ve talebi komşuma internet bağlatan kişi üzerinden yapmamız gerektiği söylendi. Ancak kesilen kablo bana ait ve bu durumdan mağdur olan kişi benim olmama rağmen, kendi adıma işlem yaptıramıyorum.

Samsun Tekkeköy’de bulunan adresimde, Superonline ekipleri tarafından kesilen fiber kablomun en kısa sürede onarılmasını ve internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Tarafıma ait kablonun hatalı işlem sonucu zarar görmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.