Mavi Pantolonunda Düğme Kırılması Ve Erken Aşınma
Konya m1 Real AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun hem düğme kısmında kopma oldu hem de ağ bölgesinde normal kullanımda olmaması gereken bir aşınma meydana geldi. Ürünü 1 yıl dolmadan, düzenli ama özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım.
Pantolonu incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede hem düğmesinde problem çıkan hem de ağ kısmında bu derece aşınma olan bir ürünün üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Mavi Jeans’ten ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için incelemenin tekrar değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















