to read complaints and reviews, or file yours.
"Uzun uğraşlarım sonucunda firmanın kendi hatasının olduğunu kabul edip fatura düzeltilmesi yapılacağını teyit etmiştir. Bu tür durumda olan herkesin fatura düzeltilmesinin üzerinde durmasını rica ediyorum."
Turkcell Superonline Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps (50 Upload) limitsiz... tarifesi için yaptığım yeni taahhüt sırasında, müşteri temsilcisi tarafınd
Vodafone operatöründen kullandığım faturalı bireysel hattımı 18 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak ayrı...ldım. Aralık ayı itibarıyla hattımı kullanmıyor olmama rağmen tarafıma 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemi için 72,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca fatura dönem
Vodafone faturalı hattım için 21.10.2025 son ödemeli, 338,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak bu faturada, kulla...nmadığım 10 günlük bir dönemin de ücreti tarafıma yansıtılmış. Hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurduğumda, geçiş işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süre zarfında hattı
"Sorunumu ivedilikle çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. An...cak hattımı taşımış olmama rağmen Eylül 2025 için 383,25 TL ve Ekim 2025 iç
18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görü...şmemde hattımın 72 saat içinde iptal edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım iptal edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferin
Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tama...mlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattım için paketli faturam, taahhüt döneminde yaklaşık 350 TL olarak geliyord...u. Hattımın taahhüdü Aralık 2025 itibarıyla bitti ve Aralık ayının sonunda hattımı kapattırıp başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdün bittiği ve hattın kapandığı döneme rağmen
