to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Modeminde Sürekli IP Alım Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar
Yaklaşık 1 haftadır Superbox hizmeti aldığım modemle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kısa süre içinde 3 kez modem değişimi yapıldı ancak takılan her modem bir süre sonra tekrar bozuluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım modemde IP alamama sorunu olduğunu, bu nedenle düzgün bağlantı kurulamadığını söylediler. Buna rağmen defalarca modem değişimi yapılmasına karşın kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şikayet metnimde herhangi bir numaramın görünmesini istemiyorum.
Artık sürekli arıza ve modem değişimi yaşamak istemiyorum. Superbox hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini, IP alma sorunumun giderilerek sorunsuz ve kesintisiz internet kullanabileceğim şekilde gerekli teknik inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Umarım en kısa zamanda çözülür Getirilen modem 2 el geliyor takılıyor bunların hepsi ispatlı bozuluyor
Turkcell'i zan altında bırakıyorlar sadece
Burda göz kılavuz istemez ben insanların kulan digi veya kullanılmış bir eşyayı almam asla içinde kameramı var şüphesi yaşatmaya hakkınız yok ben bu başka bir müşteri yede gide bilirdi
Herhangi bir gelişme yok
