to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Çözüm Talebi
15 Kasım 15:07
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ekstreme en az 70-80 bin tl bandında harcama yansıyor.
Bu kadar yüksek hacimli ve düzenli kullanım yapmama rağmen tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılmasını adil bulmuyorum. Konu hakkında çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayseri ilinde ikamet eden, müşteri numarası 17124428 olan bir Garanti BBVA müşterisi olarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.439,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
