to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menemen'de Superonline İnternet Kesintisi Çözüm Erteleniyor
İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Dün gece saat 02.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 17.00’de düzeleceği söylendi, internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 21.00’e ertelendiği bilgisi verildi. Her arayışımda çözüm saati ileri atılıyor ancak sorun hala giderilmiş değil. Müşteri numaram 5134**64.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acil olarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Müşteri hizmetleri saat 21 de gelecek dedi bölgesel kesinti dedi saat 21 de aradık şimdi gece 02 diyor bölgesel diyorsunuz aynı binada bazı kişilerin çalışıyor bu nasıl bölgesel arıza?
