Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Turkcell Superonline Kocaeli abonesiyim. (Abone Numaram 23335018) 30 Haziran 14:44 te başlayan ve hala daha çözümlenmey...en bir arıza mevcut. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi aksam 18:48, sabah 06.48, aksam 18:48, sabah 06:48 de çözülecek deyip geçiştiriyor. Burası ticari bir işletme olup, 2 gü...

Superonline ev interneti için 9 Haziran tarihinden itibaren Edirne Merkez’de kurulum bekliyorum. Bu süre içinde toplam 4... kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. 30 Haziran gecesi saat 23:30’da yeniden mesaj gelmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Müşteri numaram 74642291’dir. Konuyla...

İkamet ettiğim adreste yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline ev internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde ...müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söylenmesine karşın, bağlantı hiçbir zaman sağlıklı şekilde geri ge...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ve TV+ paketini kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli tekrar eden arızalar n...edeniyle internet kesintileri yaşıyoruz. Son olarak bugün, daha önce 26 Haziran ve 15 Haziran tarihlerinde ve genel olarak neredeyse haftada bir kez internetimiz kesiliyor. Kesinti...

30 Haziran tarihinde saat 16.00 civarında Superonline fiber internet bağlantım aniden kesildi. İnternet hizmetinin kesil...mesiyle birlikte TV+ hizmeti de tamamen kullanılamaz hale geldi. Evden çalışan biri olarak internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, arızanın üzerinden 24 saati aşkın ...

Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım yavaşlama ve donma sorunları nedeniyle 28.06.2026 tarihinde müşteri temsi...lcisini aradım. Yapılan hız ölçümünde hızımın düşük olduğu tespit edildi ve benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen temsilci kendi inisiyatifiyle ekip yönlendirme ve arıza kay...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında 23 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde interne...t hizmeti alamıyorum. E-ticaret işiyle uğraştığım için bilgisayarımı açıp çalışamıyor, işimi sürdüremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Superonline mobil uygulamasından arıza kay...

Kütahya’da faaliyet gösteren Porsuk Yapı ve Tesisat Malzemeleri isimli işletmemde yaklaşık 5-6 yıldır Superonline sabit ...internet hizmeti kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Görüşmemizde, servis ekiplerinin 48 saat içinde benimle iletiş...

26 Haziran saat 15.00’ten bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Cuma günü bağlantım gidince... hemen arayıp kayıt oluşturdum. Pazartesi günü ancak geri dönüş yapıldı ve o gün de genel arıza olduğu söylendi. Eve gelen görevli, fiber kablonun içindeki camın hasar aldığını ve ...

Superonline ADSL aboneliğimiz Konya Selçuklu’daki ev adresimizde 4 gündür tamamen kesik, interneti hiç kullanamıyoruz. A...rıza kaydı oluşturduktan sonra iki gün üst üste ekip geldiği söylendi ancak ekipler eve bile girmeden, sistemde adres yanlış görünüyor diyerek geri dönmüşler. Adresi defalarca düze...

İstanbul Silivri Mahallesi Mürvet Sokak’ta bulunan sitede b blokta ikamet e...diyorum. Aynı sitede a blokta Turkcell Superonline internet sorunsuz çalışı...

İznet Buca üzerinden Superonline’a, eski internet aboneliğimin cayma bedelini karşılama vaadiyle 12.06.2026 tarihinde ge...çiş yaptım ve 1000 Mbps hızında internet paketi için anlaştım. Görüşmelerde bağlantının kısa sürede, belirli bir süre içinde aktif edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, 29.06....

Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı TV hizmetimi 23 Haziran 202...6 tarihinden beri kullanamıyorum. Evde olmadığım için kesintinin tam olarak...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00–00.00 arasında, İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1246. Sokak No:** adresinde, bina...mıza Superonline yetkili servisi olduğunu belirten bir ekip gelerek kapı kapı dolaşıp internet aboneliği teklifinde bulundu. Bu teklifi reddetmemizin hemen ardından evimizdeki inte...

Yaklaşık beş yıldır Turkcell üzerinden satın aldığım, Superonline altyapısı ile sunulan Superbox hizmetini kullanıyorum.... 26 Haziran sabahından beri internetim tamamen kesildi ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun modemden ya da sim karttan kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü yıllardır aynı noktada kullan...

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 70903474. 17 Haziran’dan beri yaklaşık iki haftadır evimde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde çelişkili bilgiler verildi. İlk aradığımda “genel arıza var” denilirken, daha sonra “genel ...

Yayalar Mahallesi Yayalar Caddesi No:105 Pendik/İstanbul adresinde kullandı...ğımız Turkcell Superonline ev interneti, 29.07.2026 sabahından beri yaklaşı...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunu...yor. 24 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür iş yerimde int...

Yayalar Mahallesi Yayalar Caddesi No:105 Pendik/İstanbul adresindeki Turkcell Superonline ev internetimiz 29.07.2026 sab...ahından beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen çalışmıyor. Bu süre içerisinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili olarak en az 7 kez müşteri hizm...

Superonline üzerinden A**** U****** adına kayıtlı, 62607456 abone numaralı Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. ...İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum. 26.06.2026 tarihinden beri evimde internet hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Her aradığımızda bize altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve ...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamamakt...ayım. 24–25 Haziran civarında başlayan arıza sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Batman Kültür Mahallesi 2675. Sokak No:5 V***...