Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ...ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor; ne bilgisayarlar ne de telefonlar internete çıkamıyor. Bu sorun için Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; h...

Superonline ev interneti müşterisiyim. 24.06.2026 Çarşamba gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamı...yorum. Her gün aramama rağmen arıza giderilmedi, hâlâ internet yok ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri, bu tür arızaların en geç 48 saat içinde giderilmesi g...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık son 3 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda en az 2 kere i...nternetim tamamen çekmiyor, bağlantı kopuyor ve tekrar uzun süre internet kullanamıyorum. Bu sorunlar üzerine defalarca kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç kez t...

TurkNet aboneliğime yapılan zamdan sonra Turkcell Superonline fiber ev internetine geçmek istedim. Gerekli görüşmeleri y...aptıktan sonra 25.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime Superonline 1000 Mbps paket bağlantısı yapıldı. Kurulum için gelen ekip oldukça ilgiliydi, kurulumu tamamlayıp hayır...

Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 22 Haziran 2025 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde genel bir arıza olduğu ve ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de 22.06–26.06 tarihleri arasında 5 gündür hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen sorun giderilmemiştir. Süreç boyunca 1...

Superonline fiber internet abonesiyim. 25 Haziran sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık iki gündür evimde hiç interne...t erişimi yok, internete kesinlikle giremiyorum. Modem açık ve bağlantı var görünüyor olsa da hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hi...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı’daki adresimde 21 Haziran’dan bu yana internet hizmeti al...amıyorum. Ev içinde bulunan internet kablom, kullanıcı hatası sayılabilecek bir şekilde koptu; ancak arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ilgilenilmi...

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 12928844’tür. 20 Haziran’dan bu yana tarafıma kesintisiz ve kullanılabili...r bir internet hizmeti sunulamamaktadır. Günlerdir devam eden bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, tarafıma verilmeyen ve teknik ş...

Turkcell Superonline ev internetim 25.06.2026 tarihinde saat 15:00'ten bu y...ana Aydın Efeler’de tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu...

Superonline ev interneti aboneliğim Diyarbakır Bağlar’daki adresimde 8 gündür düzgün çalışmıyor, internet hizmetimden fa...ydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca arızayı çözemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Hâlihazırda 196187432 numaralı arıza...

26.06.2026 Turkcell Superonline sabit ev internetimle ilgili Ankara Yenimahalle Batıkent’te 1 senedir bitmeyen bağlantı ...sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, bağlantı hatası veriyor ve artık bu durum günlük hayatımı değil, doğrudan maddi kazancımı vuruyor. Yaklaşık 3 gün önce tekrar bağlant...

Superonline Fiber Gücünde Devam paketini kullanıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden ...beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sinyal olmadığı için internete hiç bağlanamıyorum. Abonelik numaram 10934682. Konuyla ilgili Superonline müşteri hi...

Kuşadası’nda ikamet ediyorum ve uzun süredir Superonline internet ve TV+ hizmetini kullanıyorum. Müşteri numaram 5255**4...0’dır. TV+ kumandamın bazı tuşları çalışmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün görevliler, ambalajı üzerinde yeni bir kumandayı 750 TL bedelle tarafım...

Superonline ev internetim 22.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 25.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti... alamıyorum. Müşteri numaram 5595**04’tür. Bu süre boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm kişiler not aldıklarını, arıza kaydı açtıklarını ve konuyu b...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri Kampanyası kapsamında 12283788 numaral...ı aboneliğim bulunuyor. 23 Haziran günü saat 17:00’den bu yana yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım. H...

Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalı olduğunu 5 gün önce müşteri hizm...etlerine bildirdim. Arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak o günden bu yana ne modemi değiştirmeye gelen oldu ne de sorunu çözen biriyle görüştüm. Her aradığımda sadece dosy...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran’dan beri yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Her gün düzenli olarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcileri kayıt açtıklarını söy...

Merhaba, Firmanızdan sorunsuz internet hizmeti almak için sizinle fiber internet olarak anlaşma yaptım ve 12391367 müş...teri numarası ile aboneliğim bulunuyor. Ancak son zamanlarda neredeyse her ay mutlaka en az 1 gün kesinti yaşanıyor. En son 24.06.2026 tarihinden bu yana, parasını ödediğim interne...

21 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline internetim tamamen gitti. Evde kablo ya da elektrikle ilgili hiçbir sorun... yok, modeme güç geliyor ve üç ışık yanıyor ancak internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Aynı gün hemen arıza kaydı oluşturdum fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne d...