Superonline Arızainternet yok
3.261 şikayet
Sürekli İnternet Kopmaları İşimi Aksatıyor Ve Maaş Kesintisine Yol Açıyor
Superonline internet aboneliğimde son 4 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 8 kez bağlantım a...nlık olarak kesildi. Evden bilgisayarı üzerinden çalışan biriyim ve günümün büyük kısmı çevrim içi toplantılarda geçtiği için bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor. Toplantı esnası
Turkcell Superonline Ev İnterneti Kesintisi Ve Fatura İtirazı: Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline ev internetimiz, G***** E**** adına kayıtlı abonelikte, 12 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık bir... haftadır tamamen yok ve bu süre içinde interneti hiç kullanamıyoruz. Modem çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte

Superonline Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Superonline ev internetim 15.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... Modemde internet ışığı yanmıyor, her aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylüyorlar fakat sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla 5 kez aradım. Her s

Fiber Kablosu Arızası Nedeniyle 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 8 gün önce bölgemizdeki fi...ber kablonun zarar görmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyoruz. Arıza için Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açt
Superonline’dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde cuma günü saat 11:00’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Cuma gün...ü müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ertesi gün cumartesi aradığımda ise arızanın 21:57’ye kadar giderileceği söylendi, ancak bu saate r
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi'nde Tek Dairede İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı
"Superonline ile iletişimimde olumsuz ve geçiştirici cevaplar aldım, ancak Şikayetvar platformuna başvurduğumda sorunum anında çözüme kavuştu."

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
İnternetim kesik ve muhatap yok karşımda. 1 gündür internet verilmiyor. Arayıp sorunca cevaplar geçiştiriliyor ezbere ce...vap veriliyor. Cuma sabahtan beri internet kesik ve sorunun çözümüyle ilgili hiçbir şey yapılmıyor. Mağdur ediliyor müşteri ve mağduriyet giderilmiyor. Saatlerdir yok.

Yanlış Modem Bağlantısı Ve Sürekli Arıza Sonrası Sınırlı Paket Zorlaması
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline ev internet aboneliğim bulunuyor. Son 2–3 aydır internetimde çok sık arıza yaşama...ya başladım ve her defasında günlerce süren arıza giderme süreçlerine maruz kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda anlaşıldı ki ben 3 yıldır kendi hattım üzerinden değil, aynı mahallede
Teknik Servis Gelmedi, Sistem Tamamlandı: İnternet Kesintisi Ve Ücret Sorunu
"Bugün gelen ekip sayesinde sorun çözüme kavuştu. Sürecin biraz uzun sürmesine neden olan ilk destek talebinde yaşanan karışıklıkla iptal olmasıydı ama akabinde yapılan görüşmeler ile halledildi. Teşekkürler verdiğiniz hizmetler adına."
Öne ÇıkanKonular
Superonline Internet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
Superonline Ev İnterneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Kurtköy Pendik bölgesindeki adresimde... internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her aramada yalnızca arıza kaydı açıldı ancak

Teknik Servisin Randevuya Uymaması Ve İnternetsiz Bırakılması
Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş üzerinden evime 1000 Mbps fiber intern...et hizmeti alıyorum. 11.07.2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi v
Superonline Arıza Kaydı İşlenmemesi Ve İnternetsiz Bırakılma
Superonline ev internet aboneliğim için 09.07.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Uygulamada ...da görülen 196927613 numaralı kaydım günlerdir “arıza kaydınızın olduğu tespit edildi” ifadesiyle bekliyor, ancak teknik olarak hiçbir işlem yapılmadı. 10 gündür her gün “bugün ser
Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi Süleyman Demirel Caddesi Menekşe Evleri Cananlar Sitesi’nde ikamet ediyorum ve T...urkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Benimle birlikte aynı sitede Turkcell Supero




3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok
İstanbul Beylikdüzü’nde Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 g...ündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum

Portun Başkasına Verilmesi Sonrası İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Turkcell Superonline sabit internet kullanıcısıyız, müşteri numaramız 0051671027. Birkaç gündür evimizde internetimiz yo...k. Pazar günü şehir dışından döndüğümüzde bağlantının tamamen kesildiğini fark ettik. Sebebinin ise apartmanımıza yeni abone bağlantısı yapılırken bizim portumuzun sökülüp yeni abo

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Yenişehir Mahallesi, Eşref Bitlis Bulvarı, Helenium Wings Sitesi, Pendik / ...İstanbul adresinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5841**42 numaralı aboneliğimle ilgili 197081153 numaralı arıza kaydı açı


Ödediğim Yüksek Tarifeye Rağmen 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell Superonline internet aboneliğim için aylardır en yüksek bedelli tarifelerden birine ödeme yapmama ve avantajlı ...paket kullanmama rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmandaki yan ve üst komşularımda internet olmasına rağmen sadece
Superonline İnternet Kesintisi Ve 4 Gün Boyunca Servis Yok
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 10 Temmuz sabah saatlerinden bu yana, yani 4 gündür evimde interne...t tamamen yok. Aradığımda her seferinde teknik arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir saat ve
Turkcell Superonline'dan Açıklama Yok, İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superonline tam bir hayal kırıklığıdır. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, “yarın e...kip gelecek, evde bekleyin, sizi arayacağız” denildi. Bu beyana güvenip bütün gün evde bekledim; ne gelen oldu, ne arayan oldu, ne de tek bir açıklama yapma zahmetinde bulunuldu.
Superonline’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet
Superonline’a geçtiğim için pişmanım. Ataşehir’de yaşıyorum ve 3 gündür evimde internet yok. “Bölgesel arıza” deniliyor ...ancak 3 günde bir arıza hâlâ çözülemedi. Bu süreçte işimiz, gücümüz, tüm işlerimiz aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Fatura gününde ücreti eksiksiz ve zamanında tahsil etmeyi bi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV+ Hizmetinde Kesinti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
4 Temmuz tarihinden itibaren Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim ve buna bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetim tam...amen çalışmıyor. Evimde ne internet bağlantısı kurabiliyorum ne de TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aramamda

Fiber Kablom Sürekli Yamalı Çözümlerle Arızalanıyor, Kalıcı Değişim Talep Ediyorum
Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor ve her ay 800–1000 TL arası fatura ödüyorum. 04.06.2026 tar...ihinde modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve internetim tamamen gitti. 05.06.2026’da gelen ilk ekip gerekli kontrolleri yaparak bağlantıyı sağladı ancak üzerinden 1


Superonline Kategorileri
Abonelik4.171
ADSL735
Altyapı2.800
Arıza9.581
Bakım Çalışması357
Başvuru1.935
Cayma Bedeli2.866
Devir86
Fatura2.927
Fatura Ödeme3.462
Fiber İnternet10.705
Güvenli İnternet27
Hız4.104
İnternet Kesintisi7.525
Modem4.933
Nakil2.369
Ping Sorunu421
Statik IP129
Taahhüt2.436
Taahhütsüz İnternet309
Tarife440
VDSL492
Yalın İnternet45
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















