to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikayeti
14 Ekim 11:3812
Yıllardır kullanmakta olduğum Turkcell Superonline sabit internetimi, Haziran 2026 tarihi itibarıyla doğru düzgün kullanamıyorum. Her ay bir arıza var; ancak 01.10.2026 tarihi itibarıyla, yani 14 gündür internetim yok. Çağrı merkezini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Talep açıyor ve aciliyet bildirdiklerini iletiyorlar, ancak problemin neyden kaynaklı olduğunu bile belirtmiyorlar. Sorunum çözülmüyor. Birim yöneticileri ile de görüştüm; yardımcı olacaklarını söylediler, ancak yardımcı olan falan yok. Problemim hâlâ devam ediyor.
14 Ekim 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
