3 Temmuz’da Massimo Dutti’nin online mağazasından 2.550 TL tutarında bir çift sandalet siparişi verdim. Teslimat noktası... olarak Öz Besa Market’i seçtim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom tarafıma hiç ulaşmadı ve ürün elime geçmedi.
Sipariş numaram: 30088617944. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Kargo Teslimatında Yaşanan Karmaşa Ve İletişimsizlik
Üsküdar Setbaşı Aras Kargo, evde olmamıza rağmen kargo teslimi yapmadı. Kargo hareketlerine baktığımızda kargo şubede gö...züküyordu. Belki şubeden alırız diye gidildi, "Adreste değildiniz" diyerek kargoyu geri iade gönderdiklerini söylediler. Ne bir telefon araması ne bir mesaj, hiçbir şey gelmedi! So...
Bugün Turkcell Superonline tarafından 0850 969 05 32 numaradan 'taahhüdünüz bitiyor' diyerek arandım. Arayan kişi, yükse...k faturalardan korunmam adına bir paket önerisi sundu. 'TV içerikli bir paket hediyeniz bulunuyor, eski modeminizi de değiştirelim, kurulum yapalım' diyerek, herhangi bir onaylama ...
Digiturk aboneliği işlemi için yaklaşık 20 gün önce eğlencenin yıldızı paketini satın aldım. Kurulum için aramadıkları i...çin müşteri hizmetlerini aradım onay vermemize rağmen böyle bir kayıt yok dendi. Tekrar bir paket istedim Bein Connect paketi önerdiler. O da sanırım dekodersiz olduğu için evde ya...
Annemin evindeki D Smart üyeliğini iptal edip, Digiturk'ün internet- TV paketini satın almak için bugün ve dün 4 defa mü...şteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüştüğüm kişi" ilk üç ay 179.00 lira sonra 239.00 lira "olduğunu söyledi, "üyelik için ertesi gün ararım "dedim kapattım. Bugün diğer müşteri h...