Superonline Arıza internet yok

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde 2 aydır ciddi bir problem yaşıyoruz. Ankara Çankaya’daki adresimizde, internete tüm cihazlarımız bağlı görünmesine rağmen mesajlar gitmiyor, sayfalar yenilenmiyor ve sürekli “sunucuyla bağlantı kurulamadı” hatası alıyoruz. Bu süreçte haftada en az 2 kez S...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Silivri Yenimahalle adresinde yaşıyorum. 62370483 abone numarasıyla, daha yeni üye olmama rağmen bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve bana her...

25 Ekim sabah saat 09:00’dan bu yana Kocaeli Dilovası’nda bulunan evimizde, Superonline ADSL altyapısından kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. 25 Ekim öğlen saatlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun aynı gün akşam 21:47-22:00 arasında çözüleceği bildirildi. ...

Superonline ev interneti aboneliğimde dün başlayan ve halen devam eden bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir hafta önce de aynı sorun yaşanmıştı ve ekipler tarafından müdahale edilmişti, ancak problem tekrar etti. İnternet bağlantım günün her saatinde tamamen yok ve modemimde hiçbir şekilde bağlantı sağlan...

22 Ekim’den beri, yani 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekiplerimiz sizi arayacak” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve arıza giderilme...

24 Ekim’den beri Superonline ev internetim yok. Bina girişindeki kabloyu değiştirdiler fakat 2 gündür hala internet gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen ekip gelmedi ve müşteri hizmetleri sürekli farklı saatler vererek oyalıyor. 5541**37 numaralı aboneliğim için 186320292 numaralı arıza kaydı açıldı,...

12 gündür İzmir Bornova Yunus Emre Mahallesi 7509 Sokak’taki adresimde Superonline internet hizmetim çalışmıyor ve “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Ekipler en son 22’sinde ...

Turkcell Superonline ev internetini (müşteri no:5731**71) yaklaşık iki senedir kullanıyoruz. Gayet memnunuz. 20.10.2025 tarihinde ev içi fiber kablo deforme oldu. İnternetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Arıza kaydı oluşturduk. Bize "Minimum 24 saat, Maximum 48 saat içinde sorun çözülür" d...

Senelerdir Superonline ve TV Plus kullanıcısıyım. 23 Ekim akşamı itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi, bu nedenle TV Plus üzerinden de hiçbir yayına erişemiyoruz. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, uzaktan bağlantı kurulacağı ve gerekirse teknik servis yönlendirileceği...

22/10/2025 tarihinden itibaren İstanbul Silivri Yeni Mahalle 1 Kasım Caddesi, d Blok Daire 12’deki adresimde, Superonline Fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sadece bende değil, tüm sitede aynı sorun yaşanıyor. Site yönetimi taraf...

Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5573**15, Bayi: İnfonet) ile ilgili olarak 2 gündür Aydın/Söke’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorun dün akşam başladı ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bu sabah ekipler gelip baktı ancak tekrar arıza kaydı oluşturmam gerektiği söylendi...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. 18 gündür evde internet yok. Genel arıza deyip gidiyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca da hiçbir çözüm yok. Üstelik sokağımdaki tüm evlerin genel arızaları giderildi benim oturduğum bina atlanmış. Çözüm noktasında daha önce hiç bu kadar kötü hizmet alm...

Turkcell Superonline İzmir Buca adresinde kullandığım internet hizmetinde 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da yaklaşık 3 hafta boyunca oyalandım, ancak sorun sonrasında çözülebildi. Bu defa arıza tekrar etti ve müşteri hizmetl...

17.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Büyükçekmece’deki adresimizde Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. 4-5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve bu durum işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen, her seferin...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5415**65 abone numaralı, taahhütlü paketim için aylık 570,00 TL ödeme yapıyorum. Dumankaya Batı Kampüs Sitesi Tuzla Aydınlı adresinde son bir hafta içinde iki kez aynı kablolama sorunu yaşadım. 11.10.2025 tarihinde bildirdiğim ilk sorun 15.10.2025’te ...

Dün akşam saatlerinde evimde kullanmış olduğum Turkcell TV Plus yayınımda problem yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Bu sabah saatlerinde evime Turkcell personeli geldi ve televizyon yayınımla ilgili sorunu çözdü. Ancak bu işlemden sonra, evimde kablo ile kullandığım internetimin tamamen kesildiğini...

6 Gündür İnternetim Yok – Port Arızası Çözülemiyor Superonline internet aboneliğim kapsamında 15.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana “port arızası” olduğu ve arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak 6 gündür hiçbir ge...

17 Ekim’den bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve internet bağlantım yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Adresim: O*** K** Apartmanı, Şehit H**** Y***** ...

12 gündür Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmetim İzmir/Torbalı adresimde tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Kimse sorumluluk almıyor, muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram: 10633210. Bu sorun ilk defa ya...

Superonline internet hizmeti için İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi’nde 57843605 numaralı müşteri olarak aboneliğim bulunuyor. 2 aydan uzun süredir evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanın şu tarihte çözüleceği söyl...

18 Ekim saat 13:00’ten beri İzmir/Menemen adresimdeki Superonline fiber ev internet hizmetimde arıza kaynaklı bir kesinti yaşanıyor. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde arızanın giderileceğiyle ilgili tahmini bir saat v...

5350**66 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Beş gündür internetim kesik ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Dünyanın en pahalı internetini kullanıp en kötü hizmetini alıyoruz. Ne bir bilgi veriliyor ne de bir çalışma yapılıyor. Adana'nın en merkezi yerinde ...