Superonline Aboneliği Turkcell Uygulamasına Eklenemiyor

"Çözüm merkezindeki beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim hızlı pratik bilgili çözüm sundu"

"Çözüm merkezindeki beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim hızlı pratik bilgili çözüm sundu"
"Kurulumda çok geç cevap verdiler ama şikayet var aracılığıyla hızlandı"
Turkcell Superonline; 07.01.2026 günü evime internet bağlatmak için 532 532 00 00 numaralı telefondan Turkcell çağrı hat...tını aradım. Adres teyidi yapıldı ve tarafıma altyapınızın uygun olduğu söylendi. Kendileri, alabileceğim paket konusunda bilgi verdiler ve bana uygun bir paket üzerinden abonelik

10.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için Turkcell Superonline sabit internet başvurusu yaptım. Aradan geçe...n zamana rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Abone numaram 12791508’tir. Bu süreçte tarafıma herhangi net bir gerekçe iletilmedi, sadece süre

Superonline internet aboneliğime ait olduğu söylenen borç nedeniyle, bugün kardeşim ve kaynım farklı numaralardan aranar...ak rahatsız edilmiştir. Arayan kişiler, icra dosyası kapanmazsa eve hacze gelineceğini söyleyerek üçüncü kişiler üzerinde baskı kurmaya çalışmaktadır. Konu benim adıma kayıtlı bir

16 Aralık’ta Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattı...m ve yaklaşık iki hafta boyunca hizmeti sorunsuz şekilde kullandım. Bugün t

10 Aralık 2025 tarihinde Superonline tarafından aranıyormuş gibi kendini tanıtan kişiler tarafından Digiturk aboneliğine... usulsüz şekilde geçirildim. Eve gelen ekip, Superonline ile ortak kampanya olduğunu, aboneliğin tamamen ücretsiz olacağını ve internet tarifemi indirimli kullanacağımı söyleyerek
Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ abonesiyim. Engelli raporum olduğu için firmanın kamuoyuna duyurduğu ...engelli indiriminden yararlanmak istedim ancak Aralık ayı başından beri defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini en az 7 kez aradım, engelli

Eylül 2025’te Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde bulunan adresimiz için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu... yaptık. Kurulum günü evde olmadığım için 0531 104 43 ** numaralı hattan aranarak randevunun iptal edildiği ve bir hafta boyunca yeni randevu verilemeyeceği söylendi. Aynı görüşmed

Turkcell Superonline internet aboneliğim nedeniyle oluşan borç için Öke Hukuk Bürosu tarafından 0552*****46 07 numaralı ...hattan bugün, yaklaşık bir saat önce arandım. Görüşme sırasında son derece tehditkar ve uygunsuz bir üslup kullanıldı. Kendilerine borcumu ödeyeceğimi, en geç bu Cuma günü ödeme y


Turkcell Superonline’ın Askeri Lojman internet paketinde 10 Mbps hızda aboneliğim bulunuyor. Ocak 2026 dönemi faturamı c...ep telefonu uygulamasından kontrol ettiğimde, herhangi bir makul açıklama ve önceden bilgilendirme yapılmadan ücretin 440 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Paketime yaklaşık %400 oranı

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Sultangazi’deki adresim için 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Bugün, 13.01.20...26 tarihi için 13:30 – 15:30 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu. Gün içinde 0 (532*********32 numaralı hattan B**** isimli bir hanımefendi tarafından farklı saatlerde

Turkcell Superonline’ın 5530**88 numaralı müşterisiyim. Uzun süredir internetimde kopmalar ve hız sorunları yaşıyordum, ...bu nedenle birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık iki gün önce adresime gelip modemi değiştirdiler ve o gün bağlantı normal görünüyordu. Dün öğle s
Turkcell Superonline ev internet ve TV aboneliğimizi iptal ettirdik. İptal işlemi sırasında tarafımıza ait olan cihaz ve... aksesuarları eksiksiz şekilde paketleyerek teslim ettik. Ancak bu süreçte bize ait olan HDMI kablosu da yanlışlıkla gönderilmiştir. Buna rağmen Turkcell/Superonline, kendi hatalar
İstanbul Esenyurt’ta kullandığımız Turkcell Superonline ev internetimiz 4 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri..., yani yaklaşık 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde sadece “sorun iletildi, ekiplerimizi yönlendireceğiz”


Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım; aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden iptal... etmek istediğimde, ilk 14 gün ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen benden 3.500 TL cayma bedeli talep edildi. Abonelik, sahada çalışan Superonline satış personeli tarafından iş y

Superonline ev interneti abonesiyim. Daha önce yaşadığım bir sorunla ilgili bugün gün içinde gayet nazik bir şekilde ara...ndım ve sorunun teknik olarak çözülemeyecek bir sıkıntı olduğu, bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Bunu iyimser bir şekilde sineye çektim ve Mart ayında bitecek ola

11 Ocak 2025 tarihinde Superonline üzerinden bireysel internet aboneliği için online kanallardan başvuru yapmak istediği...mde, sistemde “diğer operatörlere borcunuzdan dolayı işleminize devam edilememektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. 2018 yılında Türk Telekom ile yaşadığım bir anlaşmazlık nedeniyl

Superonline TV+ aboneliğim kapsamında, ilk abonelik sırasında tüm filmleri ücretsiz olarak izleyebileceğim özellikle bel...irtilmesine rağmen, uzun süredir platformda neredeyse hiçbir yeni filmi açamıyorum. Hangi yeni filme tıklasam ek ücret talep ediliyor, mevcut aboneliğimle yalnızca birkaç film izle

Superonline ev interneti için 50 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. Ankara Etimesgut’taki bayiniz tarafından telef...onla aranarak ilk 3 ay ücretsiz internet verileceği ve ayrıca engelli indirimi uygulanacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 09.01.2026 tarihinde durum

Uzun süredir Superonline Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum; özell...ikle son 2–3 ayda bağlantı neredeyse kullanılmaz hâle geldi. Gün içinde inanılmaz hız dalgalanmaları oluyor; çoğu zaman 3 Mbps civarında bile hız alamıyor ve internetten doğru düzg
"İlginiz için teşekkür eder"
27 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet kurulum ba...şvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ adresime kurulum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100