Superonline Abonelik

Merhabalar, Bugün Turkcell Superonline TV+ kurulumu için ekipler eve geldiler. Ben evde değildim, annem evdeydi ve kur...ulum o sırada yapılmış. Eve geldiğimde kurulan cihazların ikinci el olduğunu ve belirgin şekilde yıpranmış durumda bulunduklarını gördüm. Kumandanın üzerinde kırıklar var ve pil ka...

Yeni taşındığımız evimize eşim adına Superonline fiber internet bağlantısı almak için Turkcell Arcadium mağazasına gitti...k. Üyelik işlemleri sırasında tüm bilgilerimiz girildikten sonra sistem port hatası verdi. Bu durumun teknik olarak mantıklı olmadığını düşünüyorum çünkü evler ikiz ve her bir eve ...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Her ay faturamı mobil uygulamanız üzerinden ödemeye çalıştığımda sürekli olarak hata ...alıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde hata veriyor, ardından aradığımda sesli ödeme merkezine aktarım yapıldığı söylenmesine rağmen “arıza var, işlem yapılamıyor” d...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için Ordu Altınordu’daki adresi...me kurulum talebinde bulundum ancak yaklaşık 9 gündür bir türlü kurulum ran...

Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı bir paket satın aldım. Satış sırasınd...a TV+ hizmetinin en kısa sürede aktif edileceği bilgisi verildi. Aboneliğim...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline / TV+ üyeliğimde Pro kutulu pake...te geçmek istiyorum ancak tüm taleplerime rağmen Pro kutu tarafıma verilmiy...

Superonline üzerinden aldığımız internet paketimizi yakın zamanda yükselttik. Bize bu yeni paketin içinde TV hizmetinin ...de bulunduğu ve TV için kurulum yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen TV kurulumu için tarafımıza gelen giden olmadı. Bu süre içinde defa...

Turkcell Superonline’dan 07.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için yaklaşık 100 Mbps fiber internet başvurusund...a bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen “bugün kuruluma gelinecek, yarın kesin geliyoruz” şeklinde defalarca söz verilmesine karşın hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve bağ...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve taşınabilir internet aboneliğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık b...ir yıldır hizmeti ya hiç alamıyor ya da düzgün şekilde kullanamıyorum; buna rağmen hem ev hem de taşınabilir internet için düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor ve özellik...

Superonline üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum ekibi eve gelip modemi kurdu ve bağlantıyı sağl...adı, ancak internet sadece yaklaşık 2 saat çalıştıktan sonra tamamen gitti ve o zamandan beri dört gündür evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline’dan temmuz ayı sonunda 1000 Mbps limitsiz internet abo...neliği başlattım. Engelli oğlumdan dolayı sosyal destek kapsamında fatura i...

Superonline fiber internet aboneliğim için yasal hakkım olan, 17 veya 18 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı yaklaşık... 1 haftadır bir türlü alamıyorum. Özellikle abonelik numarasını değil, hizmet numarasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bunun yerine 110259365924 şeklinde 12 haneli farklı bir...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı iki ayrı Superonl...ine ev internet hattım bulunuyor. Kullanmadığım evdeki internet hattımı iptal ettirmek için dün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, adres teyidi yaparak iptal talebimi ilettim...

11 Eylül 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım ve en g...eç 2 ila 4 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19 Eylül 2026 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca...

8.09.2026 tarihinde Superonline ile mevcut fiber internet ve TV+ hizmetim için yeni bir kampanya kapsamında sözleşme yap...tım. Bu sözleşme sırasında hem modemimin hem de TV+ kutumun değişeceği özellikle belirtildi ve bu nedenle sözleşmeyi onayladım. Sözleşme sonrasında yeni ekipmanların teslimi için ...

Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek istiyorum ancak farklı bir operatöre borcum ol...duğu iddia edilerek işlemlerim kısıtlanıyor. Oysa diğer operatörlere ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Başvurularımı çağrı merkezi ve mobil şube üzerinden yaptım. Ancak tarafıma...

Superonline ev internetimi 8 Ağustos tarihinde bağlattım ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Kur...ulumdan 1–2 gün sonra internet tamamen kesildi, yaklaşık bir hafta sonra yeniden çalışır hale geldi, bu kez de yine 1–2 gün içinde erişim tamamen gitti. Son iki gündür de hiç inter...

Süperonline üzerinden ev interneti başvurumu yapalı 10 günden fazla oldu. Eve ekipleriniz gelip kutu bağlantısını yaptı ...ancak başvurumu gerçekleştiren personel telefon numaramı yanlış yazdığı için aradıklarında bana ulaşamamışlar. İnternetim hâlâ bağlanmadığı için defalarca arayıp sorduğumda numaram...

Turkcell Superonline ile yaşadığım bir icra süreci nedeniyle hem şirketten hem de dosyayı takip eden kişilerden son dere...ce rahatsız oldum. Superonline aboneliğim zaten iptal edilmiş olmasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu süreçte son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullanıldı. ...

Turkcell Superonline tarafından internet taahhüt yenilemesi için arandığımda, TV+ hizmetiyle ilgili bir teklif sunuldu. ...Telefonda görüşme sırasında, televizyonum Android olmadığı için uygulama değil kutulu abonelik istediğimi özellikle belirttim. Reklamlarda kutulu TV+ aboneliklerde Netflix ve Youtu...

7 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için abo...nelik başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum ya...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. 16 Eylül tarihinde saat 10.00–13.00 a...ralığına kurulum randevusu verdiler. Belirtilen gün ve saatte iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurul...