Superonline Abonelik

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıyorum. En yüksek hızlı pakete abone olmamıza ve her ay en yüksek abonelik bede...lini ödememize rağmen internet hattımız neredeyse her zaman tıkanıyor, sık sık kopuyor ve hız çok düşük kalıyor. Özellikle son iki haftadır bu sorunlar daha da arttı ve interneti s...

Geçtiğimiz seneden beri Turkcell Superonline kullanıyordum. Babamın üzerine olan aboneliğimizi, babamın vefatı üzerine m...ayıs ayında iptal ettirip kendi adıma, iki farklı dairede kullanmak üzere iki ayrı abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu İstanbul Ümraniye’deki bns Global Superonline bayisi üzerind...

13’ünde Superbox ev interneti için başvurumu yaptım ve özellikle 1–3 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtilerek bu s...üreye güvenerek başvuruyu tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı, tarafıma net bir gün veya saat aralığı da verilmedi. İnternete acil ihtiyacım...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Hâlihazırda başka bir internet firmasıyla dev...am eden aboneliğimiz bulunuyor ve bu abonelik eşimin üzerine kayıtlı. Turkcell Superonline satış ekibi, mevcut firmadan çıkıp kendi hizmetlerine geçmemizi, diğer firmadan doğacak c...

Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için 2–4 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Bu... bilgi 30 Haziran tarihinde tarafıma iletildi ancak üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Sultangazi Cebeci Mahallesi’indek...

17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 11.48'de görüştüğüm Superonline müşteri temsilcisine yaklaşık 3-4 aydır yaşadığım mağduriy...eti ayrıntılı şekilde ilettim. Bankamda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen faturalarım otomatik ödemeye yansımıyor. Bu nedenle borç gecikmeye düşüyor, internet hizmetim kıs...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir hatayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını belirtm...ek istiyorum. Adıma kayıtlı, iki farklı adreste kullanılan iki ayrı Superonline aboneliği bulunuyor. 16.07.2026 tarihinde saat 13.48 civarında çağrı merkezini arayarak kullanmadığı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde tanımlı olan engelli indirim...im Mayıs ayında süresi dolduğu için sona erdi. Bunun üzerine yeni engelli r...

26.06.2026 tarihinde eşim adına Turkcell'e bir TV+ bir de ev interneti başvurusu oluşturduk. Ekipler 3 gün boyunca rande...vu verdikleri saatte gelmediği için tam 6 gün bekledik ve tüm şikayetlerimiz sonucunda 2 Temmuz’da eve internet kurulumu için geldiler. 2 Temmuz’da evde TV olmadığı için TV+ kurulu...

Eksik belge dolayısıyla bir mesaj aldım ve bu mesajda, evime yeni bağlattığım Superonline fiber internet aboneliğim için... eksik evrak olduğu, bu yüzden internetimin kapatılabileceği ve 3 iş günü içinde bayiye gidip belgeleri tamamlamam gerektiği yazıyordu. 14 Temmuz’da bu SMS'i aldıktan sonra ertesi...

Turkcell Superonline ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sı...rasında aboneliğimin 2 ila 4 iş günü içerisinde bağlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve kimse adrese gelmedi. Bu süre...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay kadar önce Superonline’dan eksik evrak olduğu... gerekçesiyle bayiye gidip kimlik doğrulaması yaptırmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak yönlendirdikleri bayi il merkezinde, ben ise ilçede oturuyorum ve aramızda yaklaşık ...

Yeni taşındığım adreste yıllardır severek kullandığım Turkcell ile devam etmek istedim, taşınmadan önce de aktif olarak ...Superonline kullanıyordum. Yeni adres için önce altyapı durumunu sordum, ilk başta altyapı yok denildiği için özellikle Superbox imkanını da ayrıca sordum. Buna rağmen müşteri tems...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorduk, evimizin önünde yapılan kazı çalışması sonrasında bağlantımızla ilgili sorunlar olun...ca Superonline’a geçmek istedik ve başvuru yaptık. Başvurudan sonra ekipler sadece bir kez geldi ve bina için boş hat olmadığını, hat boşalınca tekrar gelip bağlayacaklarını söyled...

Turkcell Superonline fiber internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Altyapı için Türk Telekom ekipleri gelip gerekli ...işlemleri başlattı ve bana, Turkcell ekiplerinin gelip modemi kuracağı ve aboneliğimin başlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi...

04.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden abonelik değişikliği kapsamında yeni internet kurulum talebinde bulunduk. Esk...i internet hizmetimiz bu başvuru sonrasında kesildiği için o tarihten bu yana evimizde tamamen internetsiz durumdayız. Bursa Nilüfer adresindeki bu başvuru için tarafımıza verilen ...

Planet firmasından Superbox hizmeti için 09.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum için bana sadece salı günü gel...eceği söylendi, bu nedenle tüm gün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün de müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell Superonline’ın borç devri yaptığı hukuk bürosu tarafından bugün, yaklaşık bir saat önce 0553********05 numaralı... hattan eşim ve ailesi arandı. Abonelik bize ait olmadığı, üçüncü şahıs olan kardeşimin eşine ait olduğu halde, bizim numaralarımızdan rahatsız edilmemiz kabul edilemez bir durumdu...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki modem ve bağlan...tılar açık olmasına rağmen cihazlar internete bağlanmıyor, dolayısıyla televizyon ve diğer cihazlarda da sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. İlk aramamda uzaktan müdahale il...

Merhaba, 5709**27 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 25 Haziran 2026... tarihinde ekteki hesap ekstresinde görüleceği üzere 5709**27/Superonline a...

Ankara Etimesgut Eryaman 336. Sokak No:4 adresinde bulunan Superonline bayisinde B****** isimli personel nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Aboneliğim boyunca sistem tarafından sürekli olarak evrak eksikliğine dair SMS’ler aldım ve her seferinde bunu ilgili bayideki personele ilettim. B****** isimli p...

Superonline üzerinden İzmir Gaziemir bölgesinde 100 Mbps download, 20 Mbps upload internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum v...e şu an aylık 750 TL ödüyorum. Mevcut kampanyam 1 Eylül 2026 itibarıyla sona ereceği için bu tarihten önce aboneliğimi yenilemem gerekiyor. Abonelik yenileme için tarafıma ilk ay ...