Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Yenilenmesi Ve Haksız Fatura İptali Talebi

83

Superonline güneynet iletişim hk.
Kullanmakta olduğum internet ve TV Plus aboneliğimin yenileme süresinde arandım ve eşimin adına yeni abonelik açarak avantajlı fiyatlardan ve internet hızından yararlanabileceğim belirtildi ve kabul ederek yeni kurulum gerçekleştirdiler. Eski cihazlarda alınıp gidilmesine rağmen bir ay sonra kendi adıma olan aboneliğin iptal edilmediği ve taah. Süresi aşımı nedeni ile faturamın çok fazla arttığını üstelik kullanmadığım internet ve TV Plus aboneliğimin açık olduğunu öğrendim. İlgili firmadan gelen müşteri temsilcisinin aradığı numarayı arıyorum ancak ulaşamıyorum. Firmaya ulaşamıyorum. Superonline müşteri hizmetleri iptal dışında bir şeye karışmıyor. Haksız yere gelen faturamın iptal edilmesini istiyorum.

3 Eylül 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Eylül 10:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İptal Edilmeden Yenilenen Abonelik

3 Kasım 2023 13:01303

Eylül ayında biten Superonline evde internetimiz için yeni dönemde 400 küsur liralık fatura yansıyacağını belirten müşte...

Superonline İptal Edilmeden Yenilenen Abonelik

Superonline İki Abonelik Aldatmacası

11 Mart 2024 15:05518

2021 Yılında Superonline internet aboneliği başlattım. Fakat çok sık kopma ve hız problemi yaşadım. Bağlantımızı yapan y...

Yeni Abonelikte Numara Taşıma Sözü Tutulmadı, Uygulamaya Erişimim Engellendi

24 Ekim 2025 16:51389

Yaklaşık 3 yıldır Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, kendisini bölge yetkilisi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

SuperonlineSuperbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

Profil fotoğrafı
Melike
Superonline Üye Olamıyorum, Yapamıyoruz Deniyor!

Superonline ÜyeOlamıyorum, Yapamıyoruz Deniyor!

Profil fotoğrafı
Nihan
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri