TikTok Live Studio’da Haksız İhlaller, Kullanılamayan İtiraz Hakkı Ve 30 Günlük Kısıtlama

# TikTok live Studio'da Haksız İhlaller, 30 Günlük Kısıtlama ve İtiraz Hakkımın Kullanılamaması

TikTok live Studio üzerinden gerçekleştirdiğim canlı yayınlarda, tarafımdan kaynaklanmadığını düşündüğüm sorunlar nedeniyle üst üste ihlaller aldım. Yaşadığım sorunları kanıtlarıyla birlikte TikTok destek ekibine defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

İlk iki ihlal, canlı yayınlarımda siyah ekran olduğu gerekçesiyle uygulandı. Ancak yayınlarımda görüntü bulunuyordu. Bunu kanıtlamak amacıyla yayın sırasında aldığım ekran görüntülerini destek ekibiyle paylaştım. Bununla da yetinmeyerek gün içerisinde siyah ekran sorununun yaşanıp yaşanmadığını test ettim ve test sonuçlarını video kaydıyla kendilerine ilettim.

Yani yayınlarımda görüntü olduğunu ve sorunun benim tarafımdan kaynaklanmadığını düşündüren kanıtları sunmama rağmen iki kez aynı gerekçeyle ihlal aldım.

Üçüncü ihlal ise Forza Horizon 6 oynarken gerçekleştirdiğim canlı yayında telif hakkı gerekçesiyle uygulandı. Ancak hangi içeriğin telif hakkı ihlaline neden olduğuna ilişkin herhangi bir somut açıklama yapılmadı.

Üstelik bu ihlallere itiraz hakkımı da kullanamadım. Çünkü itiraz seçeneği yaklaşık 15–20 dakika içerisinde kapandı. Dolayısıyla bana tanınması gereken itiraz hakkından fiilen yararlanamadım.

Bu ihlaller sonucunda TikTok live Studio erişimim kısıtlandı. Destek ekibi ise live Studio yasağının kaldırılması için 30 gün beklemem gerektiğini belirtti.

Buradaki asıl sorun, 30 gün beklemek zorunda olmamdan ziyade, haksız olduğunu düşündüğüm ve kanıtlarla açıklamaya çalıştığım ihlaller nedeniyle bu kısıtlamaya maruz kalmamdır. Herhangi bir somut inceleme sonucu paylaşılmadan 30 gün beklemem gerektiğinin söylenmesini adil bulmuyorum.

TikTok destek ekibine yaşadığım sorunları ayrıntılarıyla anlattım, ekran görüntüleri ve video kayıtları sundum, ihlallerin hangi gerekçelerle uygulandığını sordum. Ancak tüm bu çabalarıma rağmen sürekli standart yanıtlarla karşılaştım. Sorularım yanıtsız kaldı ve sunduğum kanıtların gerçekten değerlendirilip değerlendirilmediğine ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ben TikTok'un kurallarına uymak istemediğimi söylemiyorum. Yalnızca tarafımdan kaynaklanmadığını düşündüğüm sorunlar yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.

Kısacası, haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Yaşadığım sorunları kanıtlarıyla açıklamama rağmen taleplerim karşılıksız kalıyor ve sürekli standart cevaplarla geçiştiriliyorum.

TikTok'tan talebim; yaşadığım üç ihlalin sunduğum kanıtlar doğrultusunda yeniden incelenmesi, ihlallerin somut gerekçelerinin açıklanması, kullanamadığım itiraz hakkının yeniden tanınması ve haksız uygulandığı tespit edilen ihlallerin kaldırılarak TikTok live Studio erişimimin 30 gün bekletilmeden yeniden sağlanmasıdır.