Superonline Abonelik

Superonline Fiber TV Plus ve internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyon t...amamen gitti, internet bağlantımı da kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Defalarca servis ve teknik destek için başvurmama rağmen yalnızca gel...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim 27.08.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren, eksik evrak gerekçesiyle ha...ksız yere askıya alındı. Evraklarımın eksiksiz ve tam olmasına, ayrıca faturalarımı zamanında ödememe rağmen bağlantım kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum...

Superonline aboneliğim devam ederken Superbox’a geçiş yapmak istedim. Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüğümde be...ni Superbox birimine aktardılar. Superbox tarafındaki görevli ise geçiş işlemi yapmak yerine yeni bir abonelik başlatmış. Şikayet kaydı oluşturdum; şikayet kaydına geri dönüş oldu....

Yaklaşık bir yıl önce evime Turkcell Superonline internet aboneliği kurulumu için gelen ekip, bina girişinden evime kada...r gelen mevcut bakır internet kablolarını söküp çıkardı. Bu işlem nedeniyle başka internet servis sağlayıcı firmalardan yeni bir abonelik alamıyor, sadece Turkcell Superonline hizm...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internetim için taahhüdüm bitince yeni paket geçişi yaptım. Bu geçişte internet h...ızımın yükseltilmesinin yanında TV+ hizmetinin de bağlanacağı söylendi. TV+ başvurum 20 Temmuz’da yapıldı ancak 21 Temmuz’dan bu yana TV+ hizmetinin bağlanmasını bekliyorum, bugüne...

Eniştem F***** Ç** işitme ve konuşma engelli olduğu için Superonline’ın görüntülü iletişim sistemini kullanarak 22 Ağust...os’ta ev interneti başvurusu yaptı. 24 Ağustos tarihinde kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eniştim bu süreçte ...

İstanbul’daki Superonline TV+ bayisi üzerinden Temmuz 2026’da Pro TV+ cihazı için abonelik başlattım. Ancak bayi, Pro TV...+ cihazımla uyumsuz bir kumanda teslim etti ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün Superonline müşteri hizmetlerini arayıp durumu...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimiz, hattın asıl sahibi evde yokken kurulmuş ve bu tarihten itibaren ücretl...endirme başlatılmış olmasına rağmen, eksik evraklar tamamlanmadığı gerekçesiyle iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sistemlerinde evrak eksik göründüğü için hattı aktif etmi...

Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde yaklaşık 8 aylık abonelik sürem boyunca ...Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde neredeyse her ay düzenli olara...

Turkcell Superonline ile şubat ya da mart ayında bir bayi üzerinden 100 Mbps fiyatına 1000 Mbps internet kullanmak üzere... sözleşme yaptık. Ancak binamızda 1000 Mbps altyapı yok denilerek bizi geçici olarak 1–2 ay 100 Mbps hızla idare edeceklerini söylediler. Buna rağmen üzerinden 6–7 ay geçmesine, ha...

Superonline ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24.08.2026 t...arihinde başvuru yaptım. Taşıma işlemi işleme alındı ancak o tarihten bu ya...

Türk Telekom Superonline ev interneti aboneliğim için 11 Ağustos’ta adresime kurulum için gelindi. Kimliğimle ilgili bir... sorun olduğu söylendi ve ekipler işlemi tamamlamadan ayrıldı. Aynı gün içinde kimliğimi yeniledim ve tekrar arayarak kurulumun yapılmasını istedim. Bu defa ise sıfırdan abonelik y...

Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 40 gün boyunca internet hizmeti alama...dım ve bu süre içinde arızam giderilmedi. Sorunun çözülememesi üzerine mevcut internetimi iptal ettirerek daha yüksek bir paketten 73308603 numaralı yeni abonelik açtırdım ve inter...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt yaptım ve bu süreçte beni fibere geçirdiler. Fiber için y...eni bir modem gönderileceği ve fiber kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak 24 Ağustos tarihinden bu yana kurulumun yapılması için günlerdir ekip bekliyorum. Her aradığımda ekiplerin...

Superonline TV+ aboneliğimizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. Son 3 gündür evimizdeki TV+ kutusu hiçbir şekilde açılmıyo...r. Cihazda ışık yanmıyor, ekrana herhangi bir hata mesajı da gelmiyor, tamamen tepkisiz durumda. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, ...

Superonline’dan 20’sinde yeni ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 hafta boyunca internetin bağlanmasını b...ekledim ancak hiçbir gelişme olmadı, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de ne zaman bağlanacağıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Beklediğim sürede hizmet a...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyiz. 2 gün önce yalnızca TV+ hizmetimizi iptal etmek istedik, internet a...boneliğimizi ise yeniledik. Ancak yapılan işlem sırasında yanlışlıkla internet aboneliğimiz de tamamen iptal edilmiş. Şu anda 2 gündür internetsiz durumdayız ve bugün arandığımızd...

14.08.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirip Turkcell Superonline sabit ev interneti için başvuruda bulun...dum. Abonelik kaydım açıldı, tarafıma SMS ile kayıt numarası da gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşt...

Abone numaram 13378948’tir. 11.08.2026 tarihinde Superonline’dan 100 Mbps ...hızında internet ve TV+ aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak o günden b...

Turkcell Superonline üzerinden 2 TB Superbox aboneliği başvurusu yaptım. 24 Ağustos 2026 tarihinde kurulum için eve geld...iler ancak yanımda kimlik kartım olmadığı için işlemi yapamayacaklarını, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ertesi gün ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra bir sonraki ...

21.08.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizm...etimde ciddi sorun yaşıyorum. Günlerdir doğru dürüst ne internete girebiliy...