Superonline Abonelik

Superonline ev interneti aboneliğimde uygulanan fiyat artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut... paketimin aylık ücreti 500 TL iken, geçen hafta paketimin bitişi yaklaşınca yeni paket için tarafıma en düşük 750 TL’lik teklif verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek orandaki ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Yeni taşındığım ad...reste altyapı olmadığı için hizmeti kullanamıyordum. İptal sürecinde çağrı merkezi çalışanları modem ve kutu aksesuarlarını Yurtiçi Kargo ile geri göndermemi istediler ve bana bir ...

Turkcell Superonline üzerinden internet hizmeti için abonelik başvurusu yaptım; ancak 22 Temmuz’dan bu yana internetim b...ir türlü bağlanmadı. Bugün 6 Ağustos ve mesai saati bitmiş olmasına rağmen hâlâ kullanabildiğim bir internet hizmetim yok. Binamda 8 daire bulunuyor ve maalesef sadece Turkcell Su...

Muğla Menteşe’de ikamet eden ve geçerli Türkiye Cumhuriyeti ikamet izin belgesi sahibi bir öğrenciyim. Turkcell Superonl...ine’dan 1000 Mbps internet aboneliği için online başvuruda bulunduktan sonra Muğla Menteşe şubesi ve teknik ekip tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Online başvurumun ardında...

02.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Talebim onaylandıktan sonra 03.08.2026 tar...ihinde kurulum randevusu için bayiyi aradım, randevuyu kesinleştirip kendilerini tekrar arayacağımı ilettim. Aynı gün ve sonraki gün bayiye bir daha ulaşamadım ve tarafıma hiçbir d...

30.07.2026 tarihinde ev interneti için Turkcell Superonline müşteri hizmetl...eri ile görüşerek abonelik kaydımı yaptırdım. Bana 01.08.2026 tarihi için k...

Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresim için internet başvurusu yaptım ve 05.08.2026 tarihinde kurulum içi...n randevu verildi. Ancak ekipler randevu günü gelip kurulum yapmadan, bina yöneticisine ulaşamadıkları ve kutuya erişemedikleri gerekçesiyle “fiziksel erişim yok” diyerek işlemi ta...

KKTC vatandaşıyım ve başvuru sırasında Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen elçilik... aracılığıyla verilen yabancı kimlik numaramla işlem yapabilecekleri söylendi ve bu şekilde abonelik başvurusu yaptım. 23 Temmuz tarihinde Superonline Turkcell üzerinden internet ...

Yaklaşık bir ay önce Ankara’dan Osmaniye’ye taşındım ve Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni adresime ta...şımak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni adresimde altyapı bulunmadığı için interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, cayma bedeli alınmadan aboneliğimin ip...

2017 yılında kullandığım Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili icra takibine konu olan borcumu 27.12.2...018 tarihinde ödedim ve dosya kapandı. UYAP sistemi üzerinden ve ilgili icra dairesinden yaptığım kontrollerde de bu borcun olmadığını, dosyanın işlemden kaldırıldığını ve 17.09.20...

Yaklaşık 10 gün önce Superonline ev interneti başvurusu yaptık ancak bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de tar...afımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ internet bağlantımız kurulmadı ve süreçle ilgili olarak aranmadık, mesaj ya da e-posta da almadık. Keçiören Etlik bölgesinde ikame...

Turkcell Superonline’dan 2023 yılının sonuna doğru ev interneti aldık. 2024 yılında yeni bir eve taşındığımızda aboneliğ...imizi iptal ettirip modemi teslim ettik ve o dönem bize söylenen tüm borcumuzu ödedik. Buna rağmen iptalden yaklaşık bir ay sonra tekrar borcumuz olduğu söylendi, biz de itiraz ets...

Turkcell Aramasında 1000 Mbps Taahhüdü Verdim: 1,5 Saatlik Mağduriyet ve TV+ Pro Box Değişimi Tıkanıklığı Turkcell Supe...ronline müşterisi olarak bugün şirketinizin yetkili birimi tarafından arandım ve görüşme sonucunda 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçiş için 12 ay taahhüt verdim. Görüşmede,...

Turkcell ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. 10.07.2026 ile 04.08.2026 tarihleri arasında internet bağlantımda sü...rekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. İlk olarak internet bağlantımız tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım, ekiplerin müdahalesi sonrası bağlantı geldi ancak bu ke...

Turkcell Superonline’dan aynı adrese fiber internet ve Turkcell TV+ için iki ayrı abonelik açılması nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Turkcell bayii tarafından yanlış tanımlanan aboneliğe istinaden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Değiştirmek istediğim abonelik farklı olduğu için iptal edilmesi gerekt...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık üç aydır Denizli Pınarım İletişim şubesi üzerinden ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizdeki internet için daha avantajlı kampanyalardan yararlanmamız gerektiği söylenerek, mevcut abonelik iptal edilmeden farklı soy isimle yeni bir abon...

Turkcell Superonline’dan internet + TV Plus paketi satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.... Kurulum adresim İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi ve pazartesi günü için işlem yapılacağı bilgisi verilmişti. 71644439 müşteri numarasıyla başvurum bulunuyor. Müşteri hizmet...

Turkcell Superonline’dan Ekim ayından beri Fiber 1000 internet hizmeti alıyorum. Bu hizmeti satın alırken, sabit telefon... numaramın da kolayca taşınabileceği özellikle belirtilmişti. Ocak ayında sabit numara taşıma işlemi için başvurumu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen numara taşıma işlemi hâl...

Turkcell Superonline aboneliğim bittikten sonra Turkcell Superbox için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve geçişi k...abul ettim. Bana 03.08.2026 Pazartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler, ancak gelmeden önce normalde aramaları gerektiğini belirttiler. Kurulum ekibi gelmeden yalnızca 5–10 d...

2023 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Turkcell bayisine giderek üzerime kayıtlı Superonline internet hattımı tamamen kap...attırmak istedim. Bayideki görevli, hattı kapatamayacaklarını, sadece dondurma işlemi yapabileceklerini söyleyince, hattın kapandığını düşünerek Türkiye’den ayrıldım ve şu an yurt ...