Superonline Abonelik

Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği aldım ve bu abonelik kaps...amında yalnızca bir adet 4K TV+ kutu teslim aldım. Evimde zaten tek bir tel...

30 Ocak’ta Bursa Nilüfer’deki adresim için Turkcell Superonline’dan 100 Mbps hızında, aylık 700 TL bedelli internet pake...ti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler eve gelip keşif yaptı ve kablo çekilmesi gerektiğini, bunun da elektrikçi aracılığıyla benim tarafımdan yaptırılması gerektiği...

Superonline’ın taahhütlü internet kampanyasına geçiş yaparken, içinde tablet hediyesi bulunan paketi tercih ettik. Bize ...Hometech marka tablet içeren paket tanımlandı, ancak ben Superonline’ın internet sitesinde yer alan Samsung tablet hediyeli pakete farkını ödeyerek geçmek istedim. Bu talebimiz iç...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma Youtube.com Premium kampanyası tanımlandı. Kampanya mesajında, “Kamp...anya kapsamında kazandığınız Turkcell mobil müşterilerine özel 3 ay Youtube.com Premium ücretsiz aboneliği için kodunuz… Youtube.com boşluk kodunuzu yazıp 2200’a göndererek aboneli...

Turkcell Superonline’da hem fiber hem de ADSL aboneliklerim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır aboneliklerimle ilgili herhang...i bir işlem yapmak istediğimde sistemde borçlu göründüğüm söylenerek işlemim reddediliyor. Oysa ki hiçbir borcum bulunmuyor. E-Devlet üzerinden aldığım borcu yoktur ekran görüntül...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için pazartesi günü saat 10.00 civarında çağrı merkezi üzerinden başvuruda b...ulundum. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılarak kurulum için aranacağım söylendi, ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gel...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Keçiören’de bulunan Supercell eçm bayisi tarafından telefonla arandım.... Superonline geçişi için yaptığımız görüşmede, Z***** isimli çalışan bana aylık abonelik ücretinin 380-390 TL civarında olacağını söyledi. Bu tutarı uygun bulduğum için teklifi kab...

Yaklaşık iki aydır Superonline’dan aldığım internet kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı. Buna rağmen ne kurulum için gelen... oluyor ne de yaptığım başvuru iptal ediliyor. Abonelik numaram 12719949’dur. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli iptal edemiyoruz, aranacaksın...

Superonline internet aboneliğimi 18.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal... işlemi sırasında dairemde bulunan modem, kablo ve diğer tüm cihazları eksi...

Şirketim adına tanımlı olan 73896712 numaralı Superonline aboneliği, firmamın bana verdiği vekalet ile başlatılmıştır. 1...5.12.2025 tarihinde adres değişikliği yapmama ve yeni adresimde şahıs adına yeni abonelik başlatmış olmamıza rağmen, mevcut şirket aboneliğinin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyo...

30.01.2026 tarihinde evime Turkcell Superonline tarafından 50 Mbps internet kurulumu yapıldı. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen abonelik sözleşmem hâlâ sisteme düşmedi. Bu nedenle ne bayiiden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamıyorum. Kurulum öncesinde defalarca kez beni arayan...

Turkcell Superonline aboneliğimi 24 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 10 gün içinde kargoya verme...m gerektiği özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek cihazları 02.02.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve elimde kargo takip bilgisi de mevcut. ...

Turkcell Superonline borcum nedeniyle dosyam Öke Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaklaşık son 1 ay içinde sık sık a...ranıyor ve mesajlar alıyorum. Konuşmalardaki üslup son derece tehditkar  boyutuna varmış durumda. Daha da önemlisi, benimle hiçbir kan bağı olmayan, soybağım dahi bulunmayan üçünc...

Turkcell Superonline, oturduğum sitede “2 ay ödemesiz” kampanya şeklinde tanıttığı bir 1000 Mbps internet aboneliğini ha...berim ve onayım olmadan başlatmış gibi görünüyor. İlk başta tanıtım yapılırken bu hizmetin 2 ay ücretsiz olacağı söylendi, ancak sonrasında bu abonelik üzerinden yaklaşık 1400 TL t...

Superonline fiber 100 aboneliğimi başlatırken engelli indirimi talebimi ilettim ve 18 Aralık 2025 tarihinde evrakların s...isteme yüklenmesine rağmen sistemde olmadığını, normal ücret üzerinden faturalandırma yapıldığını gördüm. Bu durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm; sistemlerinde engell...

Turkcell Superonline kablosuz internet aboneliğimde, son üç gündür mobil uygulama üzerinden kalan kullanım bilgilerime e...rişemiyorum. Uygulamada “giriş yap” sekmesi görünüyor, ancak tıkladığımda hiçbir sayfa açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı girerek denedim kabul etmedi, T. C. Kimlik nu...

Turkcell Superonline abonesiyim. 5147**02 numaralı abonelik sözleşmem 17.10.2025 tarihinde İstanbul’da başlatılmıştır. S...özleşme başlangıcında Premium TV+ paketim kapsamında hbo içeriklerine ek bir ücret ödemeden erişebiliyordum. Ancak 23.10.2025 tarihinde hbo içerikleri ayrı ve ücretli bir paket ha...

Ekim 2025 tarihinde Superonline aboneliğim TV+ Ekstra Paketi (Huawei) ile birlikte yenilendi. Yenileme sırasında bana, h...em internet hem de TV üzerinden filmleri izleyebileceğim bir paket verildiği söylendi. Özellikle hem internet hem de televizyon ile birlikte film izleyebileceğim bir paket istediği...

Turkcell Superonline dan M*** isminde bir beyefendi ile görüştüm beni abone edebilmek için sürekli aradı abone olduğumda... Netflix ve TV Plus vereceğini söyledi ama gelen kutu hem arızalı hem de Netflix'i yok. Durumu firmaya bildirdim uygun ekip olunca göndereceklerini söylediler gelen giden yok. M***...

Turkcell Superonline tarafından 31.01.2026 günü saat 13.30 civarında kampanya birimi tarafından arandım. Bana, adıma öze...l tablet hediyeli bir internet kampanyası olduğu söylendi. Görüşme sırasında tabletin piyasa değerinin 7.000 TL bandında olduğu ifade edildi. Ben de bu nedenle tabletin 128 GB oldu...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim iptal edildiği halde yaklaşık bir aydır recom takip isimli yerden defalarca... mesaj ve telefon aramaları alıyorum. Toplamda 5–6 kez arandım ve mesaj gönderildi. Aboneliğim iptal edildi, herhangi bir borcum bulunmuyor olmasına rağmen bu şekilde rahatsız edi...