sipariş sorunu

28.01.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Trabzon Forum Popeyes şubesinde kasadan bir menü siparişi verdim. Benden önceki müşteriler siparişlerini aldı gitti, benden sonra sipariş veren en az üç kişi de menülerini aldı; ancak benim siparişim ortada yoktu. Bunun üzerine orada çalışan gözlüklü, sarışı...

1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşm...

Cargox firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Zara’dan verdiğim sipariş, üniversitenin güvenliğine teslim edilecekti. Ancak iki gündür kargo hareketlerinde her sabah “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam ise “resmi kurum kapalı” denilerek teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor. Üniversite 24 saa...

DİA Yazılım ERP’yi stok ve sipariş modüllerinde kullanıyoruz. 2025 yılı Eylül ayından bu yana, sipariş henüz onaylanmamış olmasına rağmen bu siparişe fatura bağlanabiliyor. Bu durum hem stok hem de sipariş süreçlerimizde ciddi karışıklığa ve hatalı işleyişe neden oluyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu konuy...

Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine gelen 20514610311514 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan doğrudan “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi iki kez aradım, telefonu açtıkları anda “alo” der demez yüz...

06ezc** plakalı Citroen Berlingo aracımı 03.01.2025 tarihinde teslim aldım ve araç henüz yaklaşık 7.000 km civarındayken, Mayıs 2025’te akü sorunu yaşamaya başladım. Bugüne kadar 7 defa yolda kaldım, 2 kez akü değişti ve 3 kez akü şarj edildi. Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam etti ve en sonunda t...

28.01.2026 tarihinde saat 15.48’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan tarafıma herhan...

Hepsiburada üzerinden 413 785 448 7 numaralı siparişimle Kioxia Exceria 480 GB ürünü satın aldım. Bugün kargoya teslimat için gelindiğinde evde olamadığım için ürün teslim edilemedi. Bana yarın tekrar teslimata çıkılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ürün teslimata çıkarılmak yerine sipariş ipt...

21.01.2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi olan bershka.com üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 28.01.2026 tarihind...

21 Ocak tarihinde Beymen’in online kanalı üzerinden verdiğim bey20260121-12775907 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, kurumsal bir yapıdan beklenmeyecek düzeyde ciddi sorunlar içermektedir. Siparişini verdiğim ürünle ilgili olarak tarafıma tam 4 gün sonra “stok yok” bilgisi verilmiştir. Mo...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Nexus Direct marka nebülizatörüm bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığımda doluyor gibi görünüyor ancak şarjdan çıkarıp kullanmaya başladığımda en fazla 2 dakika içinde kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve d...

Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş...

26.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28450598 numaralı siparişle 30 adet ürün satın aldım. Şehir dışına çıkacağımı ve uzun süre dönmeyeceğimi özellikle belirterek müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin en erken şekilde gönderilmesini rica ettim. Görüşmede siparişimin öncelikli sipariş olarak iş...

26.01.2026 tarihinde dalcanta.com adlı internet sitesinden ççs 51451 kanvas siyah sırt çantasını 1.940,62 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 283QJ8354G’dir. Siparişi verdiğim andan bu yana geçen sürede ne herhangi bir kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili başka bir bilgilend...

19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Discovery Expedition D5WM-MNT3712 kemik kayan montu satın aldım. Ancak tarafıma Boyner Kütahya Sera mağazasından Discovery Expedition D5WM-MNT3716 siyah bir rüzgarlık gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Vibrofitto marka titreşimli spor aleti satın aldım. Aldığım ilk cihaz yaklaşık bir ay içinde bozulduğu için iade ettim ve tarafıma yenisi gönderildi. Yeniden gönderilen ürün ise 14 Kasım’da elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki ay sorunsuz kullanılabildi; a...

20 Ocak’ta Bershka uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim, sipariş numaram 40333011682. Siparişim ertesi gün, 21 Ocak’ta “stokta kalmadı” denilerek benim onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişi iptal eden taraf ben olmadığım halde, iptal süreciyle ve sonrasındaki para ia...

Taraftarformam internet sitesi üzerinden yanlışlıkla bir forma siparişi verdim. Siparişimi verirken ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi seçtim ve 450 TL tutarında bir ödeme görünmektedir. Siparişim henüz elime ulaşmadan iptal edilmesini talep ediyorum. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye...

Gratis’ten pr28430595 numaralı online siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Normalde siparişler en geç 3 gün içinde hazırlanıp kargoya verilirken, benim siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Eğer stokta ürün yoksa bunun sipariş aşamasında be...

Hepsiburada üzerinden Poco f8 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim ancak kargoyu açtığımda kutudan telefon yerine termos çıktı. Kargo açılış anına ait videom mevcut ve 28.01.2026 tarihinde teslim alıp sorunu aynı gün fark ettim. Ürün için toplam 43.994,99 TL ödedim ve şu an acil olarak telefona ...

Organicscarf.com üzerinden 7 Ocak tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım, lacivert kahve ürününü 1499 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 1123055 olup, ürünün Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargo süresi içinde ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de geç...

12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kavurmalı ekmek, 1 adet bol peynirli ekmek ve 1 adet çikolatalı sufle olmak üzere toplam 588 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 19.40'ta, yani yaklaşık 2 saatten ...