sipariş sorunu

Hepsiburada üzerinden Garajonline hizmetiyle yaptığım bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun yola çıkmasına 4 gün olmasına rağmen, siparişimin 2. Gününde teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sistem adresi düzeltmeme kesinlikle izin vermedi. 29 Ocak 2026...

Bugün saat 19.40 civarında Burger King Milas Pomelon AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla gel-al siparişi oluşturdum. Hatanın farkına varır varmaz canlı destek üzerinden durumu anlatarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, siparişin ipt...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Twox satıcısından Auracar Ortopedik Visco Boyun Yastığı, boyun düzleşmesine destekli lüks yastık siparişi verdim. Ürün İstanbul Pendik adresime ulaştığında paketi açtığımda, yastığın son derece kötü paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün katlanmış halde, dar bir ...

27.01.2026 tarihinde Amazon satıcısından “3 al 2 öde” kampanyasıyla Bioxcin şampuan aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içine şampuanın aktığını, ürünlerin ıslak olduğunu ve hiçbirinde güvenlik bandı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem ürünlerin hijyeni hem de orijinalliğiyle ilgili ciddi bir güven soru...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve t...

24 Ocak tarihinde Instagram’daki “Nurcanan butik” adlı hesaptan 2 adet kapitone kap siparişi verdim. Toplam 3.000 TL ödemeyi havale yoluyla Denizbank’ta kayıtlı, IBAN’ı TR89********************01 olan, hesap sahibi B**** Y***** adına gerçekleştirdim. Sipariş kodum 37283644 olarak iletildi. Ödemeyi ...

29.01.2026 tarihinde saat 07:01’de Domino’s üzerinden 2765 TL tutarında, online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Sistem beni konumuma göre İstanbul Yeşilköy şubesine yönlendirdi. Herhangi bir aksaklık olup olmadığını kontrol etmek için şubeyi aradığımda, bulunduğum bölgeye hava şartlarından d...

RKS Freccia 125 2024 model motosikletim, 06.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Merkez’de bulunan Kuzey Motosiklet ve Bisiklet yetkili servisinde onarım için beklemektedir. Yetkili servisin bilgilendirmesine göre, gerekli fabrikanın yedek parçası stoklarda bulunmadığı ve bu nedenle sipariş dahi verilem...

28 Ocak akşam saat 19.00 civarında Getir Van şubesinden yaklaşık 217 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra uygulamada sistemsel bir sıkıntı oldu ve uygulamaya giriş yapılamadı, uygulama gece 23.00 civarında yeniden açıldı. Uygulama açıldığında siparişim “tesl...

20 Ocak tarihinde Kitapyurdu sesli kitap uygulamasına aylık 79,99 TL ödeyerek abone oldum. Ancak o günden beri uygulama üzerinden herhangi bir kitabı dinlemek istediğimde sürekli “Bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunu Samsung Android ...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya markalı iki adet Bohera Bohem iki kişilik koltuk satın aldım. 15.10.2025 tarihindeki teslimatta koltuklardan birinin alt kısmında çatlak olduğunu ürün gelir gelmez fark ettim. Ayrıca beyaz kumaş kaplamalı koltukların döşemesinde daha bir hafta geçmeden tüylenme başla...

29.01.2026 tarihinde saat 18.05’te Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den yaklaşık 345 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme Akbank kartımdan çekildi, ancak kısa bir süre sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem uygulama üzerinden yazışma ekranından destek almaya çalıştı...

File Market Alacaatlı şubesinden 27.01.2026 tarihinde saat 12:29:11’de online sipariş verdim ve toplam 1.339,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki domatesler, bırakın insanı, adeta bir hayvanın bile yemeyeceği kadar kötü, sert ve kalitesiz, tam anlamıyla taş gibi bir halde gönderildi. Bu ...

Bozuk ürün sorunu 20 Ocak tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş ettiğim ürünlerin kapıma teslim olma seçeneğini istedim, fakat kurye arkadaş başka bir yere teslim etmiş. Bu yüzden ürünler bana yaklaşık bir saat teslim tarihinden geç geldi. Teslim alırken de ürünlerin içerisinde tavuk olduğunu i...

21 Ocak'ta sipariş verdim. “Siparişiniz alındı” dedi, sipariş numarası oluşturuldu. Bir hafta sonra arandım, siparişimin iptal edildiğini söylediler. Madem stok sorununuz var, neden sayfanızı güncellemiyorsunuz? Ben oradan almışım diye, başka yerde indirim olmasına rağmen almadım ve şu an verdiğim s...

Trendyol üzerinden dün akşam Samsung marka bir klima siparişi verdim. Ürün indirimdeyken 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, yani üzerinden 1 gün bile geçmeden, siparişim tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sebebi olarak t...

26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy Wag Maşa adlı saç şekillendiriciyi sipariş ettim. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak o günden beri sistemde sürekli “gönderi yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat tarihi 28.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün...

Cepte Şok Siparişim “Teslim Edildi” Görünüyor Ancak Ürünler Eksik – Sürekli Aynı Şube Sorunu Şikayet Metni: 29/01/2026 tarihinde Cepte Şok (Şok Marketler) uygulaması üzerinden verdiğim 1384229067 referans numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim eksik teslim e...

29 Ocak 2026 saat 16.40 civarında ailecek yemek yemek için Ankamall’deki Şan İskender şubesine gittik. Ancak hem çalışanların tavrı hem de yaşadığımız hijyen sorunu nedeniyle mekandan memnun ayrılmadık. Sipariş alan personelin konuşma tarzı ve tavırları oldukça kaba ve itici geldi, misafir gibi değ...