Popeyes Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Sipariş Sorunu
28.01.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Trabzon Forum Popeyes şubesinde kasadan bir menü siparişi verdim. Benden önceki müşteriler siparişlerini aldı gitti, benden sonra sipariş veren en az üç kişi de menülerini aldı; ancak benim siparişim ortada yoktu. Bunun üzerine orada çalışan gözlüklü, sarışın erkek personele üç kez “bakabilir misiniz” diye seslendim, hiçbir şekilde yüzüme bile bakmadan benden sonraki müşterilerin siparişlerini teslim etmeye devam etti.
En sonunda “Benim menü nerede kardeşim? ” diye sorduğumda, bana “Şurada duruyor, alsana, adammışsın sen” şeklinde bağırarak son derece saygısız ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Ben kimseden yemek dilenmedim, sadece ücretini ödediğim yemeğimi sordum. Böyle bir müşteri karşılamayı ve personel davranışını ilk kez Popeyes’te gördüm, keşke o gün başka bir firmadan sipariş vermiş olsaydım diye pişman oldum.
Personelin ismini öğrenmek istediğimde de ismini söylemediler, bilgi vermediler. Müşterisine bu kadar saygısız davranan kişilerle çalışmaya devam ederlerse, bunun Popeyes’e değil diğer firmalara kazanç sağlayacağını düşünüyorum. Bu yaşanan saygısızlık ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















