to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 413 785 448 7 numaralı siparişimle Kioxia Exceria 480 GB ürünü satın aldım. Bugün kargoya teslimat için gelindiğinde evde olamadığım için ürün teslim edilemedi. Bana yarın tekrar teslimata çıkılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ürün teslimata çıkarılmak yerine sipariş iptale gönderildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece destek kaydı açmakla yetindiler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünü ücretini ödeyerek sipariş etmiş olmama rağmen, tekrar teslimat yapılacağı söylenmesine karşın iptal sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün iptale gönderilmesi yerine, aynı sipariş kapsamında adresime tekrar teslim edilmesini ve sürecin hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.
413 288 874 7 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada’dan bir anne bebek ürünü satın aldım. Siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün pazar olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve kargo sürecinde herhangi bir güncelleme yapılm...
Hepsiburada adlı internet sitesinden vermiş olduğum 457 398 478 0 sipariş numaralı cep telefonu siparişim bilgim dahilinde olmadan iptal edilmiştir. "Hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle" iptal edildiği belirtilmiş. Oysaki müşteri hizmetlerine özellikle sormama rağmen "Bir sorun yok, sorunsuz...
Hepsiburada Ürünüm teslim edilmedi, iptal edildi. 463 771 248 sipariş numaram. Bir hafta bekledim kargoda teslim edilmedi. Talep oluşturdum yeniden gönderin yapılsın ücret iadesi istemiyorum diye. Talep oluşturduktan bir gün sonra siparişiniz iptal edildi mesajı geldi. Ürün hala satışta. Ürünü indir...
449 158 812 numaralı siparişimi iki kez uygulama üzerinden iptal etmek istememe ve ayrıca müşteri hizmetleri ile iki kez görüşmeme rağmen iptal edemeyeceklerini belirttiler. Ürünü kargoya verdiler. Kargo firması ile de görüştüm, ürünü teslim almayacağımı söyledim ancak onlar da iptal işlemine yardım...
Yorumlar