Tahta Kurusu Problemi Yaşadığım IKEA Tarva Karyola İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce IKEA’nın internet sitesi üzerinden Tarva model karyola satın aldım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra evde tahta kurusu problemi ortaya çıktı ve yaptığım internet araştırmalarında aynı model karyolayı alan pek çok kişide benzer sorunların yaşandığını gördüm. Bu durumun aldığım karyoladan kaynaklandığını düşünüyorum.

Şu ana kadar IKEA ile herhangi bir iletişime geçmedim, sadece sorunun kaynağını anlamak için araştırma yaptım. Hem sağlığımız hem de evimizin hijyeni açısından bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

İlgili ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını rica ederim.