sipariş sorunu

Kolay Gelsin kargo ile Galatasaray Store’dan aldığım üründe ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Eşimin doğum günü için GS Store üzerinden bir forma siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Ancak 5 Aralık tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaş...

1 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo’nun 5757*******28 takip numaralı gönderisi için Aras Kargo Çevre Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom ilk dağıtıma çıktığında kurye, ürünler olmadan kapıma geldi ve paketin desisinin yüksek olduğunu, bu yüzden binanı...

30 Kasım 2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309252268 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı. Hepsijet’ten, adresime birkaç kez gelindiği ve evde olmadığım için kargonun Watsons’a iade edildiğine dair mesajlar aldım. Ancak ne bu ziyaretler sırasında bana herha...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendiz marka siyah kadın eşofman siparişi verdim, ürün 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Beden uymadığı için iade talebi oluşturdum. Önce evden alım istedim, kurye gelmiş fakat ben o anda telefonu açamadığım için geri gitmiş. Evimin tam altında market var, n...

KEİ KEİ adlı internet mağazasından 27.11.2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Üründe beden sorunu yaşadım, aldığım beden uygun olmadığı için ürünü kullanamıyorum. İadesini gerçekleştirdim, kargo görseli ektedir. Yaşadığım sorun sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Değişim talep...

02.12.2025 tarihinde Nookbrands internet sitesi üzerinden ayakkabı ve kapüşonlu ürünlerinden oluşan, İş Bankası kredi kartımla taksitli olarak toplam 6.100 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 12532’dir. Siparişi saat 22.00 civarında verdim, yaklaşık bir saat sonra cayarak sistem üzerinden i...

02.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden 15 adet “Sensörlü Fotoselli Otomatik Kağıt Havlu Makinesi 21 cm” ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürün 14.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak cihazda haritalama sorunu yaşadım. Cihaz haritalama yapmamasına rağmen ekranda “haritalama yapılmıştır” uyarısı veriyor ve yaklaşık 15 dakik...

Presatis.com adlı site üzerinden bugün PUBG Mobile oyunu için 660 uc satın aldım ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen uc hesabıma kesinlikle yüklenmedi. İşlem sonrasında bir onay almış olsam da herhangi bir sipariş veya işlem numarası görüntü...

30.11.2025 tarihinde Modakaşmir’den 289242 numaralı siparişle toplam 992 TL tutarında şal siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo veya siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün WhatsApp hattınızdan iletişime geçtim, ancak sadece...

29 Ağustos 2025'de Karaca’nın online sitesi üzerinden Karaca Poly Borosilikat Cam French Press 1000 ml ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve ürünü geri gönderdim. Uygulamada ücret iadesi gerçekleşti olarak görünmesine rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ia...

24.10.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisinden sıfır olarak Zontes 350t2 model motosikleti satın aldım. Motosikletimi bayiden teslim alıp daha 20 metre ilerlemeden arka jant milinin bir adedi yerinden çıktı. Servise gittim, Motofix servisinde arka jant için sipariş verildi. Servisten eve dönüşte ikinc...

Demirleroto internet sitesi üzerinden 3 gün önce bir kask siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 148395. Firma telefon aramalarını açmıyor, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor. İki gün önce WhatsApp üze...

Hepsiburada üzerinden 6275 4192 9896 40 numaralı siparişimi, toplamda yaklaşık 20 cm’lik bir ürün için 2 Aralık akşamı verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görüntüleniyordu. Ürün, satıcı firma tarafından 3 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri ...

Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişler Trendyol Express kargo personeli tarafından keyfi olarak adrese hiç getirilmeden geri gönderiliyor. Son olarak 4 Aralık tarihli #10745085782 numaralı siparişim, İstanbul Sultangazi adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı adrese, eşimin adına ...

Samsung Galaxy A73 5g (256 GB) cihazımda uzun süredir ciddi şarj problemleri yaşamaktayım. Aynı modeli iki kez satın aldım; ilk cihazı 2022’de, ikinci cihazı ise 2024’te aldım ve şu an özellikle ikinci cihazla ilgili yaklaşık 2 aydır aynı şarj ve batarya sorunlarını tekrar yaşıyorum. Bu durumun kull...

Biezy isimli sayfadan salı günü, yaklaşık 5 gün önce 800 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi ancak ne bir sipariş numarası ne de bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiği...

29 Kasım cumartesi günü tuvarthobi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim ve 1085 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı, sadece MR5qpvr0y kodlu bir sipariş kaydım bulunuyor. Şikayetvar sit...