sipariş sorunu

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Abg Güzellik ve Hair On satıcısından Loreal Majirel 7.0 ve 7.11 numaralı iki adet saç boyası satın aldım ve bu alışveriş için 1.223,29 TL ödedim. Bu siparişime ait numara 10804040183’tür. Ürünler elime ulaştıktan bir süre sonra 14 Ocak Çarşamba günü kuaför...

Gardrops üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili üç gündür ciddi bir iletişim sorunu ve mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana bu ayın 17’si Cumartesi günü teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünmeye devam ediyor ve bu yüzden iade sürecimi başlatamıyorum. Sipariş detaylarında sipariş...

Trendyol üzerinden Mesacompany adlı satıcıdan Revolution far paleti satın aldım. Aynı üründen yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğim için fazla olanı iade ettim. Ancak iade sürecinin sonunda tarafıma tamamen farklı, alakam olmayan bambaşka bir ürün ve üstelik kırık, paramparça halde bir ürün gönderil...

Trendyol Azerbaycan üzerinden verdiğim 10819343897 numaralı siparişim 25 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca kez görüştüm. T...

Sneaksnet üzerinden 09.01.2026 tarihinde 40 numara Ugg mini vizon model bot siparişi verdim ancak bana bunun yerine platform topuklu bot gönderildi. Hatalı ürün için tarafıma değişim kodu ile işlem yapılacağı söylendi ve ben de yaklaşık 10 gün önce ürünü geri gönderdim. Buna rağmen aradan günler geç...

16.01.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Ümraniye Esenevler bölgesine sipariş verdim. Banka kartımla toplam 300,90 TL ödeme yapmama rağmen verdiğim siparişlerin tamamı uygulama üzerinden iptal edildi. Siparişler iptal olmasına rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Uygula...

7 Ocak tarihinde A*** K*******'nden 870 TL'lik sipariş yapmıştım. Sipariş yaptım, herhangi bir şey denilmeden sipariş iptal edildi. Banka hesabımdan para kesildi ama geri ödemesi 12 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Sipariş no ybqt-3xlr. Yemeksepeti desteğinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorun...

Zara’nın web sitesi üzerinden Perşembe günü online hediye kartı satın aldım, ancak tarafıma yine boş kart gönderildi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5413*****27’dir. Geçen sene yaşadığım benzer durumda yine boş kart göndermiştiniz, “inceli...

Yaklaşık iki hafta önce Kapıda Market üzerinden Afyon ilinde 980 TL tutarında alışveriş yaptım ve bana 208096 numaralı sipariş verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sorunu iletmek için tel...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Ankara Yenimahalle’de bulunan Velux AVM, i̇nönü, 1729. Sk. No:** adresindeki Leandre Velüx işletmesine Okey oynamak amacıyla geldik. Masamızdan geçen bir garsona iki çay siparişi verdik. İlgili personel, içecekleri masaya kaba bir ş...

Oyuns.com üzerinden Steam random KEY satın alımı yaptım ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde 5 adet KEY aldım, bunların 2 tanesi daha önce verilmiş keylerle aynı çıktı. 16.01.2026 tarihinde bu kez 6 adet KEY satın aldım, bu alışverişte de 3 KEY yine aynı oyunları verdi ve kulla...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tuvalet kağıdı, kağıt havlu, yağ çözücü, çocuk kitabı, asılabilir kağıt havlu ve ıslak mendil olmak üzere dört adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 477 407 077 4, 416 532 343 8, 469 285 810 5 ve 460 894 655 5 olup, bu siparişler yaklaşı...

HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

30 Kasım 2024 tarihinde Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu aldığım ilk günden beri ciddi şekilde su alma sorunu yaşıyorum. Ayrıca tabanı aşırı rahatsız edici, keçe diye koydukları iç taban da ürünü aldıktan kısa süre sonra parçalanmaya başladı. Sonrasında ekstra tab...

HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

Cargox aracılığıyla gelecek olan Zara siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Ocak’ta verdiğim sipariş, sistemde 12 Ocak’ta “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj atıldı fakat ne bana ne de apartm...

Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından aldığım Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandını 28.02.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün geldikten sonra bir iki kez kullandım, küçük bebeğim olduğu için bir süre kaldırmak zorunda kaldım. Dün yeniden kurup kullanmaya başladığımda, sabah yar...

Kapıda Market isimli online alışveriş sitesinden 09.01.2026 tarihinde, 203060 numaralı ve 1198 TL tutarındaki siparişi İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Sipariş üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak ve soru...

18 Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan Watsons mağazasından orijinal parfüm satın almak istedim. Mağazada ürün fiyatının Watsons online sitesine göre daha yüksek olduğu söylenerek, mağaza çalışanları tarafından “Online sipariş verin, elimizde stok var, ürünü hemen buradan...

Gardrops üzerinden giyim kategorisinde yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve sistemde iki gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen talebime yaklaşık bir hafta sonra cevap verildi. Yaklaşı...