Yanıltıcı Üç Katlı Etiket: İnce Ve Dayanıksız Kağıt Havlu

Yaklaşık iki hafta önce Balıkesir Altıeylül ilçesindeki 6n Market’ten Sofia 3 katlı 12’li kağıt havlu aldım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımda ürünün kesinlikle 3 katlı olmadığını, oldukça ince ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Kağıt havlu o kadar ince ki daha tutmaya çalışırken kopuyor ve hiçbir şekilde vaat ettiği dayanıklılığı göstermiyor.

Pakette 3 katlı olarak belirtilmesine rağmen tamamı aynı kalitesizlikteydi ve tüm rulolarda bu sorunla karşılaştım. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı olduğunu düşünüyorum, çünkü ambalaj üzerinde yazanla ürünün gerçek performansı birbirini kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve bu ürünün kalite standardının gerçek anlamda gözden geçirilerek iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir hayal kırıklığının başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ambalajda belirtilen özelliklerle ürünün gerçekten örtüşmesini istiyorum.