Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Dia Yazılım ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.697
Dia Yazılım 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.6 - Beş Yıldız%40
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%60
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı9
Çözüm Sayısı2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Dia Yazılım, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Dia Yazılım, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
15 şikayet
Dia Yazılım destek Ve Yenilik Konusunda Kendini Geliştirememiş!
DİA destek ve yenilik konusunda kendini geliştirememiş ve geliştirmek istemeyen yazılımcılar tarafından yönetilen bir programdır. En basit sorunda bile birkaç gün bekletip daha sonra olumsuz cevap veriyor ya da cevap verme gereksiniminde bile bulunmuyorlar. DİA programını kullanmaya başladığımdan be...
Dia Yazılım fiyat Konusunda Çok Uçuk Bir Program!
Dia Yazılım fiyat konusunda çok uçuk bir program. Daha önce de muhasebe programları kullandım fakat bu kadar masrafa yetersiz bir program olarak görüyorum. Her ufak isteğe bir maliyet çıkartılıyor. Fatura işlenirken / kesilirken kur hesaplamasını bazen dolar üzerinden hesaplıyor oysa tl ile kesiliy...
Dia Yazılım Tam Bir Fiyasko
Dia Yazılım'ı özetlemek gerekirse karmaşık, kulağınızı hep tersten tutturmaya zorlayan. İşlemleri sürekli 2-3 operasyonla karmaşık ve saçma uğraştırıcı bir şekilde yaptırmaya sürükleyen küçük, orta, büyük perakende dükkanları için iş yapması imkansız bir program. Bir modülde yaptığınız işleme diğer ...
Dia Yazılım Programı
Dia Yazılım'a geçtiğimiz gün hayatımızın karardığı gün daha önce de hem kendilerine hem de bayilerine bildirmemize rağmen bundan sonra olmayacak bütün sorunlarınızı halledeceğiz deyip söz vermelerinin üzerine tekrardan telefonlarına ve maillerine bakmayan cevap bile verme tenezzülünde bulunmayan ilg...
Dia Yazılım Sistem Kendini Kasıyor ve Çok Karışık
Böyle bir sistem yok restaurant işletiyorum. 19.400 TL para aldılar. Karman çorman az bir yoğunlukla çöküyor. Daha iyi olabilirdi, yazılım bu eksik bir şey olmamalı paket servis için de bir şeyler söylemek istiyorum; alsam kuryelerimden hesap aldığım sırada fiş numaraları karışık ve telefon çaldığın...
![profile]()
1 Destekçi“Her firmanın kendince izlediği bir yol var fakat bazı şeyler olmazsa olmuyor, dosya ekleyebilme gibi. Onu da halletmişler çok memnun oldum.”
Ercan Şikayetini Yayından KaldırdıDia Yazılım Mağaza Satış Değişim Sorunu
Uzun zamandır DİA yazılım ile çalışmaktayız. Nasıl bir sistemde çalıştıklarını çok iyi biliyoruz. Kendilerine göre belirledikleri lisanslar var ve her lisansa göre de farklı tutarları var. Biz e- fatura lisansını, ingenico lisansını kullanmaktayız ek olarak ve yüksek meblağlarda ödemeler yaptık ve h...
Dia Yazılım'da Sorunlar Bitmiyor
1. 25.01.2019 'da 6.400 TL'ye DİA yazılımı Ankara bayilerinden yf Bilgisayardan satın aldık. Yf bilgisayar daha önce bize yıllarca Logo desteği veren bayi idi. Bu yazılımı satın alırken web tabalı olduğu için her platformda kullanmak üzere 3 firmamızın ön muhasebe ve ticari işlemleri için aldık. O n...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi“Sorun çözüldü”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıDia Yazılım Faturalarda Kdv Nin Eksik Hesaplanması Hakkında.
DİA programından kesmiş olduğumuz satış faturalarımızda KDV eksik hesaplanmaktadır. 2020 yılbaşından bu yana 8 aydır bu problem çözülememektedir. Örneğin 5 satırlı bir fatura da adet rakamlar aynı olmasına rağmen 2 satırın KDV sini yanlış eksik hesaplıyor. Kalan satırları doğru hesaplıyor. 8 aydır a...
![profile]()
1 DestekçiDia Yazılım Haksız Bulut Ücreti
İki senedir DİA yazılım muhasebe programını kullanıyoruz. Aynı zamanda üretim modülü de içinde dahil. 05.2019 - 05.2020 tarihleri arası yıllık bulut ücretim 7.340,63 TL iken bu sene göndermiş oldukları bulut ücreti 10.980,56 TL'dir. %50 direkt zam uygulamışlar. Bunun nedeni olarak da ekstra almış ol...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiDia Yazılım Proje Raporlama Problemi
Stok takip işlerimiz için Dia Yazılımı kullanıyoruz. Her yazılımda olduğu gibi bu markada da her modül için ayrı ayrı bedel ve her yıl bulut hizmeti bedeli ödüyoruz. Proje Modülünde rapor almak istediğinizde KDV li veya KDV siz olarak alınabilmesi için seçenek sunmuşlar. Buraya kadar her şey çok iyi...
“Özellikle Öznur Solak Hanımın ilgisi ve gayretinden ve bayimiz İhsan beyin çabasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Amacım son zamanlarda şirketinizin yeni istihdam etmiş olduğu personellerin yeterliliğinin tam olmadığı ve problemlerin ciddi anlamda değerlendirilmediğini vurgulamaktı. Geçmiş yıllarda bi problemimiz olduğunda yetkin bir personel gerçekten özveri ile ilgilenmekte ve müşteri memnuyetini sağlamakta iken son zamanlarda bu memnuniyet kaybolmaktadır. Umarım bu dosthane serzenişimi ciddiye alıp gerekli eğitim ve çalışmalara önem verirsiniz. İyi çalışmalar Fatih E.”
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı