Toplam çözüm sayısı
..

Dia Yazılım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.697

Dia Yazılım

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı9
Çözüm Sayısı2
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1223görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 10:31

Dia Yazılım  destek Ve Yenilik Konusunda Kendini Geliştirememiş!

DİA destek ve yenilik konusunda kendini geliştirememiş ve geliştirmek istemeyen yazılımcılar tarafından yönetilen bir programdır. En basit sorunda bile birkaç gün bekletip daha sonra olumsuz cevap veriyor ya da cevap verme gereksiniminde bile bulunmuyorlar. DİA programını kullanmaya başladığımdan be...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 15:10

Dia Yazılım  fiyat Konusunda Çok Uçuk Bir Program!

Dia Yazılım fiyat konusunda çok uçuk bir program. Daha önce de muhasebe programları kullandım fakat bu kadar masrafa yetersiz bir program olarak görüyorum. Her ufak isteğe bir maliyet çıkartılıyor. Fatura işlenirken / kesilirken kur hesaplamasını bazen dolar üzerinden hesaplıyor oysa tl ile kesiliy...

Devamını oku
profile
  • 1014görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dia Yazılım Tam Bir Fiyasko

Dia Yazılım'ı özetlemek gerekirse karmaşık, kulağınızı hep tersten tutturmaya zorlayan. İşlemleri sürekli 2-3 operasyonla karmaşık ve saçma uğraştırıcı bir şekilde yaptırmaya sürükleyen küçük, orta, büyük perakende dükkanları için iş yapması imkansız bir program. Bir modülde yaptığınız işleme diğer ...

Devamını oku
profile
  • 1116görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 14:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dia Yazılım Programı

Dia Yazılım'a geçtiğimiz gün hayatımızın karardığı gün daha önce de hem kendilerine hem de bayilerine bildirmemize rağmen bundan sonra olmayacak bütün sorunlarınızı halledeceğiz deyip söz vermelerinin üzerine tekrardan telefonlarına ve maillerine bakmayan cevap bile verme tenezzülünde bulunmayan ilg...

Devamını oku
profile
  • 2620görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 21:49

Dia Yazılım Sistem Kendini Kasıyor ve Çok Karışık

Böyle bir sistem yok restaurant işletiyorum. 19.400 TL para aldılar. Karman çorman az bir yoğunlukla çöküyor. Daha iyi olabilirdi, yazılım bu eksik bir şey olmamalı paket servis için de bir şeyler söylemek istiyorum; alsam kuryelerimden hesap aldığım sırada fiş numaraları karışık ve telefon çaldığın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2021 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Her firmanın kendince izlediği bir yol var fakat bazı şeyler olmazsa olmuyor, dosya ekleyebilme gibi. Onu da halletmişler çok memnun oldum.”

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5327görüntüleme
  • 29 Mart 2021 15:57

Dia Yazılım Mağaza Satış Değişim Sorunu

Uzun zamandır DİA yazılım ile çalışmaktayız. Nasıl bir sistemde çalıştıklarını çok iyi biliyoruz. Kendilerine göre belirledikleri lisanslar var ve her lisansa göre de farklı tutarları var. Biz e- fatura lisansını, ingenico lisansını kullanmaktayız ek olarak ve yüksek meblağlarda ödemeler yaptık ve h...

Devamını oku
profile
  • 4788görüntüleme
  • 22 Mart 2021 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cem
  • 7301görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 16:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dia Yazılım'da Sorunlar Bitmiyor

1. 25.01.2019 'da 6.400 TL'ye DİA yazılımı Ankara bayilerinden yf Bilgisayardan satın aldık. Yf bilgisayar daha önce bize yıllarca Logo desteği veren bayi idi. Bu yazılımı satın alırken web tabalı olduğu için her platformda kullanmak üzere 3 firmamızın ön muhasebe ve ticari işlemleri için aldık. O n...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  9 Yorum
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7956görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dia Yazılım Faturalarda Kdv Nin Eksik Hesaplanması Hakkında.

DİA programından kesmiş olduğumuz satış faturalarımızda KDV eksik hesaplanmaktadır. 2020 yılbaşından bu yana 8 aydır bu problem çözülememektedir. Örneğin 5 satırlı bir fatura da adet rakamlar aynı olmasına rağmen 2 satırın KDV sini yanlış eksik hesaplıyor. Kalan satırları doğru hesaplıyor. 8 aydır a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3587görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10397görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 13:09

Dia Yazılım Haksız Bulut Ücreti

İki senedir DİA yazılım muhasebe programını kullanıyoruz. Aynı zamanda üretim modülü de içinde dahil. 05.2019 - 05.2020 tarihleri arası yıllık bulut ücretim 7.340,63 TL iken bu sene göndermiş oldukları bulut ücreti 10.980,56 TL'dir. %50 direkt zam uygulamışlar. Bunun nedeni olarak da ekstra almış ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9476görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 09:48

Dia Yazılım Proje Raporlama Problemi

Stok takip işlerimiz için Dia Yazılımı kullanıyoruz. Her yazılımda olduğu gibi bu markada da her modül için ayrı ayrı bedel ve her yıl bulut hizmeti bedeli ödüyoruz. Proje Modülünde rapor almak istediğinizde KDV li veya KDV siz olarak alınabilmesi için seçenek sunmuşlar. Buraya kadar her şey çok iyi...

Devamını oku
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2017 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Özellikle Öznur Solak Hanımın ilgisi ve gayretinden ve bayimiz İhsan beyin çabasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Amacım son zamanlarda şirketinizin yeni istihdam etmiş olduğu personellerin yeterliliğinin tam olmadığı ve problemlerin ciddi anlamda değerlendirilmediğini vurgulamaktı. Geçmiş yıllarda bi problemimiz olduğunda yetkin bir personel gerçekten özveri ile ilgilenmekte ve müşteri memnuyetini sağlamakta iken son zamanlarda bu memnuniyet kaybolmaktadır. Umarım bu dosthane serzenişimi ciddiye alıp gerekli eğitim ve çalışmalara önem verirsiniz. İyi çalışmalar Fatih E.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Dia Yazılım, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44