to read complaints and reviews, or file yours.
Şirketimiz Dia Yazılım üzerinden e-Fatura entegratörü olarak hizmet alıyor. E-fatura portalı şifremizi unuttuğumuz için ...yeni şifre oluşturmak istedik ve bunun için son üç gündür defalarca telefon ve e-posta yoluyla Dia Yazılım müşteri hizmetleri ve destek birimine ulaşmaya çalışıyorum. Üç gündür on
Yaklaşık 8–9 yıldır Dia Yazılım ile çalışıyoruz. Geçmişte ara ara ufak tefek sorunlar yaşadığımızda bunlar çözülüyordu a...ncak son dönemde mağaza satış ekranındaki ciddi yavaşlama ve kasılma sorunları ile karşı karşıyayız. İki şubeli ve toplam 4 kasalı marketimizde yaşanan bu problem, müşterilerimizin
DİA restoran satış programı kullanmaktayız. DİA programına entegre Sanal Santral de satın aldık. Fakat Sanal Santralde g...elen aramalar DİA sistemine düşmemekte ve bu sorun 6-7 aydır devam etmekte. Bu durumu DİA yetkililerini defalarca mail ve telefon aracılığıyla bildirmemize rağmen sorunumuz çözülme
DİA pos restorant sistemi nedeniyle işletme olarak operasyon yönetemez hale geldik (İzmir han Group yapı sanayi ve tic.... Anonim şirketi) Yaklaşık 6 aydır DİA sistemiyle yaşadığımız problemler artık “ufak teknik aksaklık” seviyesini tamamen aşmış durumdadır. Defalarca kayıt açılmasına, ekran görünt
"Şikayetvar platformu aracılığıyla yaklaşık dört aydır tahsil edemediğim alacağımı, sürecin titizlikle takip edilmesi ve doğru şekilde yönlendirilmesi sayesinde bugün eksiksiz olarak tahsil etmiş bulunuyorum. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi, hız ve çözüm odaklı yaklaşımları için Şikayetvar ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun bu kadar kısa sürede ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşması, platforma olan güvenimi fazlasıyla artırmıştır. Emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DİA Yazılım ile yürüttüğümüz süreçte, DİA erp programını satın alma niyetim...izi açıkça iletmemiz üzerine tarafımız, sizin yönlendirmenizle Sektör Biliş
DİA’dan Ankara’da Ekol Yazılım bayisi üzerinden aldığım insan kaynakları modülünü kullanmaya başladığımdan beri hem sist...em tarafında hem de kesinti ve ücretlendirme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünle birlikte başlayan bu kesintiler ve ücretlendirmelerde neye göre işlem yapıldığını anlamıyoru
DİA Yazılım ERP’yi stok ve sipariş modüllerinde kullanıyoruz. 2025 yılı Eylül ayından bu yana, sipariş henüz onaylanmamı...ş olmasına rağmen bu siparişe fatura bağlanabiliyor. Bu durum hem stok hem de sipariş süreçlerimizde ciddi karışıklığa ve hatalı işleyişe neden oluyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu konuy
DİA program kullanımına ilişkin bulut bedeli konusunda geçen seneye göre yapılan artışta ciddi bir tutarsızlıkla karşıla...ştım. Geçen seneki fatura tutarına yalnızca TEFE‑TÜFE oranı kadar, yani yaklaşık %29,74 oranında zam gelmesi gerekirken, bu oranın çok üzerinde bir artış uygulanmış durumda. Taraf
DİA yazılım programının bulut modülünü kullanıyoruz ve son dönemde panel üzerinden tarafımıza bildirilen yaklaşık yüzde ...yüz oranındaki fahiş fiyat artışıyla karşılaştık. Bu yüksek artışı ne makul buluyoruz ne de sürdürülebilir görüyoruz. Konu hakkında DİA ile iletişime geçtiğimizde yapılan açıklama
Dia Yazılım ile yaşadığımız süreçte, firmamıza ait verilerimizi 7 gündür alamıyoruz ve bu durum işleyişimizi ciddi şekil...de aksatıyor. Dia Yazılım ile iletişime geçtiğimizde sürecin çok yavaş ilerlemesiyle karşılaştık. Verilerimizi alabilmek için e-posta gönderdik ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap
Yaklaşık iki yıldır DİA Yazılım üzerinden e-Fatura modülünü kullanıyoruz. Özellikle kurumsal gelen e-faturaların aktarım...ında, faturalar sisteme alınırken KDV oranları doğru şekilde aktarılmıyor ve bu nedenle tutarlar eksik görünüyor. Bu durum her ay sonunda alacak KDV tutarımızda kayba neden oluyor
"Sorun çözümü için teşekkür ederiz."
Dia Yazılım’ın DİA Muhasebe programını kullanmaktayız. Eylül ayında tarafımıza %150 oranında fahiş bir zam yapıldı. Bu d...urumun ardından firma ile iletişime geçtik ve bir açıklama aldık, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sözleşmemizde belirtildiği şekilde, yalnızca TEFE/ÜFE or
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DİA muhasebe programının yıllık aldığı üyelik ücretine fahiş zam yapmasını kınıyorum. İşlerin durgunlaştığı böyle bir za...manda ne tefe ne de TÜFE oranları baz alınmadan fahiş zam yapmaları müşteri memnuniyeti adına tam bir aymazlık. Nasıl olsa bu parayı vermeye mecburdur, biz ne kadar talep edersek e
Perakende işletmeler DİA yazılıma geçerken 2 kere düşünsün. Anlatılan sorunlara çözüm bulamamak ve dikkate almamak konus...unda ısrarlılar. Yaklaşık iki yıldır firmanızın “DİA” yazılımını aktif olarak kullanmaktayız. Genel işleyişten memnun olsak da, tarafımızca defalarca dile getirilmesine rağmen çöz
DİA Yazılım’da Fahiş Fiyat Artışları ve Destek Eksikliği 2019 yılından bu yana DİA Yazılım’ı kullanmaktayız. Ancak her ...geçen yıl kontör ücretlerinde ve bulut hizmeti bedellerinde 1 ila 2 katına varan artışlarla karşılaşıyoruz. Bu artışlar hiçbir şekilde TEFE-TÜFE oranlarına uygun değildir. Maliyet
"Bu kadar etkili olacağını düşünmezdim, firma şikayeti görür görmez sıkıntıyı giderdi. Çok tşk."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DİA yazılım fahiş fiyat artışı DİA programını 2019 yılından beri kullanıyor...uz. Bu sene hem yüzde 100 zam yaptılar, hem de TÜFE oranı adı altında yüzde
Şirket olarak DİA kullanıyoruz. Cari devirleri 3 aydır yapamadılar, şayet dövizli carilerle çalışıyorsanız DİA kesinlikl...e yanlış seçim olur. Dövizli devrederlerse de bu sefer vadeleri doğru atmıyor, ta 2023 yılındaki bakiyeleri devrediyor. Bu da sizi borcu olmayan adama borcu var diyorsunuz.
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
