Siparişim 28 Gün Bekledi, Ürün Gelmedi Ve İade İstiyorum

1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşmelerin hiçbiri sorunu çözmeye yetmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve siparişimi ne zaman alacağımı dahi bilmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gönderilmeyen ürünlerim için tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.