to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşmelerin hiçbiri sorunu çözmeye yetmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve siparişimi ne zaman alacağımı dahi bilmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gönderilmeyen ürünlerim için tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830****58 numaralı siparişimle Vagonlife marka suluk ve ıslak mendil satın aldım. Siparişimde sadece ıslak mendil gönderildi, fakat suluk hiç gelmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği ve aranac...
2 Ocak 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir adet çöp kovası siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****55. Siparişin oluşturulma tarihinde “kargoya veriliş tarihi 2 Ocak 2026” olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlen ürünüm kargoya verilmedi. Yaşanan bu gecikme üzerine m...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
1.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.899,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinden bebek bezleri geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Sipariş numaram 5832****97. Tahmini teslim tarihi 3.11.2025 olarak görünüyor, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...
23 Eylül’de ebebek.com üzerinden Vagonlife 800ml Tritan Matara siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5300). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün çıkış yapılacak şubeye ulaşamadığını ve ne zaman kargoya verileceği konusunda b...
Yorumlar