sipariş sorunu

06.12.2025 tarihinde saat 08:12 civarında Evmodek.com.tr üzerinden Braun bt5420 Hepsi Bir Arada Erkek Tıraş Kiti 6'sı 1 Arada ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 483VC6442B’dir. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle 1.563 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ar...

So Chic markalı bir bileklik hediye olarak online kanaldan tarafıma alındı ve 26 Ağustos tarihinden beri normal şekilde kullanıyordum. Ancak bileklik, hiçbir darbe, çekme veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen kullanım esnasında kendi kendine koptu. Zincir kısmı bağlantı noktasından tamamen ayrı...

Temu uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Uygulama, ilk alışverişe özel 3.600 TL tutarında hediye çeki kazandığımı belirterek beni alışverişe yönlendirdi, ancak alışverişi tamamladıktan sonra bu 3.600 TL’lik çek hesabıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. ...

15 Aralık Pazar günü saat 00.15 civarında GetirYemek üzerinden kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ siparişime bir kurye atanmamıştı. Uygulamada bunun sistemsel yoğunluk olduğu belirtiliyor ancak saat gece 1, hava şartları uygun ve ortada yoğunluğu açıklaya...

9 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden The Balm marka Hot Mama allık siparişi verdim. Sipariş numaram pr26964032. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün ayın 15’i olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişi Aydın Nazilli mağaza teslim şeklinde oluşt...

Domino’s Pizza mobil uygulamasında “ilk siparişe özel hediye orta boy pizza” kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Kampanya uygulamada görünmesine rağmen “ekle” tuşuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve hediye pizzayı sepete ekleyemiyorum. Bu sorunu dün fark ettim ...

2023 yılında ECA Proteus Premix 24 HM DG kombiyi ECA yetkili bayisinden satın aldım ve cihazımın garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. Aldığımdan beri kombi zaman zaman E05 hata kodu veriyor ve bu sırada evdeki kaçak akım rölesini de attırıyordu. O ana kadar resetleme ile çalışmaya devam ettiği ...

14 Aralık akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir’deki Burger King şubesinden kız arkadaşıma 2’li tavuk burger menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 337 TL olarak yaptım. Ancak ne sipariş adrese teslim edildi ne de kapıya herhangi bir kurye geldi. Kız arkadaşım sipari...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 17:35 civarında Popeyes’tan yaklaşık 987 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş içeriğinde 1 parça göğüs, 1 parça kaburga, 1 parça kalça, 4 kişilik doyuran kova (içindeki 2 burgeri 2 adet XL burgere çevirmiştim) ve chipotle sos bulunuyordu. S...

İstanbul Şişli Metrocity Doğtaş bayisinden aldığım köşe koltuğun kurulumu hatalı yapıldığı için ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 25 Kasım tarihinde fark ettiğim üzere, koltuk yatak fonksiyonuna geçirilmek istendiğinde bir anda devriliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem konforu tamame...

N11 üzerinden DeFacto resmi satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde 359 TL’ye bir kadın takım siparişi verdim. Ürün kargo şirketine verildi; ancak kargo firmasının sistemleri hacklendiği için ürün bana hiç teslim edilmeden göndericiye geri gönderildi. Bu süreçte ne N11’den ne de DeFacto resmi satıcıdan h...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sokağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde...

Çiçek Sepeti üzerinden kız kardeşime Öğretmenler Günü için, “Lila Pembe Buketli Beyaz Polimer Saksıda Pembe Lilyum” isimli ürünü 1 hafta önceden sipariş ettim. 24 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kız kardeşime hiç ulaşmadı. Durumu fark...

Tudors’tan online alışveriş ile satın aldığım tişörtü yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili olara...

Jysk’ten 17.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 4074864803 numaralı dekorasyon ürünü siparişim, belirtilen 30 günlük teslim süresine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen, sistemde sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir ...

Trendyol üzerinden Avens mağazasının sattığı Ornate markalı ürünlerde indirim göründüğü için alışveriş yapmak istedim. Mağaza sayfasında indirimli olarak görünen farklı ürünlerde ciddi fiyat tutarsızlıkları ile karşılaştım. Tanesi 99,5 TL olarak görünen ve 2 adet alındığında 199 TL olması gereken ü...

Boyner’den 9 Aralık tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve 4157992199 sipariş numarası oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kargo takip kısmında herhangi bir bilgi görünüyor. İnternet sitesindeki...

14 Aralık saat 19:35 civarında Ankara Turan Güneş’teki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi. 7 yaşındaki oğlum özellikle Happy Meal menüsünü beklerken, elimize gelen ürünler ne istediğimizle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için hem Yemeksepe...