to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den 9 Aralık tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve 4157992199 sipariş numarası oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kargo takip kısmında herhangi bir bilgi görünüyor. İnternet sitesindeki kargo takip alanı düzgün çalışmıyor, sürekli boş sayfa ile karşılaşıyorum.
Banka hesabımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir kargo bilgisi var ne de ulaşabileceğim net bir muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve siparişimin durumu hakkında hâlâ belirsizlik devam ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın aynı kanal üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim’de Boyner internet sitesinden 4157163170 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş durumu sürekli aynı şekilde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...
28 [geçen] ayında Boyner’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım iade ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra, bazı ürünler elime ulaşmadan önce çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum ve işlemin iptal edildiği bilgisi veril...
Boyner sitesinden 25.02.2024 tarihinde kredi kartımdan 3 adet ayakkabı sipariş ettim. (1027646731 sipariş numarası) ayakkabıların büyük geldiği için iade oluşturdum. (Yurt içi iade kargo takip numarası; 312 275 305 981 ) 3 adet ayakkabıyı iade olarak gönderdim. 3 ayakkabı Boyner e geri ulaştı. 2 ade...
Boyner internet üzerinden 4153195133 numaralı sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi verdim. Parasını kredi kartıyla ödedim. 3 Ocak 2025 tarihinde kargoya verileceğini söylediler, hala göndermediler. Siparişimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir sonuç alamıyorum. Ya ayakkabı...
Yorumlar