to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verirken hediye çekimi kullandım ve sipariş esnasında hata aldım ve sipariş veremedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kısa sürede iade olacak dediler fakat 1 hafta oldu. İlk görüşmemizde 48 saat içerisinde iade olacak denildi. Yardımcı olursanız sevinirim.
"Desteğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
"İlginiz için teşekkürler"
"Aradığım ilk günden beri müşteri ilişkilerindeki arkadaşlar elinden geleni yaptılar sonuçta hatada benim de payım vardı ama yoğun günlerden geçiyorum baba oldum sonuç olarak çok teşekkür ederim ilgi alakalarına sağ olsunlar var olsunlar"
Mavi Mağazacılık'tan aldığım ürünü iade ettim ve iade ettiğim ürün karşılığında kendime ait hediye çeki verildi. Bu hediye çeki ile Türkiye'nin her ye...
Mavi'den aldığım montun cep kenarı oturunca yırtıldı. Çok basit bir şekilde oldu. 2 yıl süre olduğu söylenmişti fakat hiç oralı olunmuyor. Umarım telafi edilir. Ürün incelemeye gidince otomatik olarak kullanıcı hatası deniyor. Lütfen bir çözüm bulun. Zonguldak Ereğli
"Sorunum aynı gün içinde çözüldü teşekkürler"
Mavi'den bu kış mont almıştım. Hurca koyup kaldırdım, çıkardığımda değişik bir leke vardı. Yıkadım ama geçmedi. Yani aynı sene içinde aldığım ve temiz...
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Geçen sonbahar Mavi'den bir şişme mont aldım. Kış çok ılıman geçtiğinden montu sadece bir defa giyebildim ve yağmur yağıyordu. Eve gelip mont kuruyunc...
"Meltem hanim ve melike hanim ilgilendi mont değişimi yaptılar teşekkür ediyorum"
Mont almıştım, montumun kolları kendiliğinden dökülmeye başladı. Kol bilek kısmını Ankara'dan incelemeye yolladım. Henüz teslim almadığım için fotoğra...
"Müşteri temsilcisi Mavi jeansten Meltem Hanım kendisi çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim ayrıca. İyi ki varsınız... Teşekkürler Mavi Jeans 🌸💐🌸"
Kozzy AVM/Kadıköy'den montu etiketi koparılmadan şubat 2024'te iade ettim, hediye çeki verildi. 1200-1300 TL değerindeydi. Ne yazık ki çeki evde kaybe...
"Anında geri dönüş yapıldı müşteri hizmetlerindeki hanımefendi o kadar güzel ilgilendi ki çok teşekkür ediyorum sorunumun çözüleceğini bildirdi"
Eşime hediye mont aldım online'dan. Çoğu yerleri söküldü, iç dolgusu topaklandı. Eşim garantiye götürmedi, ben de çocuktan götürmedi. Geçen tarih dolm...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Mavi.com doğum günü özel indirimini kartuş karta yüklemiyor. Doğum günü indirimi kartuş karta yüklenmesini talep ediyorum. Bir an önce yardımcı olabil...
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimizden sonra bizimle temasa geçen marka temsilcisi şikayet konusu olan sorunumuzu çözmüştür değişim İade konusu halledilmiştir Kendisi de teşekkür ederiz."
Merhaba, 25 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Erasta mağazasına inceleme ve değişim için verdiğim mont ürün kodu M1110114-82815001 incelenmesi sonucunda de...
2022 Kasım ayında ben Mavi'den bir mont aldım. Bu mont geçtiğimiz kış ayında rengi açılmaya başladı ve ben montu Mavi'ye değişim için götürdüm fakat oradaki arkadaş montu yıkayıp yıkamadığımı sordu ve ben de yıkamamıştım. Yıkanmadığı için alamayacaklarını, inceleme yapan personelin temiz olmadığı iç...
31.12.2023 tarihinde aldığımız Mavi markalı montun etiketinde kuru temizleme yapılabilir yazmasına rağmen, yapılan temizlik işlemi sonrası ürünün iç astarı vb. yerlerinde hatalar oluşmuş olup, ürün firmaya incelemek üzere bırakılmıştır. İnceleme sonrası mont hatalı çıktı, iade karta veya nakit olara...
Çaycuma gülşenler giyim mağazasından mavi marka mont aldım elyafları 2-3 defa giymeme rağmen toplandı. Mağazaya gidip mağdur olduğumu bildirmeme değişim veya iade istememe rağmen Mavi bize geri gönderiyor diyerek almadılar. İlgilenilmesini istiyorum.
Mavi mağazasından kışlık şişme mont aldık. İlk yıkamada iç malzemesi toplanma yaptı ara dikişler attı ve kullanılamaz hale geldi. Toplamda kullanım süresi bir buçuk ay kadardır zaten. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimizi bildirdik. İnceleme sonrası müşteri hatası diyerek bize geri verdiler. Mavi gibi...
Ben Mavi'den ürün almıştım, ürünler soldu. İncelemeye gönderdiler. Değişim onayı vermişlerdi, ürünün değişimi için mağazaya gittim, aynı ürün yoktu. İkinci şubeyi de arayıp sordular, orası da yok dedi. Başka bir ürünü ücret farkı ödeyip aldım ancak ikinci şubeye gittiğimde ürünün aynısını orada buld...
Mavi montum soyulma yaptı fakat elimde fiş olmadığı için yardımcı olmadılar. Büyük bir firmanın böyle yapması beni gerçekten üzdü. Sorun kullanımda değil, montta çünkü arkadaşım da aldı ve aynı sorunu yaşadı. O, faturasına ulaştığı için yardımcı olup iade aldılar. Ürün belli, barkod belli, marka bel...
"Teşekkür ederim. Sorunum tam olmasa da kısmi düzeltildi"
Ben Ankara Forum mağazanızdan alışveriş yapmıştım ürün defolu çıktı ve iade alabiliriz dediler devamı yok dediler. İade alında benim tüm gözüken puanl...
Mavi markalı mont tek seferde çöp oldu bütün elyafları toplandı. 30 derecede fazla sıkma devri olmadan yıkandı. Ürünü havalandırarak askıda kurutmama rağmen toparlayamadım. Trendyol mavi üzerinden satın almıştık. Konuyla alakalı bir çözüm bekliyorum.
23 Ocak tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Mavi marka erkek mont sipariş ettim. Montu kullanmaya başladığımdan beri içindeki tüyler dökülmekteydi, ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
