Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.219Şikayet
3,7
Şikayet Yaz

Mavi Mont

2.096 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Mavi Satın Aldığım Ürünü Teslim Etmediler

profile
1 gün önce
155

Mavi Ankamall şubesinden 09.09.2023 tarihinde bir mont satın aldım. Montun bedeni bulunmadığından adresime kargo ile gönderdiler. Kargo şirketin ürünü kaybettiğinden Mont hala tarafıma ulaşmadı. Bu durumu mavi iletişim merkezine bildirdim kayıt aldılar fakat hala bir bilgilendirme yapmadılar. Aldığı...

1

Mavi Jeans Anlamsız Fiyat Artışı

profile
6 gün önce
148

Mavi Jeans 'den bu ayın 16 sında oğlum için beğendiğimiz montun fiyatı 1599.99 TL idi. O gün oğlum karar veremediği için bugün almaya gittik ve montun fiyatının 1799.99 TL'ye yükseldiğini gördük. Üç günde ne oldu? Kur mu yükseldi. Neyin maliyeti arttı da zam yaptınız. Oğluma mont bulmakta zorlandığ...

Mavi Mağazasında Tüketici Kanunu Geçmez!

profile
1 hafta önce
169

Hafta sonu mavi mağazasına gittiğimde bir mont beğendik ve etiket fiyatı 1199 TL gözüküyordu. Başka bir rengine baktığımızda fiyat 1299 Tl yazmaktaydı. Durumu mağaza görevlisine söyledik ve elinde barkod okutma cihazı ile geldi ve kontrol ettiğinde 1199 TL etiket fiyatı olan ürünün fiyatının 1299 TL...

1

Mavi Kartuş Puan Yüklemesi

profile
1 hafta önce
377

Mavi den daha önce almış olduğum lacivert t-shirt un iki yıkamada yakası renk atması yaptı. Ankara Anatolium mavi şubesine tişörtü teslim ettim incelemeden sonra istediğim ürün ile değişim yapabileceğim mesajı geldi. 8 Eylül 2023 tarihinde değişim için Anatolium mavi şubesine gittim ve t-shirt yerin...

Mavi Şişme Mont Elyaf Bozulması

profile
1 hafta önce
88

Maviden aldığım şişme mont talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen yıkama sonrasında elyafları topaklandı ve bazı yerlerde birikim oluştu, bazı yerlerde ise boşluklar var. Artık mont fonksiyonunu pek yerine getirmiyor. Boşluklardan dolayı sıcak tutmuyor.

4
Çözüldü

Mavi Online Mağazasının Beceriksizliği

profile
2 hafta önce
198

"Tamamdır. Teşekkürler..."

Mavi onlinedan 29 Ağustosta 1 mont ve 3 pantolonu mavi Çeşme mağazasından teslim almak üzere satın aldım. 2 Eylül'de siparişi alabilirsiniz diye mesaj...

Mavi Online Mağazasının Beceriksizliği
3

Mavi Mont Değişikliği Yapılamadı

profile
3 hafta önce
103

22 Eylül'de oğluma mont aldım. Bir defa yıkandıktan sonra mont topaklandı. Montun fişini kaybettik, montu göstermeye gittiğimde montun kayıt dışını bulamadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlarda bulamadılar ve hiçbir şekilde kaydı gözükmüyor. Mont şu an kullanılamaz durumda ve kaç defa şubeye g...

1

Mavi Özürlü Ürünü Değişim Yapmıyor

profile
3 hafta önce
95

22.11.2022 tarihinde kışlık mont aldım rengi attı gönderdim fabrika hatalı ürünü kabul etti. Teslim ettiğim mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Kışlık montun olmadığını yerine fiyat kadar bir ürün alabileceğim söylendi o montu aldığımda 4 adet kot alabiliyordum şimdi iki tane alamıyorum. Kı...

Mavi Özürlü Ürünü Değişim Yapmıyor
Mavi Özürlü Ürünü Değişim Yapmıyor
Mavi Özürlü Ürünü Değişim Yapmıyor
+2

Maviden Aldığım Mont Yıkanınca Topak Oldu

profile
20 Ağustos
157

Maviden şişme mont aldım. 30 derecede yıkadım. İlk yıkamamda bir şey olmadı. Fakat İkinci yıkamamda içindeki elyaf topak topak oldu. Şimdi ne yapmam gerekiyor. Rica etsem bilgi verir misiniz. Montu incelemeye göndereceğim. Umarım iyi bir sonuç alabilirim.

1

Mavi Değişim Talep Ediyorum

profile
17 Ağustos
86

Bir mont aldım çok kısa bir süre içinde deforme oldu cep yırtık kapüşon kısmı tüy dışarı çıktı kol astarları dışarı çıkmaya başladı mavi gibi bir dünya markasından beklemiyordum incelmeye gittiği halde değişen bir şey olmadı. Olmadı mavi olmadı gerçekten.

1

Mavi Hediye Çekimi Tekrar İstiyorum

profile
15 Ağustos
168

Mavi'den mont aldım, sorunlu çıktı. İade ettim, sağ olsunlar sorun yapmadan aldılar. Sonra bana bilgisayardan barkodlu bir kağıt verdiler. Kaybetmeyin dediler. Ben o kağıdı kaybettim, şimdi o barkodlu kağıdın iptal olduğunu ve tekrar bir ürün alamayacağımı söylediler.

5
Çözüldü

Mavi Alışveriş Çeki Geri İadesi

profile
06 Ağustos
156

"Müşteri temsilcisi ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Maviden aldığım mont olmadığı geri iade ettim. 699.99TL'lik. Alışveriş çeki verdiler. Sonra yeni bir mont almaya çalıştım Ama kredi kartında sorun old...

Mavi Alışveriş Çeki Geri İadesi
5
Çözüldü

Mavi Mont İadesi Gerçekleşmedi

profile
02 Ağustos
155

"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"

2022 Kasım ya da Aralık ayında maviden erkek montu aldık. Kışın çok az kullandık ve yıkadık kullanım şartlarına göre ama alt kısımdaki elyaf toplandı ...

Maviden Aldığım Montun Dikişleri Attı Bu Sorunun Çözülmesini İstiyorum

profile
02 Ağustos
235

Mavi Mağazasından Aldığım Montumun dikişlerinde patlamalar meydana geldi. Bunun üzerine Antares ve Taurus AVM'lerindeki Mavi Mağazalarına giderek üründeki dikiş patlamalarını gösterdim. Onlar da 'iade alalım' diye çözüm önerisinde bulundular, fakat montumu aldığım ücretle şu an Mavi'de gömlek bile a...

Hilltown Mavi Umursamaz Yetkililer

profile
23 Temmuz
85

Aldığımız mont ile ilgili yaşadığımız sorunda Hilltown İzmir mavi mağazasına başvurduk. Ürünümüzün faturasını talep ettiğimizde mağaza müdürü b** bey fatura veremeyeceğini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı mağazadan talep etmemiz gerektiğini söyledi. İkinci defa gittiğimizde bunu beli...

Mavi Ücret İadem Alışveriş Çeki Olarak Basıldı

profile
22 Temmuz
95

Ben mavi den bir mont aldım. Mont bedeni büyük geldiği için montu ambalajıyla beraber geri gönderip iade yaptım. Sistemde iade kısmında alışveriş çeki seçmememe rağmen bana ücret iadem yapılmadı. Alışveriş çeki olarak yapıldı. Benim monta ihtiyacım var ve sitesinde 2 3 tane mont var ancak buna rağme...

Mavi Mont Kaban Değişim

profile
20 Temmuz
332

2021/11. Ayda mavi Yozgat mağazasından almış olduğum kışlık montta renk solması şikayeti ile ürünü garantiye yolladım. Ürünün hatalı olması nedeni ile değişim olarak onayladı. Sonrasında mağazaya gittim ve ürünün aynısı stokta olmaması nedeni ile para iadesi ya da farklı ürün alabileceğimi belirttil...

Maviden Alınan Mont

profile
15 Temmuz
200

Kayseri Forum mavi mağazasından aldığım montta dikiş hatası çıktı gönderdim kabul edildi. Tekrar aynı monttan istediğimi söyledim tamam dediler. Neredeyse 3 aydır montum yok arıyorum sürekli gelecek diyorlar şimdi aradım telefona bakan yok düzgün ilgilenen kimse yok

4
Çözüldü

Mavi Renk Solması Markanın İlgisizliği

profile
12 Temmuz
66

Maviden aldığımız mont daha yılı dolmadan renk attı ve incelemeye gönderdiğimizde red verildi ama bakıldığı zaman gözle bile görülen ciddi bir renk at...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör