to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden kız kardeşime Öğretmenler Günü için, “Lila Pembe Buketli Beyaz Polimer Saksıda Pembe Lilyum” isimli ürünü 1 hafta önceden sipariş ettim. 24 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kız kardeşime hiç ulaşmadı.
Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez canlı destek üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Her seferinde bana “Size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimseyle doğru düzgün görüşemedim, telefonla da bir türlü denk gelemedik. Canlı destekten defalarca yazdım, ayrıca e-posta ile de yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak mailime hiçbir dönüş yapılmadı. Sonuç olarak hem özel bir günüm mahvoldu hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
434306381 numaralı siparişimin, ilgili ürün yeniden hazırlanarak kız kardeşime gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım’da Öğretmenler Günü için, 24 Kasım’da teslim edilmek üzere saksıda beyaz spatifilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 435131217’dir. Ancak, görselde seçtiğim ürünle gelen ürün arasında büyük fark vardı; gönderilen saksıda neredeyse hiç çiçek yoktu, sadece yapraklardan...
01.09.2025 Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Beton Saksıda Pembe Lilyum” adlı ürünü, İzmir Buca 23 Nisan İlkokulu adresine göndermek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 427512499). Siparişin Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün de ürün ulaşmad...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim, 24 Kasım teslimat seçeneği için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel ve anlamlı bir günde hem ben hem de öğretmenim mağdur edi...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişim teslim edilmediği halde, tarafıma “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak alıcıya herhangi bir teslimat yapılmamış durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en kısa süred...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin okuluna Çiçek Sepeti üzerinden “Öğretmenler Günü” temalı bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 08.00–18.00 saatleri arasında teslim seçiliydi ve sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak ortada ne çiçek var ne de herhangi bir ürün bulunuyor. ...
Yorumlar