Temu'da Vaat Edilen Hediye Çeki Alışveriş Sonrası Hesabıma Tanımlanmadı

Gökhan · 2025-12-15T02:02:48+03:00

Temu uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Uygulama, ilk alışverişe özel 3.600 TL tutarında hediye çeki kazandığımı belirterek beni alışverişe yönlendirdi, ancak alışverişi tamamladıktan sonra bu 3.600 TL’lik çek hesabıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Sipariş sırasında ya da sonrasında sistem bana herhangi bir hata, uyarı veya gerekçe göstermedi. Uygulama içi destek veya Temu müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu kendim çözemedim. Reklam ve yönlendirme ile vaat edilen 3.600 TL’lik hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını ve sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Temu

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

Benzer Şikayetler

Temu Kampanyasındaki 3600 TL Hediye Çeki Hesabıma Tanımlanmadı

Hilal

Temu

8.795

11.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-00739814510710855 numaralı siparişi, “3600 TL hediye kazandınız, almak için alışveriş yapın” kampanyası kapsamında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında ilk alışverişten sonra hediye çekinin hemen tanımlanacağı açıkça belirtilmişt...

1 Destek

İlk Alışverişte Verilen Kupon Anında Kayboldu

Sibel

Temu

2.587

14.11.2025 tarihinde saat 03:41’de Temu uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım. İlk alışverişe özel olarak bana 7.600 TL’lik bedava ürün kuponu tanımlandı ve bu kuponu kullanabilmem için üç ürün almam gerektiği belirtildi. Talep edildiği gibi üç ürünü sepetime ekleyip siparişimi ödedim; ancak ödeme...

Vaat Edilen 3.900 TL Hediye Çeki Hesabıma Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yok

Turan

Temu

1.445

Temu uygulamasında ilk siparişe özel 3.900 TL hediye çeki vaadi ile alışveriş yaptım. 17 Ekim’de bu kampanyayı görerek siparişimi verdim; ancak vaat edilen 3.900 TL’lik hediye çeki tarafıma hiç tanımlanmamıştır. Uygulamaya girdiğimde hesabımda böyle bir hediye çeki görünmüyor, kullanım koşulları, n...

Temu'nun Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Serdar

Temu

3.748

25 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21501954806392255 numaralı siparişimle 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 600 TL harcama karşılığında 3400 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak ürünler elim...

temunun-hediye-ceki-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

temunun-hediye-ceki-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

1 Destek

Kazandığım Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gizem

Temu

10.169

8 Ağustos Cumartesi günü saat 12.08’de Temu uygulamasında 3100 TL tutarında bir hediye çeki kazandım ve gerekli ödemeyi dekontlu olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından bana herhangi bir kupon kodu veya hediye çeki bilgisi iletilmedi. Kuponun uygulama üzerinden tarafıma ulaşması gerekiyordu ...