to read complaints and reviews, or file yours.Temu'da Vaat Edilen Hediye Çeki Alışveriş Sonrası Hesabıma Tanımlanmadı
Temu uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Uygulama, ilk alışverişe özel 3.600 TL tutarında hediye çeki kazandığımı belirterek beni alışverişe yönlendirdi, ancak alışverişi tamamladıktan sonra bu 3.600 TL’lik çek hesabıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı.
Sipariş sırasında ya da sonrasında sistem bana herhangi bir hata, uyarı veya gerekçe göstermedi. Uygulama içi destek veya Temu müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu kendim çözemedim.
Reklam ve yönlendirme ile vaat edilen 3.600 TL’lik hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını ve sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
