Bildirim Almadan Siparişler İptal Edildi

LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında, üç ayrı sipariş verdim. Ürünler sepete eklenirken yoğunluk ve stok sorunu yaşanmaması için özellikle hızlı davranıp stok yakalamaya çalıştım. Siparişlerim akşam saat 19.00 civarında onaylandı ve her şey sorunsuz görünüyordu.
Gece saat 01.00 civarında, ne aldığımı kontrol etmek için uygulamaya tekrar girdiğimde, siparişlerimin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gelmedi. İndirim döneminde zaman harcayıp tek tek ürün seçmeme rağmen, siparişlerimin sessizce iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu.
Gerek bu yaşanan sürecin açıklanmasını, gerekse geçerli olan indirim oranları ve koşulları korunarak siparişlerimin yeniden oluşturulmasını ya da benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu süreçte 2602031805946, 2602031808402 ve 5602*******75 numaralı siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Verdiğini /15 ilk indirim kodu hiçbir şeye yaramıyor ben çok daha ucuza almıştım hatanızı telafi edin



