Migros e-Arşiv Fatura

Migros mağazasından 16.11.2025 tarihinde şirketim adına yaptığım alışverişe ait faturanın e‑arşiv kaydına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlemime ait referans numarası 5320******80 olmasına rağmen, e‑arşiv sisteminde bu fatura görünmüyor ve faturanın çıktısını alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ne ma...

10 Ocak 2025 tarihinde Migros 5M Bornova, Ankara Caddesi No:180 şubesinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi, ancak değişim işlemi için faturanın ibraz edilmesi istendi. Migros’un yönlendirdiği şekilde, 6079006144625...

18.12.2025 tarihinde Migros Ankamall şubesinden biri 2.500 TL, diğeri 7.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler için e-fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Öncelikle telefonla Migros müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardın...

24.12.2025 tarihinde saat 21.52 civarında Denizli Horizon AVM içindeki Migros mağazasından 204,55 TL tutarında, kart ile alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece bilgi fişi verildi, fatura talep ettiğimde ise e-fatura düzenlendiği söylendi. Ancak e-faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağaza pers...

4 Aralık 2025 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de bulunan 5M Migros mağazasından, şirketimiz adına 8 adet 1.000 TL’lik Hediyem Kart satın aldım ve bu alışveriş için fatura düzenlenmesini talep ettim. Ancak Migros sisteminde şirket unvanımız eski haliyle kayıtlı olduğundan, faturanın doğru ve güncel un...

29 Kasım'da Migros Extra üzerinden sipariş verdik ve sipariş verirken üye olmadan kurumsal fatura adresi ve bilgilerini girerek sipariş oluşturduk. Ancak sonrasında ürün teslim edilmesine rağmen bir türlü faturamız gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise fatura içeriğini göremediklerini, bil...

Gebze Center Migros mağazasından yaklaşık bir yıl önce Airpods Pro kulaklık satın aldım. Ürünün faturası şu an elimde değil ve sistemde de görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 ay önce faturayı kaybettiğimi fark edip Gebze Center Migros’a giderek faturamın tekrar çıkarılmasını talep e...

Migros Korupark AVM mağazasından 14.11.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlere ait, T. C. Kimlik numaram 163*****730 üzerine kesilmiş toplam 3 adet faturam sistemde görünmüyor. “Düzenlenen fatura yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ilgili belgelere erişemiyorum. Alışverişlerimden biri...

Tarafıma benden kaynaklı olmayan sebepten dolayı hatalı fatura kesilmiştir. Faturada isim soy isim yazmadığı için aldığım ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Migros yeni fatura kesemeyiz ya da faturayı iptal edemeyiz demektedir. Fatura kesileli daha 3 gün olduğundan mevzuat gereği iptal hakları olduğu ha...

İstanbul Beylikdüzü Migros mağazasından şirketimiz adına (Özakdağ Sigorta, Vergi No: 6621686375) yaptığım alışverişlere ait 31.08.2025, 13.09.2025 ve 22.08.2025 tarihli toplam 3 adet faturayı internet üzerinden e-arşiv olarak sistemden çıkaramıyorum. Faturaların referans numaraları sırasıyla 5243***...

Migros Ekstra Online üzerinden 18.06.2024 tarihinde satın aldığım Xiaomi Band 8 ürünüm, garanti süresi dolmadan birden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözümü için önce yetkili servise başvurdum, fakat servis benden ürünün seri numarasını içeren faturayı talep etti. Migros Ekstra Online’dan ald...

İzmir Bornova Evka4 Migros mağazasında yaklaşık iki aydır ortak pos cihazı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İş Bankası kredi kartımla yaptığım alışverişlerde, pos cihazı her seferinde Yapı Kredi Bankası üzerinden işlem yapıyor. Bu nedenle İş Bankası'nın kampanyalarından yararlanamıyorum. Sorun sadece...

25.08'de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte faturada soyadım doğru yazılmışken, 26.08 tarihli siparişimde ise soyadım yanlış yazıldı. Fatura adresimi kontrol ettiğimde sistemde soyadımın doğru olduğunu gördüm. Ancak, yanlış fatura nedeniyle müşteri hizmetleriyle aynı gün iletişime g...

13.08.2025 tarihinde Migros a. Ş Silivri şehrigül m Migros mağazasından ürün alıp fatura olarak işlenmesini istedim. Ancak e-arşiv faturama ulaşamıyorum. E arşiv fatura olarak Google üzerinden de erişemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek olmak ister misiniz?

Selamlar sayın yetkili, Migros'tan yapmış olduğum numaralı siparişimin kurumsal faturası hala kesilmesi. 669200788 669182237 No’lu Siparişe Ek, 670018620, 672565638, 673540756. Aylardır kayıt açtım Migros ilgilenmedi artık vergi dairesine şikayet edeceğim fatura kesmeden iş yapıyorlar diye.

Diyarbakır’daki Ceylan Karavil AVM 5M Migros’tan iPhone 11 satın aldım. Faturamı kaybettiğim için bana yeni fatura gönderildi. Yeni verilen faturada IMEI numarası yer almadığı için garanti işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Garanti servisi, fatura üzerinde IMEI numarası olmadığı gerekçesiyle ...

Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım. Fatura adresi olarak kurumsal seçimi yaptım ve kaydettim. Ancak bir hata sebebiyle yanlış adresi seçerek şahıs adına fatura kesilmiş. Fatura kesildiği gün, 17.06.2025 tarihinde, aynı gün arayarak yanlış olduğunu ve faturanın doğru ünvana ve adrese kesilmesi ...

Migros Sanal Market'ten işletmem için sürekli alışveriş yapıyorum. Her verdiğim sipariş notunda ticari kartla aldığımı ve kesinlikle isim ve T.C. bilgim ile fiş/fatura oluşturulmasını talep etmeme rağmen, fatura nihai tüketici olarak kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama ve talep oluştur...

Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım. Kampanyası vardı, 2 al 1 öde diş macunu Signal White. Marketten 2 tane ürün geleceğini beklerken sadece 1 ürün geldi. Migros İletişim Merkezi'ni 2 kez aradım, not aldılar, sizlere hızlı geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Neredeyse 1 ay olacak.

23.06.2025 ve 28.06.2025 tarihleri arasında Migros'tan aldığım ürünlerin faturasına erişemiyorum. E-fatura olmama rağmen bilgi fişlerinde 'e-arşiv' ibaresi yazıyor. Elimde 24-25 adet bilgi fişi var ancak halen faturalara ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kaydınız açık diyorlar ve süre...

Migros sanal market, Migros hemen ve macro online üzerinden Mayıs ayında verdiğim siparişlerin faturasını ulaşmam lazım. Bu sayede gider gösterebileyim. Ancak internet sitesinde her zaman ulaşım sağladığım e-arşiv fatura link çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece otomasyon. En sonunda bi...