Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 827.986

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

16.155 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Ürün Gelmeden İade Oldu

Trendyol'dan yaklaşık 400 TL'lik çeşitli mağazalardan alışveriş yaptım. Ürünlerimden bir tanesini bayağıdır bekliyorum. Bugün iade olduğu bilgisi geldi. Ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir mesaj da gelmedi ürün size gönderiliyor diye. Sorduğumda;bugün depoya gitti artık yapacak bir şey yok dediler. Ü...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!

MNG Kargo Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünü kendi kafasına göre teslimata gelmeden geri iade ediyor. İndirimli ve kupon kullanarak aldığım ürün için ise Trendyol sadece 'kusura bakmayın' diyor. Ne indirimi tekrar veriyor ne kuponu tanımlıyor. İnsanları mağdur ediyor ve çözüm odaklı yaklaşmıyor asl...

Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!
Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!
Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!
+5
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol 'da Olan Üretimden Arızalı Ürünün İadesinin Reddi

09.09.2020 'de Trendyol online alışveriş sitesinde bulunan satıcı: indirim-yeri satıcı ünvanı: simport ev alet. Müh. Hız. Tic. Ltd. Şti olan kurumdan almış olduğum HP Pavilion 14-ce3007NT intel core i5 1035g1 8gb 256gb SSD mx130 FreeDOS 14" FHD 3h910ea marka dizüstü bilgisayar bana geldiğinde Window...

Trendyol 'da Olan Üretimden Arızalı Ürünün İadesinin Reddi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol İndirim Diye Gösterip Fiyatlar Yükseltiyor

Trendyol'da her zamanki gibi indirim gibi gösterip fiyatları daha yukarı çekme. Çınar Dizayn diye bir firma ürününü akşam baktım 279 sabah baktım 799'dan 349'a indirim olmuş gösteriyor. Kimse bunun takibini yapmıyor mu? Ticaret başkanlığına da şikayet edeceğim yazık ya her şeyin pahalı olduğu bu zam...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor

8509***79 numaralı Trendyol siparişimde 6'lı olarak satılan Tursil sıvı deterjan istedim. Kargom geldiğinde hemen açmadım. Ertesi gün açtığımda 2 adet deterjanın ağzının açık olmasından dolayı döküldüğünü, 1 adetin de altında yuvarlak bir delikten çoğunun döküldüğünü gördüm. Ve toplamda 4 adet gönde...

Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor
Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Satıcısı Yanılttı, Dalga Geçti ,mağdurum

Trendyol 'dan ıslak mendil aldım normal indirimde değildi. Hatta normal fiyatında aldım 15 gün oldu ürünü sonra gönderdi. Hediye almıştım bir arkadaşıma gelen ürün şok çay kutusunda 20 kuruş. Bu resmen art niyet. Trendyol 'a yakışmayan bir hareket mağdur ediyorsunuz resmen. İnsanları aptal yerine ko...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'daki Kargo Kayıp!

Trendyol.com'dan aldığım sweatim kendi kuryeleri tarafından kayıp edilmiş. Kargoya verildi olarak gözüküyor günlerdir başka bir gelişme yok. İndirimden aldığım ürünün iadesini verebileceklerini söylüyorlar fakat aldığım ürünü neden iki katı fiyatına tekrar alayım ki? Ayıptır koskoca şirketsiniz acem...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Para İadesi Gecikmesi.

Dün Trendyol dan 148 TL lik alışveriş yaptım daha sonra yanlış alışveriş yaptığımı görerek iptal ettim 148 TL iade edildi olarak gözüküyor ama hala yatmadı. Acele etmemin sebebi başka bir alışveriş yapmam gerek ve indirimde en kısa sürede almam gerekiyor. Gerekli işlemleri yaparsınız çok sevinirim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İndirim Diye Defolu Ürün Gönderiyor!

4 şubatta çok amaçlı dolap siparişi verdim. Teslimat aralığı 4-22 Şubat olmasına rağmen 1 martta ürün bana ulaştırıldı. İndirimde olduğu için aldım ama defolu ürün gönderilmiş. Keşke detaylarda belirtseydiniz.  Ona göre satın alma işlemi yapardım. Resimlerde de görüleceğini üzere böyle bir ürünü na...

Trendyol İndirim Diye Defolu Ürün Gönderiyor!
Trendyol İndirim Diye Defolu Ürün Gönderiyor!
Trendyol İndirim Diye Defolu Ürün Gönderiyor!
+4
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İndirim Kuponum Kayboldu

Trendyol evime en yakın noktadan alma olayından bana 20₺ indirim gelmişti fakat alışveriş yapmak için girdiğimde ise kuponum gözükmüyor şu anda alışveriş yapacağım ama bulamadım. Bu konuda bir çözüm istiyorum. Hızlıca bekliyorum. Alışverişlerimi tamamlayacağım ona göre

Trendyol İndirim Kuponum Kayboldu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Siparişin İptal Edilmesi

Satın aldığım ürün sözde tedarik nedeniyle iptal edildi. Trendyol üzerinden satın aldığım ürün iptal edilip sözde müşteri memnuniyeti diyerek bir kupon verilip sorgusuz sualsiz iptal edildi. Gerekçeleri tedarik sorunuymuş, Trendyol bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamıyormuş. Siparişimin iptal old...

Trendyol Siparişin İptal Edilmesi
Trendyol Siparişin İptal Edilmesi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Siparişte Banka Reddi

Trendyol dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Siparişiniz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi diyor bankayı aradığımda bir sorun yok deniyor. Bir tek Trendyol üzerinde oluyor. Lütfen düzeltilsin bu sorun artık indirim günleri kaçmadan alışveriş yapmak istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'un İndirimli Ürünleri Defolu

Trendyol sitesinden indirim yapılıyor gönderdikleri ürünler defolu ürün, ben iade için saatlerce kargoda bekledim paramı daha sonra alabildim kalitesi düşük insanları yanıltmasınlar, sipariş numaram:462366931 o kadar vakit kaybına uğradık defo resmini de atıyorum.

Trendyol'un İndirimli Ürünleri Defolu
Trendyol'un İndirimli Ürünleri Defolu
Trendyol'un İndirimli Ürünleri Defolu
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Deodorant Yerine Çay Gönderdi

Trendyol indirimden yakaladığım deodorant siparişim yerine çay yollayan firma resmen benimle dalga geçmiştir. Fiyatı yanlış gördüklerini ve iptal etmem için sürekli aranarak ve mesaj atılarak rahatsız edildim iptal etmeyince Trendyol'dan ceza yememek için dalga geçer gibi çay yolladılar iade için ka...

Trendyol Deodorant Yerine Çay Gönderdi
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İkinci El Ayakkabı Göndermiş

Trendyol alışveriş sitesinden almış olduğum Greyder marka bot tarafıma kullanılmış, yıpranmış ve daha önce başkası tarafından iade edilmiş ürün gönderilmiş. İndirim var diye ikinci el ayakkabı mi satıyorlar, insan göndermeden önce bir kontrol eder. Bir de iade etmek için uğraşmak lazım simdi.

Trendyol İkinci El Ayakkabı Göndermiş
Trendyol İkinci El Ayakkabı Göndermiş
Trendyol İkinci El Ayakkabı Göndermiş
+4
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol 'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Onayım Olmadan İptal Edilmiş

Trendyol'dan 1 hafta önce 12 ürün aldım 11'i geldi 64.99 TL'ye satın aldığım ancak 1 haftadır kargoya verilmeyen 30 numara Lumberjack çocuk ayakkabısı mail atmam sonucu bilgim ve o ayık dışında iptal edilmiş, hayırlarına 25 TL hediye kuponu yüklemişler. Ayakkabının şu an ki fiyatı ise 129.99 TL 25 ...

Trendyol 'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Onayım Olmadan İptal Edilmiş
Trendyol 'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Onayım Olmadan İptal Edilmiş

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65