Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 602.644

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15.486 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Fiyat Farkı Ürünler Sepete Eklenince Pahalanıyor

Sepette indirimli görünen ürünler nasıl oluyorsa alırken sepette pahalanıyor görsel atarak kanıtlama izi istiyorlar. Onunda yapıyorsunuz. İndirim yapılmış diyorlar ama daha indirimli görünüyor diyorsunuz olabilir diyorlar 105 TL tutar sepette %25indirim diyorlar 15 TL indirim yapıyorlar. Yani %15gib...

Trendyol Fiyat Farkı Ürünler Sepete Eklenince Pahalanıyor

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Yanlış Kampanya Bilgisi

Trendyol dan ilk siparişe 25 TL indirim kampanyası kapsamında sipariş verdim. Happy Center verdiğim siparişlerden biri elimizde yok diyerek getirmedi ve ücret aynı alındı. Yok denilen siparişin benzeri olan başka ürün geldi. Ücret aynı alındı. Böylece indirim uygulanmamış kandırılmış oldum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Taklit Ürün Gönderimi

Trendyol'da g-market satıcısından 6 adet Fairy bulaşık deterjanı aldım. Ürünler taklit, asla Fairy ile alakası yok. 7 Haziran'da gönderimi yapılan ürün için aynı gün inceleme başlatılmasını talep ettim, gün içerisinde açılan inceleme hala sonuçlanmadı. Satıcı Trendyol'dan çekilmiş, kullandığım indir...

Trendyol Taklit Ürün Gönderimi
Trendyol Taklit Ürün Gönderimi
Trendyol Taklit Ürün Gönderimi
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Dolap Üye Girişi Yapınız Sorunu

Şimdi Trendyol'dan dolap'a giriyorum bir ürünü sepete eklediğimizde üye girişi diyor ama nasıl gireceğiz, üye girişi yapılacak bir yer yok. Favorilerime de ürün ekleme yapamıyorum. Daha önce favorilerime ekleme yapmıştım onları da göremiyorum. Ve sürekli indirim kuponununuz var mesajı var ama alışve...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İndirim Tarihlerine Uyulmaması

Trendyol dan beğendiğim Artema marka batarya almayı düşündüm. Ürünün indirimde olduğunu gördüm ve gördüğüm fiyatın 14 Haziran kadar geçerli olduğu yazılıydı. Bende evlilik arifesinde olduğum için kredi kartımın hesap kesim günü olan 12 haziranda ürünü almak istedim. Ürünün indiriminin 14 hazirana ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Kampanyalı Ürün Mağduriyeti

Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol firmasından sipariş verdiğim 642233795 numaralı ürünün 2 haftalık bekleyişin ardından geçen gün otomatik iptal işlemi uygulandı, sebebi ise tedarik aşamasında bir aksaklık çıkmasıymış, madem böyle yapacaktınız niye kampanya gibi gösterip satışa çıkarıyorsunuz ve insanl...

profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Sipariş Teslimi Yapmadı

1 Haziran cuma günü Trendyol'dan Tchibo markalı manikür cihazını indirimli bir şekilde sipariş ettim 2 gün sonra Sürat Kargo aracılığıyla yola çıktığına dair mesaj aldım. Sonrasında Sürat Kargo takip sisteminde sürekli kayıt bulunamadı uyarısıyla karşılaştım.  Bu konu hakkında Trendyol Asistan ile ...

profile
Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Trendyol”

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Sepette  Artan Fiyat!

Trendyol  ürün ilan sayfasında fiyat düşük, sepete ekleyince fiyat artıyor. İnternet sayfasında indirim yapılmış gibi gösteriyor, ürünü sepete ekleyince asıl fiyatı ekliyor.

Trendyol Sepette  Artan Fiyat!
Trendyol Sepette  Artan Fiyat!
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol 15 GB Fırsat Kodu

Trendyol indirim kodu nu aldım giriyorum şifre hatalı diyor neden böyle diyor ben daha önce almıştım ve böyle bir sorunla karşılaşmadım üstelik kontrol de ettim lütfen bana yardımcı olur musunuz... Kaç saatten berli uğraşıyorum olmuyor kafayı yiyeceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Sözde Kampanya Saçmalığı

İnternette 45TL'ye satılan ürünü, 80TL olarak gösterip, 65TL'ye indirimli olarak satıp, başka bir kampanya ile kullanımını engellemek bence hiç Trendyol gibi büyük bir pazar yerine uygun şeyler değil. Yani 250TL üzeri alışverişte 55TL indirim olarak gösteriyor ama indirimi kullanmamız engelleniyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Ürün Teslim Olmadan İade Ve Para İadesi 1 Ay Sürmesi

1009****51 numaralı bebek bezi aldım kızıma teslimat noktasındaki dükkan kapalı olduğu için ürünü anında iade etmişler. Su an ne bezi alabiliyorsun ne paramı alabiliyorum 16 gün oldu Ve görüştüğümde ürün elimize geçip 2 ile 12 gün sonra yatıracaklarmış parayı yani ne bezi almadığıma mı yanayım ne pa...

profile
  • 71görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan Saygısızlık Siparişim Bilgim Dışında İptal Edilmiş!

Trendyol'dan almış olduğum siparişim bilgim dışında iptal edilmiştir indirimden aldığım bir üründü şu an fiyat arttığı için tedarik edilmediğini söylediler fakat stoklarda var bu saygısızlık telafisi için 25 liralık kupon yükledikleri o başka bir şey yapamayacaklarını ilettiler ben sürekli alışveriş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İndirimli Ürün İptali

Trendyol'dan indirim fırsatından aldığım ürünü iptal etti. Keenetic marka aldığım modemi 350 TL olan fiyatı 55 TL 'den süper fırsat kampanyasından aldım ve 11 gün sonra kendi kafalarına göre tedarik problemi diye iptal edip özür mahiyetinde 10 TL kupon tanımıyorlar.  Tedarik edemiyorsun neden norma...

Trendyol İndirimli Ürün İptali
profile
  • 264görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol 2 Aydır 'çok Kısa Bekleteceğiz' Deniyor

9433***34 teslimat numaralı siparişimi 25 nisanda vermiş idim ve tahmini teslimatı 26-29 Nisan idi. İlk iki hafta indirim dönemi kargolar yoğun diye bekledim ancak ürün asla gelmedi Trendyol ile iletişime geçtiğimde biz size döneceğiz diyeli 2 ay oldu neredeyse. Açıkçası her ay binlerce liralık alış...

Trendyol 2 Aydır 'çok Kısa Bekleteceğiz' Deniyor
Trendyol 2 Aydır 'çok Kısa Bekleteceğiz' Deniyor
profile
  • 338görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Üyelik Ve Dolap Kupon

Üye olamıyorum Trendyol'da yeni üye işlemi yapmaya çalışıyorum e postaya gelecek kodu gir diyor 10 saniye içinde kodu girmeme rağmen kodun süresi doldu diyor niye böyle yaptığını anlamıyorum ayrıca kızımda Trendyol'a yeni üye oldu. Trendyol üzerinden dolap uygulamasında 40 TL ve üzeri işk alışverişt...

profile
  • 144görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünümü Göndermediler Ne Gönderen Şirket Ne Trendyol Çözüm Üretebildi

Cocona mağazasından vermiş olduğum siparişim 10 gündür PTT kargoda dağıtıma çıkarılmıyor PTT kargoyu aradığımda ürün bize gelmedi diyor mağaza biz ürünü verdik diyor Trendyol denilen koca alışveriş sitesi de buna bir çözüm bulamıyor insanları yalanlarla bekletmeniz her şikayet oluşturacağımız zaman ...

Ürünümü Göndermediler Ne Gönderen Şirket Ne Trendyol Çözüm Üretebildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İndirim Kuponuyla Aldığım Ürünü Bilerek Kayıp Etti

Kargom tam 10 gündür olduğu yerde bekliyor. Kargo kayıp oldu büyük ihtimalle müşteri hizmetlerini arıyorum oyalıyor bekleyin diyor ilk defa bu kadar uzun süren ve kaybolan bir kargo görüyorum. Siparişi verdiğinden 2 hafta oldu bugüne kadar. Ürünüm kayıp olsa benim almış olduğum indirim kuponum da bo...

Trendyol İndirim Kuponuyla Aldığım Ürünü Bilerek Kayıp Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ve Aras Kargo İletişim Sıkıntısı

Trendyol çalışkan aksesuardan 2 adet montessori kitaplık aldım yanlış adres girdim Trendyol'a hemen ayın 7' sinde haber verdim adres değişikliği talep ediyorum diye tamam Aras Kargo'ya iletiyoruz dediler. Ayın 8 inde ürün evde olmadığım halde kapıma bırakılmış ayın 9' unda Aras Kargo'yu Trendyol'u ç...

profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Bütçeme 65 TL Zarar Vermesi

Trendyol üzerinden aldığım ürün hasarlı çıktı müşteri temsilcisi yeni ürün tedarik edilecek dedi bir hafta bekletti beni. Ürünü 107 TL'ye indirimli aldım şimdi fiyatı 160 TL. İade yapmışlar bugün 95 TL yatırmışlar. Arada 65 TL fark var bu farkı kim ödeyecek ben mi? Size 25 TL indirim kodu veririz d...

Trendyol Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Bütçeme 65 TL Zarar Vermesi
profile
  • 1013görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Para İademi Vermiyorlar

Trendyol'dan Bebelac nutrikonfor 1 mama aldım, 2 adet. Ürün yola çıktıktan sonra bebeğimin çoklu besin alerjisi olduğunu öğrendim. O nedenle ürün gelir gelmez paketi bile açmadan direkt iade ettim. Ama bana sadece 1 tanesinin para iadesi yapıldı. Sorunumu dile getirmeme rağmen 2. Mamanın para iadesi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 810görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Hesabıma Giremiyorum Acil Çözüm!

Trendyol a kayıtlı olduğum telefonumu biliyorum şifremi unuttum e postama erişimim yok. Giremiyorum hesabıma. Lütfen yardımcı olun. Hesabıma giriş yapamıyorum şifre doğru ama kabul etmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum saçma sapan şeyler söyleyip bir bardak su iç hesaba gibi konuşuyorlar yetkilileri...

profile
  • 228görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Teslimat Noktası ,Kupon Sorunu

Trendyol'dan "teslimat noktası seçip yaptığınız alışverişlerde 10 TL indirim kuponu kazanın! " kampanyasından faydalandım. Ürünü teslimat noktasından gidip aldım. Fakat ilgili kupon tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandığımda şunu yazdılar "kuponunuz pasif durumda ne yazık ki tekrar ...

profile
  • 234görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 100 TL'ye 25 TL İndirim

Trendyol hızlı marketten şekerciler mağazasından Fairy bulaşık deterjanını 109 TL den 84 TL'ye fiyatı düştüğü için sepetime ekledim. Birkaç ürün daha ekledim ama siparişlerimde ürünün fiyatı indirimsiz olarak yansımakta ve orada ürün indirimi olarak gözükmesi gerekirken Trendyol kendi kampanyasını 1...

Trendyol 100 TL'ye 25 TL İndirim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43