So Chic Bileklik Kullanım Sırasında Kendiliğinden Koptu, Üretim Hatası Şüphesi Ve Güven Kaybı

So Chic markalı bir bileklik hediye olarak online kanaldan tarafıma alındı ve 26 Ağustos tarihinden beri normal şekilde kullanıyordum. Ancak bileklik, hiçbir darbe, çekme veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen kullanım esnasında kendi kendine koptu. Zincir kısmı bağlantı noktasından tamamen ayrılmış durumda ve bu durumun üretim kaynaklı bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Ürünün bu şekilde bozulması hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Sipariş numarası veya fatura bilgisi bende mevcut değil ancak kopan bilekliğin fotoğrafını ekleyerek durumu belgeledim.
Ürünün incelemeye alınmasını, tamir edilmesini ve mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Bundan sonraki süreç dahilinde tüm ön.eri, istek ve şikayetlerinizi mail adresimize iletebilir veya hafta içi her gün 08:30-18:30 saatleri arasında numaralı hattımızı arayarak daha hızlı dönüş alabilirsiniz. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri














