to read complaints and reviews, or file yours.
TROY Ödeme müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ödeme ve işlem hataları öne çıkıyor; internet alışverişlerinde 'geçersiz' uyarıları alındığı veya ekranın 'yükleniyor' şeklinde kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında kart aidatı gibi ücretlerin onaysız şekilde kesildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %97'sine ortalama 25 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık puan veya kupon yüklemesi (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
Troy kartın tüm yurt içi ödemelerde geçerli olduğu iddia ediliyor. Ancak Türkiye merkezli olan Tedafarma firmasının onli...ne alışveriş sisteminde Troy kart ile ödeme yapılamamaktadır. Tedafarma’nın kredi kartı ödeme ekranında Troy kart ile ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Troy gibi “yerli” ve “tüm yur
Ziraat Bankası’ndan özellikle ülkemize destek olmak için Troy altyapılı banka kartı tercih ettim. Ancak kartı aldığım gü...nden bu yana internet alışverişlerinde ve uygulama içi ödemelerde neredeyse hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sorunun zamanla düzeleceğini düşündüğüm için bekledim fakat hâlâ aynı
Troy kartın uzun süredir televizyon ve çeşitli dijital mecralarda yayımlanan, Hakan Çalhanoğlu’nun yer aldığı reklamında...n rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Reklam milli takım temalı olmasına rağmen, milli takımımızın Dünya Kupası'ndan elenmesinden sonra da aynı içerikle yayında kalmaya devam e
Kasım 2025’ten beri Halkbank Troy kartımı online ödemelerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kartımı özellikle Spotify, ...Apple/Google abonelik ödemelerinde ve Trendyol GO üzerinden yapmaya çalıştığım ödemelerde “geçerli ödeme yöntemi değil” veya “kart kabul edilemiyor” şeklinde uyarılarla sürekli red
28 Mayıs saat 20.19’da Kaçamak uygulamasında Garanti BBVA Troy kartımla 249,99 TL tutarında jeton yüklemesi yaptım. Ödem...e kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde jeton yansımadı. Uygulama içinde destek veya iletişim kanalı bulup durumu iletmek istedim ancak herhangi bir şekilde iletişi
Akbank hesabımdaki kartımla NFC üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatimle ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna... izin vermiyor. Uygulamada sürekli “Troy kartınızla şimdilik mobil ödeme yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve akıllı saat üzerinden ödeme kabul edilmiyor. Yaklaşık 6 ayd
"Tamam sorun çözüldü, teşekkürler."
29.03.2026 tarihinde iPhone telefonumdan YouTube.com Music uygulaması üzerinden bireysel aylık 77 TL’lik abonelik satın ...almak istedim. Ancak Ziraat Bankası’na ait Troy kartımı ödeme yöntemi olarak girdiğimde “Bu ödeme yöntemi uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem yalnızca Visa/Master Ca
25 Mart tarihinde iOS cihazım üzerinden Gamelobi sitesini kullanarak PUBG Mobile oyunu için “random yüksek uc” paketi sa...tın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası Troy banka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamamlanmasına ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesab
Yapı Kredi’den aldığım Troy logolu banka kartını yaklaşık dört gündür kullanıyorum ve özellikle Amazon üzerinden yaptığı...m internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartım bazı alışverişlerde iki aşamalı güvenlik nedeniyle akıllı bildirim onayı istiyor, bazı işlemleri ise hiç kabul etmiyor.
R****** B******* Troy’la geliyor kampanyası kapsamında, market harcamalarında %10, toplamda 2.000 TL’ye kadar nakit iade.../puan kazanma koşulu duyurulmuştu. 28.02.2026 tarihinde 3.368,39 TL tutarında alışverişimi Zırhlı Market’ten yaptım ve ödemeyi Akbank’ın Troy logolu kartı ile gerçekleştirdim. Anca
Yaklaşık bir haftadır Troy kartımı Papara içinde kullanırken ödemeyi üçe bölme özelliğinden yararlanamıyorum. İşlem ekra...nında “yükleniyor” şeklinde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle üçe bölme seçeneğini kullanamıyorum. Önce Papara tarafıyla görüştüm, ardından yönlendirme üzerine bankamla d
18/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Ziraat Bankası’na ait Tr...oy logolu banka kartımla Whiteout Survival adlı oyun uygulaması üzerinden 2
Ocak ayının ortalarından bu yana GO Güvenli Ödeme Sistemi üzerinden internetten ödeme yapmaya çalışırken ciddi bir sorun... yaşıyorum. TEB ve İş Bankası kartlarımla TCDD ve GİB üzerinden trafik cezası ödemesi yapmak istediğimde telefonuma GO Güvenli Ödeme Sistemi’nden doğrulama mesajı geliyor; bu mesaj
Denizbank Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 900 TL ücret kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanı...yorum ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti gerektirecek ekstra bir kullanımım olmadığı halde yıllık kart aidatı yansı
Troy logolu Worldcard kredi kartımı hem PlayStation Store’da hem de BİM marketlerde temassız ödeme yaparken hiçbir şekil...de kullanamıyorum. PlayStation Store’da ödeme ekranına geldiğimde sistem kartımı hiç okumuyor ve bu nedenle ödeme adımını tamamlayamıyorum. Fiziki Troy logolu Worldcard’ımı BİM ma
Ocak ayının 6 sında verilen yılbaşı ve Troy akaryakıt kampanyasından toplamda 300 lira bir anda üç gün önce hiçbir haber... verilmeden, sürenin ne kadar kaldığına dair bir bilgi bile iletilmeden. Geri alınmış. Verilen 300 liranın tekrardan karta yüklenmesini talep ediyorum.
Troy logolu kartımı hem fiziksel olarak hem de Apple iCloud ve Music üzerinden yapılan ödememde red aldım. Alışverişlerd...e kullanmak istiyorum ancak ne Apple tarafından ne de bazı sitelerde ödeme yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde sistem “Bu ödeme yöntemi kullanılmıyor” veya “Geçersiz” şeklinde uy
Troy logolu Ziraat Katılım kredi kartımla, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım ve kampanya koşu...lunda belirtildiği gibi toplam 10.000 TL harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen 15 Ocak tarihinde yapılması gereken 1.000 TL iade hesabıma geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 5133’tür.
PlayStation (Sony Interactive Entertainment) tarafından sunulan PlayStation Store hizmeti üzerinden dijital içerik satın... almak istemekteyim. Ancak bankam tarafından tarafıma tahsis edilmiş, yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık olan Troy logolu fiziksel banka kartım/kredi kartım, PlayS
PTT Troy kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Google üzerinden Midasbuy’da uc satın almaya çalışırken süre...kli b305 hata kodu alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı kartla Midasbuy ve farklı internet sitelerinde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Yaklaşık 1 saatti
Yaklaşık 20 yıldır Finans Queen Bank Troy kredi kartı kullanıyorum ve emekli bir müşterinizim. Aralık 2025 hesap dönemin...de ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Mevcut ekonomik şartlarda ve emekli maaşımla geçinmeye çalışırken bu kart aidatını ödeme imkanım bulunmuyor, zaten mevcut borc
6 Ocak gecesi saat 03.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Patso Mix Büfe Altınşehir’den sipariş verdim. Ödemeyi online ol...arak Troy kartımla yaptım ve kartımdan net olarak 530 TL çekim gerçekleşti, ancak siparişim restorana hiç düşmemiş ve bu nedenle yemeğim de gelmedi. İşleme dair herhangi bir sipar
Google üzerinden indirdiğim Who Seen uygulamasına perşembe akşamı saat 22.00 civarında Troy kartlarım üzerinden abonelik... oluşturdum. Ancak uygulama o andan itibaren hiç düzgün çalışmadı, açmaya çalıştığımda sürekli dönüp duruyor ve içeriklere erişemiyorum. WhatsApp’tan merak ettiğim kişilere bakmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
