Tüm Şikayetler

6 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 498 813 313 3 numaralı siparişimde DeFacto mağazasından aldığım ...ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde “DeFacto Erkek 100 ml Oud King Parfüm G3134AXNS” ve “DeFacto Slim Fit Dar Kesim Bisiklet Yaka Baskılı Sporcu Kısa Kollu t-shir...

10.08.2026 tarihinde saat 18:11’de Tahtakale Mahallesi Ispartakule Happy Center şubesinden alışveriş yaptım. Paketinde n...et 1000 g yazan ve bu şekilde satılan orijinal Muratbey vakumlu tam yağlı taze kaşar peynirini aldım. Ürün üzerinde 1000 g net ağırlık ibaresi bulunmasına rağmen kasa fişinde ve ür...

Özdilek Kaplıkaya Hipermarket şubesinden 7 Ağustos tarihinde Özdilek markalı, indirimde olan yaklaşık 2,5 kilo köfte sat...ın aldım. Ürünü hemen buzdolabına kaldırdım ve ertesi gün, 8 Ağustos’ta pikniğe gittiğimizde pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, rahatsız edici bir koku ve köftenin renginin y...

Finechange.co adlı internet sitesinden 10 Ağustos tarihinde abimin düğününde giymek üzere bir elbise satın aldım. Ancak ...düğün tarihi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünümün sipariş numarası 532OG7889T, ödediğim tutar ise banka kartımla gerçekleştir...

1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo...

10 Ağustos 2026 tarihinde Silivri Mola İstanbul’da kurulan panayırla ilgili saat uygulamasından dolayı rahatsızlığımı be...lirtmek istiyorum. Panayırın normalde akşam geç saatlere kadar açık olması beklenirken, çalışma saatlerinin 13.00–19.00 arasına çekildiğini öğrendik. Bu saatler, özellikle yaz dön...

05.07.2026 tarihinde BİM’den TCL marka bir televizyon ve aynı anda hareketli askı aparatı satın aldım. Ürünü alırken har...eketli askı aparatıyla ilgili, montajın yapılmayacağı ya da güvenlik gerekçesiyle takılamayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen yetkili servise telev...

Bugün 10.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı 4 hattan birini kapatmak için Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hat iptal... işlemlerinin en yakın BİM marketten yapılacağı söylendi. Bunun üzerine; Denizli Pamukkale ilçesi Kayalık Caddesi üzerindeki BİM market çalışanları hat iptali konusunda tereddüt ya...

Turkcell faturalı hattımda son aylarda internet kullanımımla örtüşmeyen, anormal derecede yüksek veri tüketimi görünüyor.... 05.07.2026 tarihinden itibaren başlayan bu durum 10.08.2026 tarihine kadar devam etti. Bir günde 9 GB internetimin bittiği söylendi, oysa WhatsApp paketim sınırsız ve sosyal medy...

Yaklaşık 4 senedir her yaz Cide’ye geliyorum ve özellikle Rıhtım Restoran’ın yanındaki, ilerisinde kalan kumsalı kullanı...yorum. Ancak bu sene sahilin durumu önceki yılları da aratacak kadar kötü ve gerçekten rahatsız edici bir hale gelmiş durumda. Kumsalda her yerde odun parçaları, plastik çöpler ve...

5–9 Ağustos tarihleri arasında Miki Tur aracılığıyla “Miki Tur Muğla Fethiye Turu” paketini satın alarak Fethiye Casaba ...Boutique Hotel’de konakladık. Ancak hem tur organizasyonu hem de otel hizmetleri açısından ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur satın alınırken ücretin içinde olduğu belirtilen bazı h...

10.08.2026 tarihinde İDO’nun Armutlu –Yenikapı hattında saat 07:35 seferini kullandım. Sefer hiçbir makul açıklama yapıl...madan yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti ve bu süre boyunca yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Biletimin PNR numarası KPRJGS’dir. Rötar nedeniyle benimle birlikt...

Trabzon Maçka’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir mutfak masa takımı aldım. Ürünü paketinden açt...ığımızda masa takımının komple arızalı ve boyalarının sökülmüş, hasarlı olduğunu gördük. Durumu mağazaya bildirdiğimde, paketi kendilerinin açıp kurmadığını söyleyerek bunun garan...

Termal giyim satan bu firmadan internet üzerinden s beden tayt siparişi verdim, ancak hem model olarak tamamen yanlış ür...ün gönderdiler hem de beden olarak hatalı ürün yolladılar. Paket üzerinde yazan beden ile paketin içinden çıkan ürünün bedeni birbirinden farklıydı ve gönderilen ürünün etiketinde ...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım koyu mavi pantolonumda, satın aldıktan yaklaşık iki ay s...onra normal kullanım sırasında yırtılma, erime ve esneme sorunları oluştu. Bu durumun benim kullanım hatamdan değil, ürünle alakalı bir üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyo...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı bankanıza davet ettim. Arkadaşım benim davet kodumu kull...anarak Akbank müşterisi oldu ve kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdi. Bu işlem sonrasında ben kampanya ödülü olan toplam 2.500 chip-parayı kazandım. Da...

9 Ağustos’ta Mall Of İstanbul sinemasında saat 15.45 seansındaki Spider-Man: Brand New Day filmi için gişeden bilet aldı...k. Buna rağmen salona girdiğimizde Online bilet alan müşteriler olduğu ve onların kaldırılmayacağı belirtildi, bize ise yer ayarlanacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde yer ayrı...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Navimex marka multimedya ekran satın aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında Navimex ...yazmasına rağmen, tarafıma tamamen farklı bir marka ürün gönderildi. Kutu üzerinde “Myway Professional Car Multimedia” yazıyor, kutunun içinden çıkan cihazın üzerinde ise herhangi ...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Navimex marka multimedya ekran satın aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında Navimex ...yazmasına rağmen, tarafıma tamamen farklı bir marka ürün gönderildi. Kutu üzerinde “Myway Professional Car Multimedia” yazıyor, kutunun içinden çıkan cihazın üzerinde ise herhangi ...

10.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı dört Bimcell hattımdan birini iptal ettirmek için Bimcell müşteri hizmetlerini aradım.... Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, hat iptal işlemini en yakın BİM marketten yaptırabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Denizli ili Pamukkale ilçesi Kayalık Caddesi üzerindeki BİM ...

5 Ağustos Cuma gününden bu yana Superonline ev internetimi hiç kullanamıyorum. O gün internet bağlantım bir anda tamamen... kesildi ve o zamandan beri modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım....

09.08.2026 tarihinde Kayseri’den Süha Turizm aracılığıyla Dudullu terminaline teslim edilmek üzere 2 sayfalık önemli bir... evrak gönderdim. Evrakın 10.08.2026 tarihinde Dudullu Terminali’ne ulaşması gerekiyordu. Ancak otobüs şoförleri paketi Dudullu terminaline bırakmadan Esenler Otogarı’na devam etmi...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son birkaç aydır her ay düzenli olarak bölgede arıza olduğu sö...ylenerek internetimiz kesiliyor. Ancak bu arızalarla ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sorunun varlığını da ancak biz defalarca arayınca öğrenebiliyoruz. Özellikle bugü...