Başkent Elektrik Dağıtım
Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. Hakkında
Başkent Elektrik Dağıtım; elektrik enerjisini insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemler ile Ankara halkına ulaştırmaktadır. Kısa adı EDAŞ olan Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş, hizmet kalitesini hep daha iyiye taşıyarak anlayış ve sürdürülebilirlik odaklı çalışmalar yürütmektedir. Günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektrik enerjisinin dağıtım, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini gerçekleştiren Başkent EDAŞ; teknoloji ve inovasyonun sınırlarını da öteye taşımaktadır. Yenilikçi, dinamik ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmetler sağlamayı kendine misyon edinen Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş, aynı zamanda kaliteli, sürekli elektrik enerjisi sağlamakla yükümlüdür. Dağıtım operasyonlarını yürüten Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Başkent EDAŞ Hizmetleri Hakkında…
Başken EDAŞ hizmetleri temel olarak dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge olarak ayrılmaktadır. Başkent dağıtım bölgesinde her şartta ve sürekli olarak sürdürülebilir ve kaliteli hizmet sunmanın sorumluluğunu taşıyan EDAŞ aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini, kalite ve verimliliği artıracak şekilde planlamaktadır. Bunların yanı sıra firma; katma değer yaratan çözümler geliştirerek AR-GE ve akıllı şebeke projeleri ile geleceğe yatırım yapmaktadır. Çevreye duyarlı ve kaliteli hizmet anlayışıyla tüm bu hizmetlerini gerçekleştiren Başkent EDAŞ, yardım ve destek konusunda da oldukça titiz çalışmalar yürütmektedir.
Başkent EDAŞ İletişim Kanalları Nelerdir?
Başkent EDAŞ kesinti, arıza takip, ihale, elektrik arıza gibi konularda detaylı bilgi almak ve soru sormak isterseniz Başkent EDAŞ iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Başkent EDAŞ telefon numarası 186’dır. 186 çağrı merkezini arayarak aklınıza takılan konularda soru sorabilir ve detaylı bilgi alabilirsiniz. Başkent EDAŞ başvuru takip işlemleriniz için ise; “Bilgilendirme” butonuna tıklayarak “Başvuru Sorgulama” menüsüne girip hizmet bileti numaranızla başvuru sorgulamanızı gerçekleştirebilirsiniz. “Bilgilendirme” menüsü üzerinden aynı zamanda; planlı bakım ve yatırım çalışmaları, basım açıklaması ve yasal bildirimlerle ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. Bu konular ve diğer tüm konular için ise; Yardım & Destek menüsünden iletişim formunu doldurabilir, arıza bildirim formunu doldurabilir, tazminat talep formunu doldurabilirsiniz. Ayrıca merak ettiğiniz sorular için “Sıkça Sorulan Sorular” sayfasını da ziyaret edebilirsiniz. Başkent EDAŞ şikayet ve yorumlarınız için ise sayfamız üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlayacağınız EDAŞ şikayet ve yorumları hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de tüketicilerin yazmış olduğu Başkent EDAŞ yorum ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
Şikayet Sayısı 3.909
Başkent Elektrik Dağıtım Her Gün Aralıksız Günün Belli Saatlerinde Elektrik Kesintileri Olmakta
Ankara Çankaya İlçesi Keklikpınarı Mahallesi 888. Sokakta oturmaktayım. Her gün aralıksız günün belli saatlerinde elektrik kesintileri olmaktadır. Ayrıca elektrik geldiğinde evdeki prizler veya aydınlatmaların birinin gelip birisinin gelmediği durumlar olmaktadır. Elektriğin gelmesi ile Apartmanda ...
Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Yaşanan Elektrik Kesintileri
1990 Karabük doğumluyum. Şu an 32 yaşındayım. 10,12 yaşlarımda iken bile hatırlıyorum Karabük' te sürekli ama sürekli elektrik kesintileri oluyor. Üniversiteyi bitirdikten sonra İstanbul'a yerleştim uzun seneler İstanbul'da elektrik kesintisiz rahat güzel bir hayat sürdüm. 1 sene önce tekrar 1,2 sen...
Başkent Elektrik Dağıtım A. Ş Elektrik Kesintisi - Makine Arızalanması
Ankara yeni Batı Mahallesi mülk Caddesi ata yıldız gölde lüks 2. Etapta oturmaktayım. Haftalardır yapılan elektrik git gelleri yüzünden bugün bulaşık makinemin kartı yandı. Geçen ay da çamaşır makinem arızalanmıştı kendim yaptırdım. Bu giderin tarafınızca karşılanmasını talep ediyorum. Eğer dikkate ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Köye Elektrik Hattı Bağlanması
Ankara Gölbaşı Mahmatlıbahçe Köyünde ikamet ediyoruz. Elektriğimiz yok 3 yıldır Enerjisa'ya başvuruda bulunduk hat çekilecek denildi ama gelen giden yok hiç ASKİ suyu var kanalizasyon var fakat elektrik yok 40 tane ev elektriksiz Enerjisa bir türlü dönüş yapmıyor ilgilenmiyor başvurularımızla.
Başkent Elektrik Dağıtım Hasarlı Olarak Sökülen Sokak Aydınlatma Direğinin Yenisi Gelmiyor
Ankara, Tınaztepe Mah. Olgunlar Cad. 12 Mayıs 2022 tarihinde hasarlı olarak sökülen sokak aydınlatma direğinin yenisi 20 Mayıs 2022 tarihi itibariyle 8 gün geçmesine rağmen gelmedi. Birkaç defa aramamıza rağmen hala sonuç alamadık. Sokak çok karanlık köpekler de var. Eve girip çıkarken korkuyoruz. E...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yıldırım Yüzünden Televizyon Bozuldu
Selam iki gün önce gece Yıldırım yüzünden elektrik kesintisi oldu. Televizyonumuz bozuldu, ses var görüntü yok akşam yatarken kapattık sabah kalkıp açtığımızda bozulmuştu lütfen yardımcı olur. musunuz. İletişime nasıl geçebiliriz kahraman kazan / Ankara
Başkent Elektrik Dağıtım Bozulan Ürün
Geçen ay binada yanlış bağlantı yapıldı Enerjisa tarafından. Bundan dolayı üç parça beyaz eşyam bozuldu. Yaptırıp faturaları ve bozulan parçaları getirmem istendi. Yaptırdım ürünlerimi televizyon yapılmadı parçası bulunamadı. Onun yerine servisten ikinci el bedeline televizyon aldım. Faturaları gönd...
Başkent Elektrik Dağıtım Cadde Işıklandırması Yapılmıyor
Ak Parti karşısı yeni ismiyle Nizami Gencevi Caddesi yıllardır ışıklandırılmıyor. Geceleri çok karanlık. Şehrin göbeğinde bir caddenin ışıklandırılması niye yapılmıyor. Muhtarlık ve belediye ile de temasa geçildi ancak sonuç alamıyoruz. Herkes birbirine paslıyor.
Başkent Elektrik Dağıtım Bitmeyen Elektrik Kesintileri
Kırıkkale Yahşihan Cumhuriyet caddesinde ikamet ediyorum. Elektriğimiz plansız bir şekilde 2 güne bir kesiliyor defalarca aramama rağmen geri dönüş alamıyorum, her aramamda arıza kaydı oluşturuluyor ve kimse geri dönmüyor. Bugün 17 Mayıs 2022 07:54 te yine elektrik kesintisi akabinde aradım ve a****...
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmaması
Sancaktepe mh. 1586-1 CD. No. ** Keçiören Ankara'daki sokak lambasının hiç yanmadığını 10.05.2022 tarih 9277579905 ve 12.05.2022 tarih 9277623775 iki defa 186 numaralı telefon hattından bildirdiğim halde sokak lambasının arızası halen giderilmedi yapılmadı. Arıza ivedi yapılmazsa başka mercilere şik...
Başkent Elektrik Dağıtım Yenikent Elektrik Kesintisinden Bıktık Artık
Ankara Yenikent ortapınar TOKİ sitesinde her yağmur yağdığında elektrik kesiliyor. Bazen hemen geliyor. Bazen saatler sürüyor. Bu durumdan çok sıkıldık artık köy de mi yaşıyoruz ya azıcık yağmur damlası hayat standartımızı nasıl etkileyebiliyor kaçıncı yüzyıldayız bir çare bulun artık lütfen!
Başkent Elektrik Dağıtım Elektriklerin Devamlı Kesilmesi
Ankara Şereflikoçhisar acıöz mahallesinde oturmaktayım. Her gün elektrikler kesiliyor ve bazı cihazlarım arıza görüyor. Fakat elektrik dağıtım firması Enerjisa bizim cihaza hasar verecek bir kesintimiz olmamıştır diyor. Fatura kesildi. Para almaya gelince gününde alıyor. Ama bu elektrik kesintilerin...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa 2 Aydır Çözülemeyen Elektrik
Enerjisa 40003277 sayaç no lu Yazlık evimizde düzenli ödememize rağmen 2 aydan fazladır elektrik yok. Faz hatası yazıyor çokça aramama rağmen çözüme ulaşamadım herkes başkasına atmakta. Çok mağdur kaldık. Sorunun çözümünü talep ediyorum yetkililerden.
Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa 8 Saat Elektrik Kesintisi
Kastamonu Tosya ilcesine taşınalı 6 yıl oldu. Her sene defalarca aynı problemi yaşıyoruz artık bıktık. Enerjisa yıllardır insanları mağdur ediyor. Sabah 9 dan akşam 17.00 a kadar elektrikleri keseceğiz diyor. Bütün ilçede 40bin insani mağdur ediyor. Ben esnafım hafta sonu işlerimdeki bütün makineler...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İhbarı Dikkate Almayan Enerjisa
Sokak lambası arıza bildirimi yaptığımız halde aylardır tamir edilmedi Başkentin ortasında karanlık içerisinde bırakılıyoruz Yetkili firma dan en kısa sürede arızayı dikkate alarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Komşuların da aynı yönde şikayetleri sistem de mevcuttur niçin çözmek yerine bi...
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatması Yok
Başkentin ortasında sokak lambası yok yıllardır bu noktada atılmış bir adım da yok. Ankara Altındağ Önder Mh. 945. Sokak ta oturuyorum sokağın iki ucu da caddeye çıkıyor bu kadar merkezi bir nokta Karanlıkta akşam çöp atmaya çıkamıyoruz Niçin bu sokakta Birtane bile direk yok. Aydınlatma yok Yetkili...
Başkent Elektrik Dağıtım Ankara'da Görevini Yapmıyor!
Demetlale Mah 405 caddede oturuyorum. Mahallemiz 2 gündür karanlıkta, hiçbir sokak lambası çalışmıyor. 09/05/2022 tarihinde Başkent Elektrik'e durumu bildirdim ekipleri yönlendiriyoruz sizi bilgilendireceğiz dediler. Ne ekip geldi ne bilgilendiren oldu! 10/05/2022'de tekrar aradım, yine ekip yönle...
Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesiliyor!
Ben hayatımda böyle ilgisiz hantal sorun çıkaran şirket görmedim sürekli elektrik kesiliyor ihbar bırakmaktan bir hal oldum aylık 20000 TL civarında faturanın parasını almayı biliyorsunuz hizmet 0. Ankara çubuk Yakup Hasan Mah belediye kararı ile hayvancılık bölgesi ilan edildi artık bu bölgenin ele...
Başkent Elektrik Dağıtım Kedaş Elektrik Kesintisi
Karabük kedaş habersiz elektrik kesintisi 10,05,2022 gece saat 01:09 voltaj düşmesi ve ani elektrik gidip gelmesi. Bölgede ( Şirinevler /Karabük) çok sık voltaj düşüklüğü ve elektrik kesintisi ve zarar ile karşılaştığımızda kedaş ın hasar karşılamayı red etmesi durumları ile karşı karşıyayız.
İmkansız Faturalar Ve Başkent Elektrik
Eski bir bina asansörü bile olmayan sadece otomat lambası olan ve gelen 242 liralık fatura... Bu imkansız... Saat değişimi sonrasında gelen yüksek faturalar. Binaca şikayetçiyiz. Lütfen bu konuya el atin ayrıca binada değişen saatlerde aynı durumdan şikayetçi bende dahil