Başkent Elektrik Dağıtım

Ankara Çankaya Ata Mahallesi 1073. Cadde ve 1090, 1091, 1092 sokakta yapmış oldukları aydınlatma direklerinin yenilenmesi sonucu kazılan yerlere 2 aydır asfalt atılmadı. Yeni asfalt atılan cadde sokaklar Başken…

Yaptığım yeni abonelikten sonra ilk elektrik faturasında per abone (k/b) adı altında KDV hariç 24:10 TL para kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili personel ile yaptığım telefon görüşmesinde EPDK'nın belirlediği b…

21/08/2018 saat 10:00 civarında evimde elektrikler kesildi ve 14:38 itibari ile Başkent Elektrik Dağıtım şirketine şikayetimi bildirdim. Başvuru beyanımın kabulüne dair mesaj da geldi telefonuma. 16:27 ve 18:17…

Ben Ankara Gölbaşı'dan yazıyorum. Burada apartman yöneticisinin binamız bitmek üzere ama Enerjisa'dan elektrik alamıyoruz. 32 hane çok mağdur. Enerjisa'dan çok başvuru yaptık ama bir netice alamadık. Trafonun d…

Oturduğum bina teslim edildi ve hala şantiye elektriği kullanılıyor ve benim bütün elektronik eşyalarım yandı, benim zararımı kim karşılayacak? Sebebi Tedaş trafo projesini hazırlayıp Enerjisa'ya verecekmiş 8 a…

Fazladan aldığı fatura bedelini bir hafta içinde ödeyeceğini söyledi 186 ancak iki hafta geçmesine rağmen hala ödemedi benden hesap no. İstediler ama hala geri dönüş olmadı. Ayrıca haksız yere elektriğim kesen …

28.07.2017 tarihinde Enerjisa 101490*** numaralı abonelik işlemim yapıldı ve abonelik ücreti alındı. 17.08. 2017 tarihinde gelen fatura bedeli 41.90 TL ve üstelik Per. Abone k/b şeklinde 24.10 TL gibi bir bedel…

28.06.2017 tarihinde evimin önündeki sokak lambası yanmıyor diye bildirimde bulundum. Başvuru numaram 920**320.Aradan iki ay geçtikten sonra başvuru durumunu sordum. Hiçbir şey yapılmadı. Önümdeki park için Çan…

17.08.2017 tarihinde eşim kendi üzerine kayıtlı devlet kurumuna ait lojmana (bir…

Enerjisa Başkent yanlış düzenlediği faturanın (1002524979/1t2017p591570) iptali konusundaki talebimi yaklaşık iki haftadır cevaplamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; sistemlerinde yaptığım ödeme d…