İGS Mağazacılık

15.11.2025 tarihinde İGS Nata Vega mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Takım elbiselerden birinin bedeni mağazada stokta olmadığı için, bu ürünün 17.11.2025 tarihinde geleceği, aynı gün tadilatlarının tamamlanacağı ve 18.11.2025 tarihinde de tüm ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Topla...

11.11.2025 tarihinde Bursa İGS Odunluk mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 8000 TL tutarında bir ceket satın aldım. Mağaza bana bedenin daha sonra temin edileceğini ve ürün geldiğinde haber vereceklerini söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Ankara İGS mağazasından yaklaşık 10-15 gün önce 3 adet takım elbise aldım. Ürünlerin bel ve paça tadilatı için mağazaya teslim ettim. Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra paçalardan birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu ve bel kısmına hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim. Ayrıca pantolon paçalarınd...

İgs mağazasından ya da İgs Online’dan hiçbir şekilde kısa mesaj almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, 3-4 yıldır her hafta SMS almaya devam ediyorum. Özellikle “ret” yazıp 4609’a göndermeme rağmen mesajlar kesilmedi ve zaman zaman mesajlarda başkasının ismi de yer aldı. Mesajlar genellikle...

İGS İstanbul Yolu şubesinden aldığım triko t-shirt için yaklaşık 2 ay önce değişim talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca aramama rağmen telefona da cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Değişim sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend...

20 gün önce Diyarbakır Ninova AVM’deki İGS mağazasından 5.000 TL tutarında bir ceket satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı faturayı kesip e-posta ile göndereceğini belirtti, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de m...

Antares AVM İgs mağazasından yaklaşık 1 hafta önce babama hediye olarak gömlek aldım. Ürünleri denediğinde bedenin uymadığını fark ettik. Beden değişimi için gittiğimizde bize bir büyük bedeninin İstanbul'dan geleceğini söylediler. Yaklaşık 1 hafta bekledik. Herhangi bir iletişime geçilmedi. Bugün g...

Antares AVM İGS mağazasından bir hafta önce parasını peşin olarak ödediğim iki adet parfüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli 'yarın' denilerek bekletiliyorum. Parfümlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Her gün sizi aramak zorunda mıyım?

İGS Bursa FSM şubesinden 25252000126 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonun tadilatı için mağazaya başvurduğumda benden 250 TL ücret talep edildi. Bu durumu mağaza yetkilileriyle görüştüm ancak “sistemimiz bu şekilde” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında...

12 Haziran’da Isparta Meydan AVM’deki İGS mağazasından kredi kartı ile toplam 15.030 TL ödeyerek iki adet takım elbise satın aldım. Takımların siparişle getirileceği söylendi. Birinci takım geldiğinde terzi işlemlerinin yapılmasını bekledim. Ancak pantolonu teslim aldığımda dikişlerin yanlış yapıldı...

Konya'da Novaland İGS mağazasında 21.08.2025 tarihinde almış olduğum ceketi, mağaza yetkilisi R**** Bey'e bir gün sonra, yani 22.08.2025'te iade etmek istediğimi söyledim. Fakat iade almadıklarını belirtti. Böyle kurumsal bir işletmede, fişi ve faturası olmasına rağmen iade alınmayacağını söylüyor.

İstanbul Avcılar mağazasından kışlık ürünler kampanyası kapsamında aldığım pantolonda, sadece iki yıkama sonrası ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Pantolonu makinede, renkli ürünler için uygun derecede ve etikete uygun şekilde yıkadım. Aynı mağazadan aldığım diğer pantolonda hiçbir sorun yaşa...

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan İGS mağazasına gittim. Ürünlere bakarken çalışanların ilgisiz tavırları nedeniyle nezaketle durumu paylaştım. Ancak bu uyarıma karşı, çalışanlardan biri son derece saldırgan ve saygısız bir tutum sergiledi. Takım elbiseyi...

17.03.2025 tarihinde İGS erkek giyim mağazası Antares şubesinden 5 adet gömlek aldım. 4 tanesinin kol ve yakalarında deforme ve kabarmalar oldu. Mağazaya durumu anlattım ve 23.06.2025 tarihinde 4 gömleği kendilerine ürün inceleme formu doğrultusunda teslim ettim. 18.07.2025 tarihinde kendileri ile i...

İGS Ankara Natavega'dan almış olduğum takım elbise defolu ve yırtık çıktı. Kendi hatalarını hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Mağaza yöneticileri ve çağrı merkezindeki çalışanların konuşmaları aşağılayıcıydı ve suçu tamamen bana atıyorlar, kendileri kabul etmiyorlar. Ciddi bir miktarda para vermeme r...

01-06-2025 te aldığım ceket dar geldiği için 04-06-2025 te yani aldığımdan 4 gün sonra iade için başka mağazanıza gittiğimde geri almadılar. Aldığım mağazaya gittim. Yine iade almadılar. Bayram için aldım. Dar geldi. Niye iade alınmıyor. Bütün firmalar alıyor. Art niyetli bir iade değil. Ben zaten İ...

İgs nin İstanbul Venezia şubesi nden yaklaşık bir 3 ay önce iki tane koyu renk pantolon aldık. Bir tanesinin renginde bariz bir bozulma gerçekleşti. Urunu incelenmeye gönderdiler ve çıkan sonuç her zamanki klişe cümle "yıkama hatası". İki ürünü de aynı şekilde yıkayıp, bu sorunun sadece bir tanesind...

04.05.2025'te Avcılar Cihangir Mahallesi İGS şubesinden pantolonumuzu terzi işlemlerinden sonra almaya gittik. Bu, üçüncü gidişimizdi ve her seferinde bir sıkıntı vardı. Birinde yapmayı unuttular, birinde ağ kısmını yapamamışlar ve çekiyordu. Bu gidişimizde de aynı sorun vardı. Mağaza çalışanları, h...

İgs Heykel şubeden abiye aldım ölçüler nedeniyle tadilat yapıldı fakat sonrası hüsran şikayetimi ilettiğimde yapacak bir şey yok elbise bu kadar olur dediler. Değişim veya iade hakkı da yokmuş resmen elbise elimde kaldı. Böyle bir hizmet kabul edilir. Gibi değil. İgs ye bir daha adımımı atmam

Bursa İGS Bulvar mağazasından aldığım çapraz Vakko çantamın sapının biyelerinde soyulmalar oldu. Tamire gönderdiğimde gelen sap oldukça acemiceydi. Siyah sap ve biyeleri sarıydı. Sarı biyeler siyaha boyanmış, fakat her yeri değil; sarı-siyah bir sap olmuş. Kopan yerleri aynen duruyor, hatta daha da ...

İGS'nin Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan mağazasından 3 pantolon 3 bin TL ve 3 gömlek 2 bin TL kampanyası kapsamında 6 pantolon ve 3 gömlek aldım. Toplam 8 bin TL hesap tutması gerekiyordu. Bunun üzerine kasada bulunan parfümlerden almam durumunda ücret alınmayacağı söylendi. Ben ...

İGS Gimat şubesinden almış olduğum pantolonları renk atmasından dolayı değişim yapmak istedim. Şube, ürünleri incelemeye gönderdikten sonra, ürün incelemeden gelen sonuç absürt bir şekilde renk atmasının kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek değişim yapmadılar. "Araç kullanırken oturduğum için gün...

Ankara Antares Alışveriş Merkezi'ndeki İGS mağazasından 21/05/2024 tarihinde takım elbise aldık. Fakat ceket ve pantolonda tüylenme, renk atma olduğu için 21/12/2024 tarihinde mağazanıza göndermeleri ve ilgilenmeleri için bıraktım. Maalesef yaklaşık iki aya yakın zaman olmasına rağmen hiç bilgilendi...