to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bilgi bekliyorum teşekkür ederim"
Zeplin Rent A Car’ın Antalya Havalimanı şubesinden, kaskom üzerinden 12.01.2026 tarihinde bana Renault Clio 2021 model ikame araç tahsis edildi. Araç ...
İzmir’de Zeplin Rent A Car’dan 10 günlük ikame araç hakkımı kullandım. Süre bitimine yakın, aracı kullanmaya devam etmek istediğimi belirterek Zeplin ile görüştüm. Görüşmede 3 günlük uzatma için günlük yaklaşık 1200 TL civarında bir ücret söylendi ve ben bu ücreti kabul ettim. Ancak yaklaşık 3,5 sa...
28 Ocak akşamı Zepline Ankara Keçiören şubesinden 3 günlüğüne, günlük 1700 TL bedelle araç kiraladım ve aracı 31 Ocak’ta teslim edecektim. Rezervasyon sırasında Renault Megane segmentinde bir araç ayırttım ancak aracı teslim almaya gittiğimde, direksiyonu yamuk bir Fiat Egea verildi. Hem direksiyonu...
16.06.2025 tarihinde, eski çalıştığım iş yerinde şoför arkadaşın işten ayrılması üzerine, şirket yetkilisinin ricasıyla şirket için kiralanacak aracı Zeplin Car’dan teslim aldım. Araç, eski çalıştığım şirket adına kiralandı ve fatura da şirket üzerine kesildi. Ben sadece, şirket adına o aracı bir ke...
Düzce Hamidiye’de hizmet veren Zeplin Araç Kiralama’dan kasko şirketim aracılığıyla Renault Clio marka bir araç tahsis edildi. Kendi aracımla kaza yaptığım için, ikame araç olarak bu aracı yaklaşık bir hafta kullandım ve toplamda sadece 30–40 km kadar kısa bir kullanımım oldu. Araç, personel tarafın...
Ankara Balgat'taki Zeplin Car Rental ofisinden, sigorta şirketim üzerinden ikame araç hizmeti aldım. İkame araç sürecinde kredi kartımdan 3.000 TL çek...
7 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de, HDI Kasko aracılığıyla Zeplin Car’dan tarafıma ikame araç tahsis edildi. Zeplin Car’dan arayan görevli, aracı teslim edeceğini ve yanımda fiziki kredi kartımın bulunması gerektiğini söyledi. Kredi kartımı normalde kullanmadığımı, karekod ile ödeme yapabilec...
Yaklaşık bir sene önce, 28.12.2024 tarihinde karıştığımız bir trafik kazasında kusurlu taraf olarak biz belirlendik. Karşı tarafın aracı Zeplin Turizm’den kiralanmıştı ve kaza sonrası masraflar zaten sigorta şirketimiz tarafından karşılandı, üstelik araçta sadece çok küçük bir sıyrık mevcuttu. Arad...
27 Aralık’ta Zeplin Car ofisinde araç kiralama için Yapı Kredi kartımdan 4.000 TL tutarında tek seferde provizyon çekildi. İşlem yapılırken bu tutarın daha sonra geri yatacağı belirtildi. Zeplin Car ile yaptığım görüşmede provizyonun pazartesi günü geri yatacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine...
15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası kasko firmamız bizi Zeplin Car Rental'e yönlendirdi. Firma bize Renault Clio aracı getirdi, ancak aracı yolun ortasında durdurup orada bıraktılar. Görevlilerden biri araçtan inip kapıyı aniden açtı ve yandan gelen bir araç kapıya çarptı. Araç yolun ort...
Zeplin Araç Kiralama’nın şubesinin bulunduğu mahallede ikamet ediyorum. Firma bünyesindeki kiralık araçların, normal şartlarda ruhsat aşamasında gösterilmesi gereken otoparkta tutulması gerekirken, sürekli olarak sokak aralarına ve mahalle içi yollara park edildiğini görüyorum. Akşam işten döndüğümü...
06.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Zeplin Car şubesinden 34 *** 960 plakalı Fiat Egea 2023 model aracı kiraladım. Kiralama sırasında 10.920.397 numaralı sözleşme ile işlem yapıldı ve ayrıca 3.000 TL depozito alındı. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 kilometre sonra motor arıza lambası yandı. Heme...
Zeplin Car Rental’ın kasko kapsamında bana ikame araç olarak tahsis ettiği Hyundai Bayon marka araçla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara’da 21 Aralık’ta teslim aldığım, 34 mvf 688 plakalı araçta kışlık lastik bulunmadığını gördüm. Ankara’da hava sıcaklığının eksi 15 derece oldu...
Zeplin Car Rental firmasından bugün Mitsubishi Space Star marka araç kiraladım. Araç bana sigorta şirketim tarafından ikame araç olarak sağlandı, yani başka bir araç kiralama firması seçme şansım da yoktu. Aracı zaten Fethiye’de teslim almama rağmen, sanki araç Dalaman’dan Fethiye’ye getirilmiş gibi...
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim nice sağlıklı bol kazançlı yıllar dilerim, ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’da Zeplin Oto Araç Kiralama’dan bir haftalığına araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ceza vb. ...
"Şikayet var üzerinden oluşturmuş olduğum şikayet sonrası kısa sürede firma iletişime geçti. Bir gün sonra sabah hızlı reaksiyon gösterilerek iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. İlgilenen müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların çözümünde etkin rol oynayan Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim."
Zeplin Car firması İzmit Şubesi’nden, kasko kapsamında 6–8 Kasım tarihleri arasında ikame araç kullandım. Aracı teslim alırken prosedür gereği kredi k...
Zeplin Oto Kiralama ve Allianz Sigorta hakkında şikayet ve ihbarname Konu: Kredi kartından izinsiz para çekilmesi (usulsüz tahsilat), poliçe haklarının ihlali ve haksız kazanç sağlama operasyonu hakkında. Olayın özeti ve mağduriyet: Aracımın serviste kaldığı 21 günlük süreçte, Allianz poliçemden do...
18.11.2025 tarihinde Sompo Sigorta aracılığıyla Zeplin Araç Kiralama firmasından, kazalı aracım nedeniyle 2 günlük ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim alırken Zeplin firması kredi kartı bilgilerimi istedi, ben de sözleşmeyi imzalayarak bilgileri verdim. Süre bitiminde aracı Mardin Kızıltepe’de, y...
Zeplin Car Araç Kiralama Kurumsal üzerinden Fiat Fiorino marka aracı Erzincan şubesinden 18 Ekim tarihinde teslim aldık. Aynı araç, teslim edildiği tarihten bu yana toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde araç servise alındı, geçici nitelikte tamiratlar yapıldı ve aynı araç yeniden tarafımıza teslim...
Eureko sigortam kapsamında Zeplin Car Rental üzerinden tanımlanan ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Dosyam İzmir’de Bornova şubesine yönlendirildi. Zeplin tarafından beni aradıkları numara üzerinden randevu oluşturuldu fakat sonrasında ben bu numaraya kes...
Zeplin Car Rental 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.
Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.
Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.
