Zeplin Car Rental

18.11.2025 tarihinde Sompo Sigorta aracılığıyla Zeplin Araç Kiralama firmasından, kazalı aracım nedeniyle 2 günlük ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim alırken Zeplin firması kredi kartı bilgilerimi istedi, ben de sözleşmeyi imzalayarak bilgileri verdim. Süre bitiminde aracı Mardin Kızıltepe’de, y...

Zeplin Car Araç Kiralama Kurumsal üzerinden Fiat Fiorino marka aracı Erzincan şubesinden 18 Ekim tarihinde teslim aldık. Aynı araç, teslim edildiği tarihten bu yana toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde araç servise alındı, geçici nitelikte tamiratlar yapıldı ve aynı araç yeniden tarafımıza teslim...

Eureko sigortam kapsamında Zeplin Car Rental üzerinden tanımlanan ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Dosyam İzmir’de Bornova şubesine yönlendirildi. Zeplin tarafından beni aradıkları numara üzerinden randevu oluşturuldu fakat sonrasında ben bu numaraya kes...

10.11.2025 tarihinde Zeplin Oto Kiralama’nın İzmir Ataşehir Çiğli ofisinden, 10351940 numaralı sözleşme ile Opel Grandland X marka, 34 CFS 781 plakalı aracı 3 günlüğüne kiraladım. Kiralamanın ertesi günü aracı kullanırken lastik aniden indi. Firmanın yönlendirmesiyle belirtilen servise gittim. Servi...

Geçtiğimiz ay Zeplin Araç Kiralama Acıbadem şubesinden araç kiraladım. Araç kiralama sırasında ödemelerimi yaptım, aracı teslim ettim ve ayrıca HGS ödemesi adı altında benden 1.600 TL tahsil edildi, bununla ilgili dekontum da bulunuyor. Ancak bugün sabah, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartı...

22.11.2025 tarihinde ikame araç sebebiyle Zeplin Oto Araç Kiralama’nın Keçiören şubesinden tarafıma Bayon marka araç teslim edildi. Teslim aşamasında kredi kartı bilgilerimin elektronik ortamda ve güvenli şekilde alınması gerekirken, tüm bilgilerim bir kağıt form üzerine yazdırılarak alındı ve bu fo...

05.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kapsamında ikame araç olarak Zeplin Araç Kiralama’dan Ankara Şaşmaz bölgesinden plakası 34 fye 225 olan aracı teslim aldım. Araç bana kirli bir şekilde teslim edildi, ancak asıl önemli sorun lastiklerdi. İlk anda lastikleri detaylı kontrol etmedim, birkaç saat son...

Kurumsal olmayan bir yerden araç kiraladım. Araçların hepsi çok eski ve donanımsızdı. Personeller sigara içerken iletişim kuruyordu. Araçlar genellikle sigorta şirketlerinin çalıştığı araçlardı. Depo tamamen boş şekilde teslim edildi, yakıt göstergesi ışığı yanıp sönüyordu ve yolda kalma riski yaşad...

10.11.25 tarihinde Europar Ahs özel servis Antalya'da dosya açıldı ve ikame araç talebim yazılı olarak iletildi. Scompo Sigorta'dan eksper, 10 günlük ikame araç için onay verdi. Zeplin Rent A Car tarafından aranmam gerekiyordu fakat bana bir türlü ulaşılmadı. Scompo'yu 13.10.25 tarihinde saat 11.25'...

21 Ekim tarihinde Ankara Keçiören şubesinden Citroen Elysee marka aracı Zeplin Renta Car üzerinden 7 gün süreyle kiraladım. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito ücreti tahsil edildi. Ancak depozito iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ödemenin ne zaman hesabım...

25 Ekim 2025 tarihinde Manisa’daki Zeplin Rent A Car şubesinden haftalık Renault Clio kiraladım. Ancak kiralama sürecinde ve sonrasında çalışan elemanların son derece saygısız ve olumsuz davrandıklarına şahit oldum. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım olumsuzluk üzerine müşteri hizmetleri...

Haksız Kazanç. 2024 Şubat ayında dükkanımın önünde bulunan beyaz marka bir araca temas sonucu zarar verdim. Aracın sahibi orada değildi. Aracının önüne telefonumu yazdım. Daha sonra arkadaş beni aradı teşekkür etti. Tutanak tutuldu. Aradan 2 yıl geçtikten sonra üzerime bir icra dosyası açıldığını gö...

2024 yılında Zeplin turizm araç kiralama mobilite ve enerji yatırımları a. Ş.’ye ait bir araca ufak bir sürtme yaşadım. Olay sırasında kimse bana herhangi bir hasar bedeli ya da süreçle ilgili bilgi vermedi. Aradan neredeyse 2 yıl geçti ve tek bir telefon, mesaj veya resmi bilgilendirme yapılmadan e...

3 gün önce sigorta şirketim tarafından ikame araç uzatma işlemi onaylandı ve tarafıma mesaj ile bilgi verildi. Ancak Muğla/Milas-Bodrum Havalimanı’na varmadan Kadoil benzin istasyonunun içindeki Arven Rent A Car (aynı zamanda Zeplin Rent A Car olarak da hizmet veriyor) şubesine gittiğimde, sürekli a...

25 gün önce İstanbul Kurtköy şubesinden Zeplin Car aracı kiraladım. Araç tesliminden sonra alınan 3.000 TL provizyon bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmelerde de herhangi bir ia...

2 Eylül 2025 tarihinde Zeplin Rent A Car’dan Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kredi kartımdan 180 TL izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ettim. Firmaya sebebini sorduğumda önce fazla kilometre yaptığım, ardından ceza yediğim, dah...

15 Eylül’den bu yana Zeplin Car’ın araç kiralama hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi şahsi aracım arızalandığı için, sigortam aracılığıyla Zeplin Car’dan ikame araç tahsis edildi. Ancak verilen araç daha hareket etmeden duman atmaya başladı ve arızalandı. Durumu hemen bildirince yakl...