Lilyana Flowers'dan Gelen Harf Çikolata Kutusu Görsellerle Uyuşmuyor

11.11.2026 tarihinde Lilyana Flowers internet sitesi üzerinden harf çikolata kutusu siparişi verdim. 460162 numaralı siparişim İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünün sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası yok.

Görsellerde gösterilen şık ve özenli harf çikolata kutusu yerine, incecik mukavva benzeri bir kutunun içine, bonibonlarla karışık sıradan çikolatalar konulmuş durumda. Ürünün tanıtımında uzun uzun “Belçika çikolatası kullanıldığı tespit edilmiştir” gibi ifadeler yer alırken, gelen ürün hem görüntü hem de kalite olarak verilen paranın kesinlikle karşılığı değil. Görsellerle resmen yanıltıldığımı düşünüyorum.

Bu kötü tecrübe nedeniyle kimseye tavsiye etmeyeceğim gibi, gerçek ve sanal her ortamda yaşadığım bu hayal kırıklığını paylaşacağım. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için, siparişime ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.