Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
AnkaraAir Logo

AnkaraAir

AnkaraAir Logo
AnkaraAir

AiVarile Marka Karnesi

AnkaraAir hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok servis operasyonlarındaki aksamalar dile getiriliyor; yolcuların araçların kalkış saatlerinde gecikmeler yaşandığını ve durakların pas geçildiğini belirtiyor. Bu bildirimlere yolcuların kaba üslup ve ilgisizlikle karşılaştığına dair beyanlar (%30) eşlik ediyor. Ayrıca, çocuk yolcular için yetişkin ücreti alındığı ve döviz bozumlarında eksik iade yapıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Operasyonlarında Yaşanan Aksaklıklar

  • Ulaşım ve zamanlama sorunları: 9 şikayette servislerin geciktiği, durakların pas geçildiği ve araç arızası nedeniyle uçuşların kaçırıldığı belirtiliyor.

Personel Yaklaşımı ve Davranışları

  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 7 şikayette görevlilerin yolculara bağırdığı, kaba üslup kullandığı ve taleplere ilgisiz kaldığı bildiriliyor.

Tahsilat ve Ücretlendirme Uygulamaları

  • Hatalı fiyatlandırmalar: 3 şikayette çocuk yolcular için yetişkin ücreti alındığı ve döviz bozumunda eksik iade yapıldığı aktarılıyor.

Bagaj ve Eşya Yönetimi

  • Eşya kaybı ve hasarlar: 2 şikayette valizlerin hasar gördüğü veya araçta eşya unutulduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ankaraair Havaalanı Otobüsünde Yavaş Biletleme Yolcuları Zaman Kaybına Soktu

9

12.11.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Ankaraair’e ait Kızılay – Havaalanı hattındaki otobüse Kızılay’dan bindim ve i...

Boş Koltuk Olmasına Rağmen Otobüse Alınmama Ve Kaba Görevli Tavrı

13

10 Kasım 2026 tarihinde saat 23.20’de Esenboğa Havalimanı’ndaki Ankara Air durağında, havaalanı–şehir merkezi arasında ç...

Kimlik Fotoğrafı Çekilmesi Kişisel Verilerin Gizliliğini İhlal Ediyor

112

4 Ekim’i 5 Ekim’e bağlayan gece saat 01:45 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kızılay yönüne giden ankaraair arac...

Ankara Air Otobüs Arızası Uçuşumu Kaçırdı, 3.812 TL Yeni Bilet Masrafı

186

02.09.2026 tarihinde Ankara Kızılay’dan Esenboğa Havalimanı’na Ankara Air otobüsüyle giderken yaşadığım mağduriyeti payl...

Ankara Air Otobüs Arızası Uçuşumu Kaçırdı, 3.812 TL Yeni Bilet Masrafı

Ankara Air Personelinin Kaba Ve İlgisiz Davranışı

222

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.10 civarında Esenboğa Havalimanı’ndan Ankara Air aracına bindim. İlk olarak Kızılay’a ...

Ankara Air Muavinin Bağırması Ve Valizimi Fırlatması Yolcu Onurunu Zedeledi

98

06 ag 4801 plakalı Ankara Air otobüsüyle Havalimanı yolcu bölümünden Kızılay’a gitmek için araca bindim. Araçta görevli ...

Öne ÇıkanKonular

Ankara Air Servis Gecikmesi Yolcuları Mağdur Etti

269

8 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Kızılay’dan Esenboğa Havalimanı’na gitmek için Ankara Air’i aradık. Bizi al...

Şoförün Durağa Durmaması Ve Şerit İhlali

167

19 Haziran 2026 sabahı saat 03:05 civarında bir arkadaşımla birlikte Ankara AKM durağından Ankara Air’in AKM – Esenboğa ...

Ankara Air Şoförü Telefonla Konuşarak Tehlikeli Sürüş Yaptı

131

Bugün saat 16.00 sularında Aydınlıkevler alt geçidi çıkışında Ankara Air’e ait 06 ag 5093 plakalı servis aracıyla çok te...

Kartla Ödeme Olmadığı Ve Personelin Kaba Tutumu

120

Ankara Air’in Esenboğa Havalimanı’ndan verdiği hizmette hem ödeme sistemi hem de personel tutumu nedeniyle rahatsızlık y...

Görevlinin Kaba Tutumu Ve Dolu Otobüste Ayakta Yolcu Alınması

190

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.30 civarında eşimle birlikte YHT Ankara Garı durağından Ankara Air otobüsüne binmek iste...

Ankara Air Otobüsünde Kartlı Ödeme İmkanı Yok

136

17.05.2026 tarihinde Ankara’da Kızılay’dan Esenboğa Havalimanı’na gitmek için AnkaraAir otobüsüne bindim. Otobüste ne kr...

430 TL Ücret İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

629

Ankara Air firmasına 27.04.2026 tarihinde saat 14.15 seferi için toplam 430 TL havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmamın...

Ankaraair'de Çocuk İçin Yetişkin Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

412

27 Nisan 2026 saat 12:00 tarihli uçuşumuz için Ankara’daki bir acente üzerinden Ankaraair’den biletleme yaparken, 6 yaşı...

AnkaraAir Otobüslerinde Kredi Kartı Geçersiz Uyarısı

83

15.04.2026 tarihinde ankaraair havaalanı–şehir merkezi hattında seyahat ederken otobüste kredi kartımla ödeme yapmak ist...

IBAN İle Ödeme Yaparken Görevlinin Saygısız Tutumu

768

27.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan şehir merkezine giden Ankara Air 13:15 otobüsü...

Ankaraair'de 4 Yaşındaki Çocuğa Haksız Ücret Ve İade Talebi

475

28 Ocak 2026 tarihinde Ankaraair isimli otobüs firmasıyla Ankaraspor salonu önünden Esenboğa Havaalanı’na yolculuk yaptı...